Kargomun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Cargo X firmasından LCW göndericili bir kargom bulunuyor. 03.03.2026 tarihinde teslimat gözüküyordu, o gün evde olmadığım için özellikle sistem üzerinden 04.03.2026 tarihini teslimat günü olarak seçtim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın kargom nerede, ne durumda hiçbir bilgi alamıyorum.
İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine teslim edilmesi gereken, takip numarası LCW5602*******40 olan gönderimle ilgili ne uygulamadan ne WhatsApp hattından ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Sürekli bilgi almaya çalışmama rağmen kimseye erişememek ve kargonun akıbetini öğrenememek beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu iletişim ve teslimat aksaklığıyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











