Kuryenet Teslimat Yapılmadan Ulaşılamadı Mesajı Ve İletişim Sorunu Yaşadım


Kuryenet’e ait 100005676851 numaralı gönderimle ilgili olarak 04.03.2026 tarihinden bu yana “size ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne ev adresime gelen oldu, ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı.
Bu durum üzerine Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ve randevu oluşturulduğu söylendi, fakat ne adrese gelen oldu, ne de gönderinin durumu ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Gönderimin şu anda nerede olduğunun tarafıma telefonla bildirilmesini ve adrese gelinerek teslimat öncesinde mutlaka aranmak suretiyle gönderimin teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Kuryenet üzerinden 5000*******19 takip numaralı gönderim için 27.01.2026 tarihinde “adrese geldik, ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen gün boyunca evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Adresime hiç gelinmemesine rağmen gelinmiş gibi gösterilmesi ve bu şekild...
04.03.2026 tarihinde Kuryenet’in 7265610011652 takip numaralı gönderisini tüm gün Beyoğlu/İstanbul’daki adresimde bekledim. SMS ile 18.00’e kadar teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen saat 17.30 civarında “teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim aldım. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapı zilim çald...
Kuryenet ile yaşadığım gönderi sürecinden dolayı çok mağdur oldum. 100005656971 takip numaralı, içinde saat bulunan gönderim için kurye hiçbir şekilde kapıma gelmediği halde sistemde gelinmiş gibi “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Ayrıca kesinlikle aranmadığım halde “aradık, ulaşamadık”...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 458116007881 olan gönderim 18 Ocak 2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde adrese gelinmiş gibi gösterilmesine rağmen fiilen adrese kimse gelmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise yalnızca bilgisayara bağlı, kayıt dinleti...
Yorumlar