
Baza İadesi Gecikti, Mağaza Personelinin Davranışları Rahatsız Edici

Gaziantep Karataş şubesinden Uğurlu Çeyiz firmasından iki adet baza satın aldım. Birini peşin olarak 18.750 TL’ye, diğerini ise taksitli olarak toplam 9.000 TL’ye aldım ve ilk taksit olan 900 TL’yi ödedim. Peşin ödediğim baza henüz teslim edilmeden, taksitli olan ise eve geldikten sonra iade edildi....
Uğurlu Çeyiz Yatak İçin Gelip Bakmıyorlar

Gaziantep Şahinbey Uğurlu firmasından 2 adet tek kişilik baza aldım. Yaklaşık 1 yıl olmasına nazaran Uğurlu tarafından ve yatağı üreten firma tarafından herhangi bir gelip bakma veya da hani hasarı onar mı çabasında bulunulmadı. Ben yaklaşık 2024 Kasım ayından itibaren uğurlu firmasını arıyorum faka...
Teslim Edilen Koltuk Takımı Mağaza Ürünüyle Uyuşmuyor, Garanti Ve Sözleşme Verilmedi

Gaziantep Yeşil Su Uğurlu Çeyiz’den bugün teslim aldığım dörtlü koltuk takımının iskelet yapısı son derece kalitesiz ve mağazada gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Satın almadan önce mağazada gördüğüm koltukla bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklar var. Özellikle iskeletin dayanıksı...
Gardırop Frenleme Parçası Kırıldı Yedek Parça Temin Edemiyorum

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım İstikbal Neon yatak odası takımındaki gardırobun frenleme sistemine ait bir parça 1 hafta önce kırıldı. Ürünü Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından almıştım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Garanti süresi dışında olduğumun farkındayım ve garanti talebim yok. ...
Fakir Freelander Süpürge Hortumunda Tekrarlayan Kopma Sorunu Ve Değişim Talebi

Fakir Freelander model elektrikli süpürgeyi Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Yaklaşık iki hafta önce süpürgenin hortum kısmı koptu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Kendi imkanlarımla herhangi bir çözüm uygulamadım ve henüz ...
Yanlış Bilgilendirme Ve Sürekli Baskı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kasım ayında Gaziantep Karataş Mahallesi Uğurlu Çeyiz şubesinden “Şimdi Al, Şubatta Öde” kampanyasıyla yaklaşık 50 bin tl tutarında ürün aldım. Satış sırasında hem Instagram yayınlarında hem de mağazadaki görevli tarafından ödemelere şubat ayında başlayacağım açıkça belirtildi. Ancak şubat ayında öd...
Karaca Yemek Takımında Üretim Hatası Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

25.08.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet şubesinden Karaca marka yemek takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra dolaba kaldırmıştım, dün kullanmak için çıkardığımda tabakların üst üste konulduğunda uyumsuzluk ve şekil bozukluğu olduğunu fark ettim. Tabaklarda bariz bir üretim hatası mevcut. Bug...
Aylarca Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

12 Mayıs Anneler Günü’nde Yeşilsu Uğurlu Çeyiz mağazasından taksitle bir sebzelik satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her mağazaya gittiğimde bana “bugün, yarın gelir” deniyor fakat hiçbir şekilde ürünüm gelmedi ve sürekli erteleniyorum. Üstelik mağaza personeller...
Mağazada Personelin İlgisizliği Nedeniyle Alım Yapamadım

16 Ağustos 2025 Cumartesi sabahı saat 11-11:30 arasında Gaziantep Çarşı Şubesi Uğurlu Çeyiz Mobilya Mağazası’na motosiklet bakmak için gittim. Mağazada yaklaşık yarım saat bekledim ve motosikleti inceledim. Ancak personeller orada olmalarına rağmen, ciddi alıcı olmadığımızı düşündükleri için bizimle...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

09.09.2025 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz Merkez Şubesi’nden ued 7266 kodlu, 7 çekmeceli ve 265 litre kapasiteli Uğur derin dondurucu satın aldım. Satın alırken ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi fakat teslimat sürekli ertelendi ve ürün 19.09.2025 tarihinde adresime ulaştı. Ancak tes...
Gaziantep Çarşı Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve Kaba Tutumu Hayal Kırıklığı Yarattı

20 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Çarşı şubesinde alışveriş yaptım. Ürünlerini beğendiğim için mağazayı tercih ettim, ancak çalışanların tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada çalışanlardan biri, hiç çekinmeden yanımda çok kaba bir hareket yaptı ve bana karşı son derece saygıs...
Hasarlı Ve Kullanılmış Blender Seti Mağduriyeti, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir buçuk ay önce Gaziantep Sarıgüllük şubesinden ankastre seti, elektrikli süpürge ve blender seti olmak üzere toplu alışveriş yaptım. Ürünlerin teslimatı oldukça gecikti ve ancak bir buçuk ayda elime ulaştı. Ankastre seti ve elektrikli süpürge sorunsuz geldi fakat blender setinde ciddi so...
Satın Aldığım Derin Dondurucu Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı

Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş Şubesi’nden no frost 7 çekmeceli Uğurlu marka derin dondurucu satın aldım. Satın alma işlemini yaklaşık bir hafta önce, cumartesi günü gerçekleştirdim ve ürünü kredi kartına 6 taksit şeklinde toplam 22 bin tl ödeyerek aldım. Satıcı, ürünün en geç çarşamba günü teslim e...
Satın Alınan Yemek Takımında Eksik Parçalar Teslim Edilmedi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Aralık 2024’te Gaziantep Yeşil Su’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından yemek takımı satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde pasta tabağı ve kase eksikti. Eksik parçalar için aynı gün mağazaya giderek durumu bildirdim, bilgim sisteme girildi ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan bir yıl geçmesin...
Borç Sorgulama Sistemine Erişemiyorum, Ödeme Planımı Göremiyorum

Uğurlu Çeyiz’den ürün aldım ve ödemelerimi IBAN üzerinden düzenli olarak yapıyorum. Normalde internet üzerinden borç sorgulama sistemi sayesinde kaç taksitim kaldığını ve ödeme planımı takip edebiliyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır borç sorgulama sistemi tamamen açılmıyor ve bu nedenle kalan taksitleri...
Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
2025 şubat ayında Gaziantep Sarıgüllük şubesinden salon takımı satın aldım. Ürünün iki parçası olan şamdanlar bir türlü satın aldığım şekli ile gönderilmedi ve defalarca hem mağazaya giderek hem de telefonla arayarak çözüm aradım. Ancak çalışanlar ya başka bir ürün almamı ya da para iadesi yapılacağ...
Teslim Alınmayan Ürünler İçin İade Ve Kira Bedeli Mağduriyeti

Uğurlu Çeyiz Kayaönü şubesinden yaklaşık 1 yıl 3 ay önce çamaşır makinesi, buzdolabı ve ankastre seti satın aldım. Toplamda 114.500 TL ödedim ve taksitlerimi 3 ay önce tamamen bitirdim. Ancak ev alamadığım için ürünleri hiç teslim almadım ve mağazanın deposunda duruyorlar, hiç kullanılmadı. Son dön...
Uğurlu Çeyiz Oturma Grubundan Çıkan Su!

Sıkça Sorulan Sorular
Uğurlu Çeyiz Hakkında
Uğurlu Çeyiz, 1981 yılından bu yana Gaziantep bölgesinde beyaz eşya, elektronik, ev tekstili, mobilya, züccaciye perakende sektöründe hizmet vermektedir. Bugün mağazalarıyla perakende sektörünün önde gelen oyuncularından biri olan Uğurlu Çeyiz, web sitesinde online alışveriş yapabilmenize de olanak tanır. “Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti” ilkesiyle, tüm hizmetlerinde tüketicilerin güvenilir, hızlı ve kaliteli bir alışveriş deneyimi yaşamasına odaklanan marka, pek çok yaşam alanınızı dilediğiniz gibi şekillendirmenizi amaçlar. Farklı pek çok fırsat ürünleriyle, tüketicilerinin karşısına cazip fiyatlı ürünler çıkarmayı da başaran Uğurlu Çeyiz, belli ölçüdeki alışverişlerin üzerine ücretsiz kargo hizmeti de sunar. Tüm bunlarla çok daha verimli ve cazip bir alışveriş deneyimleyebileceğiniz Uğurlu Çeyiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, markanın web sitesini ziyaret edebilir, reel tüketici görüşlerine Uğurlu Çeyiz şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Uğurlu Çeyiz Ürün Portföyünde Neler Var?
Uğurlu Çeyiz’de en çok öne çıkan kategorilerden biri mutfak grubu. Bu kategoride birbirinden farklı tencereler, uzun ömürlü çaydanlıklar, şık servis setleri, bambu altlığa sahip kahve fincanları ve çok daha fazlasını görebilirsiniz. Evsel mekanların olmazsa olmazı elektrik ev aletleri alanında da fonksiyonel, uzun zaman kullanabileceğiniz pek çok ürün bulunur. Örneğin, elektrikli süpürgeler mini dikey modellerden toz torbasız tasarımlara kadar envaiçeşit ürünün bulunduğu bir alan. İhtiyacınıza binaen en doğru elektrikli süpürgeye bu kategoriden ulaşmanız işten bile değil. Ütüler de bu kategoride görebileceğiniz ürünler arasında olup buharlı, buhar kazanlı pek çok modele sahip. Ayrıca son derece şık tasarımlara sahip ütüler, birbirinden farklı pek çok rengin hoş tonlarıyla süslenir. Uğurlu Çeyiz, elektrikli ev aletleri grubunda çeyiz setleri, çay makineleri, waffle ve tost makineleri, su ısıtıcısı, blender gibi pek çok cihaz da sunar. Markanın kişisel bakım kategorisinden de epilatörlere, tıraş makinelerine, saç düzleştiricilere ve kurutma makinelerine sahip olmak mümkün. Evinizi dilediğiniz gibi şekillendirmek içinse ev tekstil ürünleri oldukça hoş ürünler sunar. Örneğin, nevresim ya da pike takımları kaliteli malzemelerden imal edilen rengarenk modellere sahip. Uğurlu Çeyiz ev gereçleri alanında ise çamaşır askıları, su sebilleri, vantilatörler gibi hayatınızı kolaylaştıracak pek çok ürün var. Perakende sektörünün en yüksek marka değerine sahip 10 şirketinden biri olmayı amaçlayan Uğurlu Çeyiz Gaziantep lokasyonundaki mağazaları ve web sitesindeki online alışveriş imkanı sayesinde sayısız tüketicisiyle buluşmaya devam etmekte.
Uğurlu Çeyiz İletişim
Uğurlu Çeyiz müşteri hizmetleri numarası 444 0 943 şeklindedir. Uğurlu Çeyiz şikayet hattı, müşteri geri bildirimi gibi işlevlerle kullanabileceğiniz bu irtibat kanalı sayesinde, şirketle kolayca iletişime geçebilirsiniz. Açık adresi Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz telefon numarasının yanı sıra farklı iletişim seçenekleri de sunar. Örneğin, [email protected] e-mail adresine yazarak, mesajınızı markaya yazılı yoldan da iletebilirsiniz. Gaziantep’te farklı pek çok şubeye sahip olan şirket, sayfamızda da reel tüketici yorumlarınca değerlendirilmekte. Sipariş iptalinden iadeye, ürün değişiminden taksitlendirmeye kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki görüş ve talepler sayfamızda yer alır. Dilerseniz siz de Uğurlu Çeyiz ile ilgili geri bildirimlerinizi sayfamızda paylaşabilir, böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.








