to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Cüzdanımı kaybettiğim için İstanbulkart'ımı da kaybettim. İBB tarafından sağlanan ulaşım bursundan faydalanıyordum ve yeni bir İstanbulkart çıkarmak istiyorum.
Ancak uygulama üzerinden hesabımı onaylamaya çalıştığımda her denememde hata alıyorum ve bu yüzden yeni kart başvurusu yapamıyorum. Hesabımı doğrulayamadığım için sistemde işlem ilerlemiyor ve ulaşım desteğinden de faydalanamıyorum.
Yeni İstanbulkart çıkardığımda, mevcut ulaşım desteğimin yeni karta tanımlanıp tanımlanamayacağı konusunda da bilgi almak istiyorum. Yaşadığım hesap doğrulama hatasının giderilmesi ve yeni İstanbulkart başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı bir türlü onaylı hesaba geçiremediğim için İBB abonman desteğinden faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımı defalarca onaylamama rağmen sistem sürekli en başa dönüyor ve tekrar onaylamamı istiyor, en az üç kez bu işlemi yaptım ama sonuç değişmedi. 2 Ma...
İstanbulkart öğrenci abonman desteğim, telefon değiştirdiğim için yaklaşık 2 gündür kesildi ve yeni telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasında abonmanım görünmüyor. Normalde uygulamada abonmanım otomatik tanımlı olur, ben sadece bakiye yükleyerek kullanırdım. Bu durumla ilgili İBB ve İstanbulkart...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Sosyal Destek Kartımın hesabını bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden onaylamaya çalıştığımda, ...
İBB Genç Üniversiteli Desteği kapsamında ocak ayından itibaren her ay düzenli olarak aldığım ulaşım desteği ödemesi, mart ayında hesabıma yatırılmamıştır. Sistemde başvurum hâlâ hak kazanmış ve devam ediyor olarak görünmesine rağmen herhangi bir olumsuz bildirim almadım. İBB ekranlarında “İstanbulk...
İstanbulkart’ıma tanımlı İBB öğrenci ulaşım desteğim iki aydır düzenli olarak yatarken bu ay, ayın 1’inde yatması gerekirken yatırılmadı. Aynı desteği alan arkadaşlarıma ödeme yapılmasına rağmen benim desteğim yatmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce ödemelerin yapılmadığı...
Yorumlar