to read complaints and reviews, or file yours.Android Cihazımda Cihazınız Eşleşmedi Hatası İle İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihazınız eşleşmedi” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunu çözemediler ve hâlâ İstanbulkart uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Hem günlük ulaşım işlemlerimde hem de kartımı yönetme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İstanbulkart hesabıma Android cihazım üzerinden yeniden sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak, bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini ve uygulamaya girişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa M., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sorunum tam olarak bu ama çözülmedi
