to read complaints and reviews, or file yours.Genç Üniversiteli Abonman Yenilemesi Kartıma Yüklenmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan Genç Üniversiteli 1 yıllık ulaşım desteğinden yararlanmaktayım. Aralık 2025’te ilk abonmanım tanımlandı, Ocak ve Şubat aylarındaki abonman yüklemelerim de sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 1 Mart 2026 tarihi itibarıyla mevcut abonman sürem bitmiş olmasına rağmen yeni dönem abonmanım kartıma hiç tanımlanmadı.
Günlük ulaşımım için otobüs ve metroyu yoğun olarak kullandığımdan, abonmanımın tanımlanmamış olması ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Şu ana kadar İBB veya Genç Üniversiteli desteği iletişim kanalları üzerinden ayrıca bir başvuru yapmadım.
Yaşadığım bu sorunun ivedilikle incelenmesini, Genç Üniversiteli ulaşım desteği kapsamındaki abonmanımın bir an önce kartıma yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 05.03.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
