to read complaints and reviews, or file yours.
Epttavm internet sitesinden Arçelik marka 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. 30.12.2025 günü saat 20.00 sıralar...ında Arçelik servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında mutfağımda bulunan Uğur marka derin dondurucunun kapağına servis görevlisinin dikkatsizliği nedeniyle zarar verildi.
"Öncelikle hemen geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim yetkili servise yönlendirildim yalnız şu an hava şartlarından dolayı götüremiyorum tamir edildikten sonra tekrar yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler"
Gaziantep Karataş Uğurlu Mağazası’ndan Philips 8000 serisi süpürge satın al...dım. Henüz iki ay bile olmadan üründe takma yerinde belirgin bir oynama baş
Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden 22 Aralık tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ür...ünün teslimatı hala yapılmadı. 30.12.2025 tarihinde mağazayı aradığımda, aynı gün içinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak buna rağmen yine hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Sürek
Eşime ait 0555*****75 00 numaralı hattın Kasım 2025 faturası 156,50 TL iken Aralık 2025 faturası, herhangi bir ek kullan...ım olmadığı halde 274,50 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hatta daha önce Yıldızlı Günler 10 GB paketine ait taahhüdümüz bulunmaktaydı ve taahhüdün bitiş tarihi 27.12.2025 olarak görün
Gaziantep Şahinbey Çarşı Gaziler Caddesi’nde bulunan Uğurlu Çeyiz’in online hattı üzerinden müşteri temsilcisi F**** Han...ım ile telefonla görüşerek sipariş oluşturdum. Siparişi kendisi benim adıma sisteme ekledi. Sipariş aşamasında henüz kefil bulamamıştım. Kısa süre sonra doğum sebebiyle işten ayrıl
16.10 tarihinde Uğurlu Çeyiz Çarşı’dan 4.500 TL ödeyerek Redmi 15c marka model bir telefon aldım. Telefonda sorun yaşadı...ğım için servise göndermem gerekiyor; ancak bu işlem için gerekli olan onay kodunu bir türlü alamıyorum. Dünden beri mağazayı defalarca aradım, bugün de tekrar aradım; fakat telef
"Gereken işlemler yapıldı teşekkürler"
Korkmaz marka çaydanlık setimin üst kapağı 1 Aralık’ta patladı. 11 Aralık’t...a büyük uğraşlar sonucu yetkili kişilerle iletişime geçebildim ve bana kapa
Türk Telekom mobil hattım için uğurlu 25 GB faturalı tarifesini kullanmaktaydım. Bu tarifeye 08.04.2025 tarihinde taahhü...t vererek geçmiş ve taahhüt bitiş tarihim 08.04.2026 olarak belirlenmişti. Taahhüt sürem devam ederken, tarife ve taahhüt değişikliği kapsamında Türk Telekom tarafından defalarca a
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Kasım 2025 gibi Fakir marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün... daha bir ay bile olmadan arıza yaptı. Süpürgenin başlık kısmındaki içinde dönen fırça artık dönmüyor ve bu nedenle süpürme işlemini yapmıyor. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve son üç aydır faturalarımda yaklaşık 300 TL civarında beklenmedik... bir artış yaşanmaktadır. Son aylarda faturalarım ortalama 670 TL civarında gelmekte ve bu artışın nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmamıştır. Sisteminize 3699 numarası
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Abonelik sürem bittikten sonra tekrar Türk Telekom’la devam etmek zorunda kaldım ve ş...u an Uğurlu 15 GB tarifesine geçtim. Bu tarife için 265 TL ödüyorum; ancak hattını Türk Telekom’a yeni taşıyanlara sunulan tarifelerin hem daha ucuz olduğunu hem de çok daha fazla
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Uğurlu 25 GB tarifemdeki taahhüdümün eylül ayında sona ermesi gerekiyordu. An...cak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yıl sonuna kadar uzatıldığını sonradan fark ettim. Ben de kasım ayında başka operatöre geçmek için 27 Kasım 2025 tarihinde nu
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Uğurlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 29 gün kala yaşadıkları...mı paylaşmak istiyorum. Daha önceki uygulamada, son fatura dönemine girildiğinde cayma bedeli çıkmıyorken, şu anki yeni sistemlerinde son güne kadar hattı kullanmam gerektiği ve bu
Annem Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan 25 Ekim 2025 tarihinde Onvo dikey şarjlı süpürgeyi 6 taksit ile satın al...dı. Ürünü aldığımız gün süpürge f1 hatası verdi ve ürünü garantiye göndermek zorunda kaldık. Ürün serviste yaklaşık 3 hafta kaldıktan sonra tarafımıza geri teslim edildi. Ancak ga
"Kısa sürede arandım ve sorunum çözüldü"
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zümpa DTM – Z**** Ç**** satıcısından Arçelik EM 9495 Imperium Barista tam otomat...ik espresso makinesi satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımız dönemden itibaren makinenin su çekmemesi ve haznede kahve olmasına rağmen ekranda “kahve yok” uyarısı vermesi s
Gaziantep’ten Uğurlu Çeyiz mağazasından Philips 5500 kahve makinesini 16 Aralık Salı günü taksitli olarak satın aldım. Ü...rünü alırken kutu içeriğinin tam olduğu, garanti belgesi ve tüm evrakların eksiksiz olduğu söylenildi ve ürünüm orijinal. Ancak kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken b
Türk Telekom mobil hattımda Aralık ayı faturamda haksız bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. …… 71 ile biten numaral...ı hattımda Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin aylık ücreti 193 TL olmasına rağmen Aralık faturama 214,6 TL yansıtılmış durumda. Önceki aylarda faturalarımda hiçbir s
Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz mağazasından dün Fissler Vita düdüklü tencere satın aldım, bugün ilk kullanımımda sorun yaşadı...m. Tencere kullanılırken kademeyi gösteren çift çizgi kademe çizgisi bir türlü çıkmıyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürüne 22 bin tl gibi yüksek bir ücret öded
Gaziantep’te bulunan Uğurlu Çeyiz Çarşı’dan 23.10.2025 tarihinde taksitli olarak bir adet kurutma makinesi ve bir adet r...obot süpürge satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, bugüne kadar hiç teslim almadım. Bu süre içinde mağazayla ve müşteri hizmetleriyl
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Uğurlu 25 GB” paketini kullanmama rağmen son aylarda hiçbir onayım ve bilgilendirmem o...lmadan fatura tutarlarımın ciddi şekilde arttığını fark ettim. Temmuz 2025 döneminde faturamın yaklaşık 487 TL gelmesi gerekirken 1.045 TL, Ağustos ayında yine 487 TL gelmesi gerek
"Uğurlu Mobilya AVM değişim yaparak bizim sorunumuzu kibar ve nazik şekilde çözmüştür kendilerine teşekkür ederiz"