Tighttonic Firmasından Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız İletişim
Tighttonic firmasından 1 Mart tarihinde 33485 numaralı siparişimle 2 adet 3’lü etki tayt satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.799 TL olarak yaptım. Siparişim oluşturulmuş görünmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.
WhatsApp iletişim hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Firma ile Instagram, mail ya da telefon gibi başka hiçbir kanaldan da ulaşım sağlayamıyorum. Ne ürünlerimi alabiliyorum ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da ücretimin aynı ödeme yöntemiyle iadesini ve tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



