Muğla’dan İstanbul’a Seferinde Otobüs Gelmedi Ve İade Talebi

08.11.2026 tarihli saat 21.15 Muğla Ortaca kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Balıkesir Uludağ Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Belirtilen saatte durakta olmama rağmen otobüs hiç gelmedi, ortada kaldım ve soğukta beklemek zorunda kaldım.

Seferle ilgili olarak arayabileceğim tüm numaraları defalarca aradım ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Sadece Obilet müşteri hizmetlerine ulaşabildim, onlar da sadece kayıt açtıklarını ve en kısa sürede bana dönüş yapılacağını söylediler, fakat bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem seferin yapılmaması hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur edildim. Bu yaşanan durum nedeniyle, bu sefere ait bilet ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.