BJK Super App Şifre Yenileme Engeli Ve Hesaba Erişememe Sorunu

BJK Super App üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sürekli “Mevcut ags Bloke başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu sorunu hem uygulamada hem de webde, farklı cihazlarda toplam 4-5 kez ve yaklaşık 3 saattir denememe rağmen çözemedim. Müşteri hizmetlerine de şu an için ulaşamadım. Ücretsiz standart üyelik kullanıyorum ve herhangi bir ödeme işlemiyle ilgili bir mağduriyetim yok. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve şifremi sıfırlayarak giriş yapmak istiyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın açılmasını rica ediyorum.