ulaşım

İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihazınız eşleşmedi” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmet...

02.03.2026 tarihinde saat 09:55’te gerçekleşmesi gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Stuttgart PC969 seferiniz için düzenlenen 1RB61L PNR numaralı biletime rağmen, hukuken geçerli bir oturum belgem olmasına karşın haksız şekilde uçuştan men edildim. Almanya’da ikamet eden bir yolcuyum ve bağlı bulundu...

5 Mart günü saat 16.30 ile 18.30 arasında ulaşım için kullandığım İstanbulkart Mobil uygulamasına defalarca girmeye çalışmama rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmadı. Ekranda yalnızca yüklenme ibaresi görünüyor ve bu nedenle QR kodunu okutup toplu taşımayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ç...

17.02.2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Mithatpaşa Caddesi'nde Türk Telekom altyapısından internet hizmeti alamıyoruz. Uzun süredir devam eden bu kesintiyle ilgili defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyor ve sorun çözülmeden sadece ert...

Pull & bear’dan verdiğim siparişim bir günde kargo firması tarafından teslim edilecekti. 545198312072 takip numaralı kargomun teslim tarihi 3 Mart olarak görünüyordu ancak hala elime ulaşmadı. 4 Mart’ta kargom dağıtıma çıktı ve uygulamada konum olarak evimin yakınındayken bir anda farklı semtlere g...

Tighttonic firmasından 1 Mart tarihinde 33485 numaralı siparişimle 2 adet 3’lü etki tayt satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.799 TL olarak yaptım. Siparişim oluşturulmuş görünmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası...

İBB’nin resmi başvuru portalı olan https://bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden 19 Şubat tarihinde yeğenimiz adına annesinin hesabından öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptık. Sistem üzerinde kartın basılıp kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, portalda yaşanan teknik sorun nede...

1 Mart tarihinde Nox Halı internet sitesinden salon ve mutfak için halı satın aldım. 5 Mart’ta gelen ürünler, sitedeki görsellerden tamamen farklıydı ve ayrıca sipariş verdiğim ölçülerden de çok farklı boyutlarda gönderildi. Halıların uç kısımlarında bordür bulunmuyor, kullanılan malzeme ise son der...

16 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden segü İnşaat adlı satıcıdan Xiaomi Mi TV Stick HD model: MDZ-24-AA ürününü 2.584 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren televizyona bağlayıp kullanmaya başladığımda, görüntüde yayın boyunca rengarenk barkod gibi çizgiler oluştuğunu, sık sık donma ve kopmal...

UPS kargodan 2 gündür dağıtımda olan ürünüm teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi adreste ulaşılamadığı yönünde kapatılmış. Ne bir mesaj ne bir arama olmadan ve gün boyu adresteydim böyle kargo şirketi görülmedi. Üstelik çağrı merkezlerine ulaşım imkansız.

İki yıldır ING Bank mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaşadığım temel bir erişim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ING mobil uygulamasında ana ekranda herhangi bir arama butonu bulunmadığı için yapmak istediğim işlemleri ezbere bilmek zorunda kalıyorum. Uygulama içinde işlem aramas...

Kuryenet’e ait 100005676851 numaralı gönderimle ilgili olarak 04.03.2026 tarihinden bu yana “size ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne ev adresime gelen oldu, ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Bu durum üzerine Kuryenet müşteri hizmetlerini ara...

Aydın’dan yazıyorum ve iki gündür Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesi’ne gelmek zorunda kalıyorum. Hastanenin çevresinde ve giriş yollarında ciddi bir kaos yaşanıyor. Yol neredeyse yok gibi, insanlar araçlarını park edecek yer bulamadıkları için etraftaki tarlaları otopark gibi kullanmak zor...

4 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesinden Hepsiburada üzerinden aldığım vitamin (Supplement) içerikli gönderim için saat 10:24’te “dağıtıma çıkarılmıştır”, 12:48’de ise “teslim edilmiştir” mesajı aldım. Ancak teslim edildiği belirtilen saatte evdeydim ve kesinlikle herhangi bir karg...

Alvora.web.tr internet sitesi üzerinden cep telefonu için ekran büyütücü siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak iade etmek istiyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sitede net bir iade veya şirket adresi yer almıyor. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla geldi ve gönderici olarak Pazarız...

04.03.2026 tarihinde Uygun Sepet üzerinden araç süpürgesi siparişi verdim, ürün 05.03.2026 günü elime ulaştı. Sitede tanıtılan ürün 3 kademeli, 1600 gücünde bir araç süpürgesiydi; ancak bana tek kademeli, jb 107 model farklı bir süpürge gönderildi. Ürün için kapıda nakit olarak 800 TL ödeme yaptım. ...

Zurich Sigorta’nın 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini bugün toplamda yaklaşık 10 kez cep telefonumdan aradım. Yaklaşık 1 saattir hatta sadece bekleme müziği dinliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Arama sebebim, Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı...

Kayaşehir Mevlana İlköğretim Okulu’nda 3. sınıfa giden kızım, yaklaşık 3 yıldır Bestur’a ait 34 LAL 895 plakalı servisle Güvercintepe Mahallesi Tekstilkent Evleri – Kayaşehir hattında okula gidip gelmektedir. Ancak son zamanlarda serviste görev yapan hostes D**** Hanım’ın hem kızım hem de diğer çocu...

Cargo X firmasından LCW göndericili bir kargom bulunuyor. 03.03.2026 tarihinde teslimat gözüküyordu, o gün evde olmadığım için özellikle sistem üzerinden 04.03.2026 tarihini teslimat günü olarak seçtim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın kargom nerede, ne durumda hiçbir bilgi alamıyorum. İ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan Genç Üniversiteli 1 yıllık ulaşım desteğinden yararlanmaktayım. Aralık 2025’te ilk abonmanım tanımlandı, Ocak ve Şubat aylarındaki abonman yüklemelerim de sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 1 Mart 2026 tarihi itibarıyla mevcut abonman sürem bitmiş olma...