5
Çözüldü
24 Haziran 08:17158
"Sorunum çözüldü"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ütü
Son Şikayetler
10.684 şikayet
Arzum Azar 8000 Ütüsü Ayıplı Kırılan Ucu Ve Garanti Reddi
Arzum Azar 8000 model ütüyü 2024 yazında Media Markt mağazasından aldım. Ütüyü kullanırken ucunun, taban kısmı gardıroba... hafifçe değdiği sırada adeta bisküvi gibi kırıldığını gördüm. Pahalı bir ürün olmasına rağmen bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni çok şaşırttı. Ayrıca ütü çamaşırlara sürekl
5
Çözüldü
Temiz.co Ütü Hizmetinde Gömlek Yakasında Yanık İz Oluştu Ve Firmadan Tazminat Talep Ediyorum
"Süpervizör Sn. Hamide hanımın hızlı aksiyon alarak gerekli işlemleri yapması ve mağduriyetin giderilmesi işin açık iletişim kurması sonunda çok memnun kaldık. Kendisine özellikle teşekkür ederiz."
Anpa Gross Market Ayıplı Ütünün Değişimi Reddedildi, Tüketici Hakları İhlali
23 Haziran 23:17195
İstanbul Beşiktaş’ta ikamet ediyorum. 28.05.2026 tarihinde Beşiktaş/İstanbul’daki Dikilitaş Mah. Hakkı Yeten CD. No:10 B...JK, Fulya, Süleyman Seba Kompleksi adresinde bulunan Anpa Gross mağazasından Arzum marka bir ütü satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda ütünün su akıttığını fark ettim, da
3
Yeni Philips PerfectCare 9000 Kumaşı Yaktı Pantolon Kullanılamaz Hale Geldi
23 Haziran 21:42625
Philips marka perfectcare 9000 serisi kazanlı buharlı ütüyü 16 Eylül 2024 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürün...ü alırken özellikle kumaşları yakmaması ve güvenli kullanım vaadi nedeniyle tercih etmiştim. Ancak bugün viskon polyester karışımı bir pantolonumu ütülerken, ütü kumaşı yaktı, pant
Şok Market’in Elektronik Ürünlerde İade Politikası Hakkında Şikayet
23 Haziran 20:37152
23.06.2026 tarihinde Isparta Merkez Gülbirlik Şok market şubenizden Kiwi marka bir elektronik ütü satın aldım. Ürünü ald...ıktan sadece yaklaşık 10 dakika sonra, kutusu hiç açılmamış, kullanılmamış ve tamamen orijinal halde iken beğenilmemesi sebebiyle iade/değişim için mağazaya geri götürdüm. Mağazad
Hasarlı Tefal Ütü Teslim Edildi, İade Kodu Verilmedi
23 Haziran 20:1567
17.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Tefal fv8066 Puregliss buharlı ütü satın aldım, sipariş numar...am 316033954’tür. Ürün 19.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 20.06.2026 tarihinde kutuyu açtığımda ütünün ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ütünün taban kısmında ayrılm
+2
1
Media Markt'tan Alınan Philips Ütü Çatlaktan Kırıldı Ve Servis Sürecinde Sorun Yaşandı
Philips Azur dst8050/20 Buharlı Ütü Çatlak Teslimi Media Markt online mağazası üzerinden satın aldığım Philips Azur dst...8050/20 model ütüyü 10.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kullanım sırasında ütünün ön uç kısmında gözle görülebilir bir çatlak fark ettim ve ürün yalnızca 12 günlük olmasın
1
Media Markt'ta Aktif Olmayan Kupon Nedeniyle Tekrar Mağduriyet
23 Haziran 17:3693
Media Markt tarafından aynı konuda ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce Marmara Park AVM şubenizden Phi...lips 7000 Serisi dikey şarjlı süpürge satın almak istedim. Bu ürünle birlikte Philips Azur dst7061/30 buharlı ütü (3.707 TL) hediyeli kampanya bulunuyordu. Kampanyaya özel tanımlı
Philips Sıfır Kapalı Kutulu Ütü Test Edilmiş ve Su Dolu Çıktı
23 Haziran 15:57139
Adana m1 mağazanızdan Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Teşhir ürün almak istemediğim için özellikle sıfır, kapa...lı kutu ürün istedim ve bu nedenle ürün Gaziantep Forum AVM’den getirildi. Pazartesi günü mağazada ödemesini yaptım, bugün ise ürünü teslim aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, ütün
1
Philips Ev Aletleri Trendyol’da Arızalı Ütünün 14 Günlük Cayma Hakkı Engellendi
Trendyol üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün 11 Haziran Perşembe günü tarafıma teslim edildi ve kutusunu a...çtığımda ütünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, elime geçtiği aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden iade ve cayma hakkımı kullanmak için talep oluşt
5
Çözüldü
Arnica Ütüsünde İlk Kullanımda Buhar Gücü Yok Ve Şalter Atıyor, İade Talep Ediliyor
23 Haziran 12:1243
04.06.2026 tarihinde BİM marketten Arnica Flora 2000 model ütü satın aldım.... Ertesi sabah ürünü ilk kez kullanmak istediğimde ütünün buhar gücünün olma
1
Teslimat Gecikmesi Ve Sorumluluk Reddi
17 Haziran tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir ütü siparişi verdim. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi... ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi ve kargonun en az 4 gün daha gecikeceği bilgisi verildi. Yani toplamda en az 8 günlük bir gecikmeden bahsediliyor. Yaşadığı
Kiwi Home Deneme Amaçlı Kullanılan Ütünün İadesi Reddedildi Ve Ücret Geri Ödenmedi
Trendyol üzerinden Kiwi marka ksı-640 model bir ütü satın aldım. Ürünü 20 Ekim 2025 tarihinde aldım, denediğimde perform...ansını beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ancak ürünün kullanıldığı ve “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle iademin onaylanmadığı ve ütünün bana geri gönderildiği b
Philips 7000 Serisi Ütüde Güvenlik Riski Ve Çalışmama Sorunu
22 Haziran 22:12599
Philips 7000 Serisi 2600 W buharlı ütüyü 25 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ütüyü 2026 Mart ayına... kadar ara sıra, özellikle kış aylarında haftada bir kez kullanıyordum. Nisan 2026 tarihinde ütüyü fişe taktığımda içeriden adeta ateş atar gibi bir kıvılcım çıktı ve sigortayı att
1
Laurastar Buhar Ütüsü İlk Kullanımda Su Sızdırdı, Güvenlik Riski Ve Mağaza Geri Dönüş Yapmadı
31 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Enplus mağazasından Laurastar Lift Xtra buhar kazanlı ütü satın aldım. Ütüyü ilk kulla...nımda açar açmaz hem yerleri hem de ütülediğim kıyafetleri su içinde bıraktı. Buhar kazanlı bir üründe, daha ilk kullanımda bu kadar fazla su akıtması hem güvenlik açısından hem ür
+1
1
Laurastar Ütüsünde İlk Kullanımda Su Sızıntısı Ve Geciken İade
31 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Enplus mağazasından Laurastar Lift Xtra buhar kazanlı ütü satın aldım. Ütüyü ilk kulla...nımda açar açmaz hem yerleri hem de ütülediğim kıyafetleri su içinde bıraktı. Buhar kazanlı bir üründe, daha ilk kullanımda bu kadar fazla su akıtması hem güvenlik açısından hem de
+1
1
Prime Day İndirimli Siparişlerimin Toplu İptali
Amazon Prime Day kapsamında aynı gün içinde Miele Blizzard süpürge, Gazella ütü masası ve bir adet çamaşır kurutmalık sa...tın aldım. Bugün Amazon uygulamasına girdiğimde tüm bu ürünlerin “satıcı tarafından iptal edildi” şeklinde iptal edildiğini gördüm. Bir ürünün iptal edilmesi bir şekilde anlaşılabi
5
Çözüldü
Ütüde Bozulmuş Mavi Polo Tişört Amblemi, Değişim Ve İade Talebi
"Sorunun şikayet süreci tamamlandıktan sonra düzeltileceği söylendi. İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Sultanbeyli Atlaspark AVM Mavi mağazasından Polo yaka ...bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra normal şekilde yıkayıp herkes
Philips Azur 8000 Ütüde Kısa Sürede Çatlak Sorunu Ve Garanti Reddi
22 Haziran 18:5736
2025 Temmuz ayında İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan Pandora AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 8000 model bir ...ütü satın aldım. Ütüyü kullanan tek kişi benim ve ürünü hiç düşürmedim. 2025 yılı Temmuz ayı içerisinde ütünün tutma kısmında çatlaklar fark ettim; detaylı baktığımda kılcal çatlak
+1
1
İlk Kullanımda Su Sızıntısı Yapan Philips Ütüde Değişim Talebi
22 Haziran 18:31406
10.05.2026 tarihinde Media Markt’tan 6.000 TL ödeyerek Philips Azur 7500 model bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda... su akıtma sorunu yaşadım ve daha ilk çalıştırmada arızalı olduğunu fark ettim. 17.06.2026 tarihinde faturası ile birlikte ürünü İstanbul Pendik’teki yetkili servise teslim ettim.
Su Sızdıran Philips Ütü İçin Kutu Şartsız Değişim İsteği
22 Haziran 18:2464
10.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir adet Philips ütü satın aldım. Ürü...nü ilk kullanımımda ütünün su akıttığını fark ettim ve sıfır alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaştığım için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün 6 ay değişim hakkım olduğ
İlk Kullanımda Arızalı Tefal Ütü İçin Ürün Değişimi Talebi
08.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Vialand Teknosa mağazasından Tefal marka kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk ...kez 10.06.2026 tarihinde kullanmaya çalıştığımda, talimatlara uygun şekilde cihazın ısınmasını bekledim ancak kısa süre sonra cihaz kendiliğinden kapandı, ardından ütüden su akıtma
1
EasyCep Mağazasında İade Sürecinin Süresiz Bekletilmesi Ve İlgisiz Tutumu
10 Burda AVM’de bulunan EasyCep mağazasından 23.05.2026 tarihinde 1.099 TL ödeyerek cvs Bellucci seramik tabanlı buharlı... ütü satın aldım. Ertesi gün ürünü iade için mağazaya götürdüm, ütüyü ve fişimi teslim aldılar, bana sadece bir taahhütname verildi ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık bir a