Yanlış Ürün Gönderimi Ve Telefonla Ulaşılamama


04.03.2026 tarihinde Uygun Sepet üzerinden araç süpürgesi siparişi verdim, ürün 05.03.2026 günü elime ulaştı. Sitede tanıtılan ürün 3 kademeli, 1600 gücünde bir araç süpürgesiydi; ancak bana tek kademeli, jb 107 model farklı bir süpürge gönderildi. Ürün için kapıda nakit olarak 800 TL ödeme yaptım.
Sipariş numaram 6393996992663’tür. Firma telefonla kesinlikle ulaşılamaz durumda, aramalarıma cevap verilmiyor ve bu nedenle muhatap bulamıyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrası için hiçbir şekilde ulaşım sağlanamaması sebebiyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Uygun Sepet’in, ilan ettiği özelliklerdeki doğru ürünü tarafıma göndermesini ve bu karışıklığın ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Yanlış ürün gönderildi, telefonları açmıyor ve hiçbir yanıt alamadım. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve markadan hiçbir ilgi görmedim. Başkalarının da bu deneyimi yaşamaması için uyarı yapmak istiyorum.





















