Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İki Ay İçinde Çekim Gücü Düşen Ve Takma Yerinde Oynama Gören Philips 8000 Süpürgeye İade Talebi

31 Aralık 2025 13:10214
Nur'un Teşekkür Mesajı
Öncelikle hemen geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim yetkili servise yönlendirildim yalnız şu an hava şartlarından dolayı götüremiyorum tamir edildikten sonra tekrar yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler

Gaziantep Karataş Uğurlu Mağazası’ndan Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Henüz iki ay bile olmadan üründe takma yerinde belirgin bir oynama başladı ve çekim gücünde de ciddi azalma yaşanıyor. Son iki haftadır bu sorunlar devam ediyor ve yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle problemlerle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Süpürgenin filtresini düzenli olarak yıkamama ve temizliğine dikkat etmeme rağmen çekim gücü düşüklüğü düzelmedi, takma yerindeki gevşeme de aynı şekilde devam ediyor. Philips markasına olan güvenimle bu ürünü tercih etmiştim, ancak iki ay içinde bu sorunların ortaya çıkması ürüne ve markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Ürünü taksitle almış bulunmaktayım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle bu süpürgeden hiçbir şekilde memnun değilim. Bu nedenle ürünün tamiri ya da birebir değişimi yerine, ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 13:43 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Nur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

31 Aralık 2025 14:11

Nur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nur
31 Aralık 2025 14:23

Servise henüz götürmedim geri dönüşünüz için teşekkür ederim götürdükten sonra tekrar yorumumu güncelleyeceğim

Nur
31 Aralık 2025 14:24

Öncelikle hemen geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim yetkili servise yönlendirildim yalnız şu an hava şartlarından dolayı götüremiyorum tamir edildikten sonra tekrar yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Serisi Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Parça Kırılması Sorunu

17 Kasım 2025 17:07111

Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım ve garanti süresi halen devam etmektedi...

Philips 8000 Serisi Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Parça Kırılması Sorunu

Philips Aqua 8000 Süpürge İlk Haftadan İtibaren Arızalandı Çözüm Bulamıyorum

20 Ağustos 2025 21:52649

Philips Aqua 8000 model süpürgeyi 2 ay önce İstanbul Çekmeköy Evshop mağazasından 24.600 TL taksitle satın aldım. Ürünü ...

Philips 8000 Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

4 Ağustos 2025 10:501.089

Philips 8000 seri süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce satın aldım. İlk günden beri gövde ile boru arasındaki bağlantı yerin...

Philips 8000 Serisi Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Temizlik Performansı

18 Eylül 2025 15:391.080

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Çelik Kardeşler mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıkt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri