to read complaints and reviews, or file yours.
28.03.2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karşıyaka şubesinden alışveriş yaparken, bana sigorta bedelinin 250 TL olaca...ğı söylendi. Ancak sonrasında öğrendim ki tarafıma 2.200 TL tutarında sigorta yapılmış ve bu tutar taksitli şekilde ödemelerime yansıtılıyor. Bu durumu fark eder etmez hem mağazay
02.04.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’in Cumhuriyet şubesine Profilo marka bir bulaşık makinesi almak için gittim. Ürünü tak...sitli olarak almak istediğimde benden kefil ve e-Devlet bilgilerim istendi. Aynı mağazadan daha önce de taksitli alışveriş yapmıştım ve o zaman benden kefil ya da bu tarz ek bir bi
Uğurlu cevizden buhar temizleyici aldım; ilk kullanmamda elimde eridi. Uğurlu Çeyiz'e gittim, yardımcı olmadılar. Bu kad...ar ilgisiz olunmaz. Şu an bu bahar makinesi işimi görmüyor; mağdur durumda kaldım. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum ya da eriyen parçayı vermelerini talep ediyorum.
"Teşekkür ederim isteğim yerine getirildi."
Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den Şubat ayında mutfak masası ve sandalye takımı aldım. Ürünler alındığı gün montaj edildi, anca...k montaj sırasında hem masanın hem de sandalyelerin ayaklarının eğri olduğunu fark edip montajı yapan kişilere durumu hemen ilettim. Buna rağmen uyarımı dikkate almadılar ve sorunl
Gaziantep Şahinbey Çukur Mah. Mehmet Uygun Caddesi No:25’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 2 ay önce taksitl...e bir çift kanepe aldım. Kanepeler geldiği günden beri dikişleri çok kötü, elimi attığım yer elimde kalıyor, ayakları çıkıyor ve ürünlerin depo ürünü olduğu çok belli. Üründen kesi
Uğurlu Çeyiz fıstıklık şubesinde aldığımız Arnica marka dikey süpürge arızalı çıkmıştır. Firmaya gidip arızayı söylediği...miz halde bizi teknik servise yönlendirdi. Teknik servis, sıfır aldığımız malın parça değişimi yapacağını söyledi; 5 gün olmadan sıfır bir malın parça değişimini kabul etmedim. Ald
Hira marka bir masa satın aldım ancak tarafıma teşhir ürünü gönderildi. Ürünü Karataş 1. Bölge Merkez şubenizden 12.000 ...TL bedelle 12 taksit şeklinde aldım. Yeni ve kullanılmamış ürün beklerken teşhir ürünüyle karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili destek almak için mağa
Yaklaşık 9 ay önce Uğurlu Çeyiz’den toplamda 150 bin tl tutarında, taksitli olarak çeşitli çeyizlik ürünler satın aldık.... Bu alışveriş kapsamında özellikle Zebra Casa takımını da sipariş etmiştik. Ancak ürünler 2 gün önce Gaziantep Karataş şubesi üzerinden tarafımıza teslim edildiğinde, Zebra Casa ta
"Dün mağazaya gittiğimizde iade gerçekleşti borcunuz gözükmüyor dediler teşekkürler"
Yıllardır Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan, daimi müşterilerinden biriyim. Alı...şverişlerimi kendi adıma, Didem T***** olarak yaptım. Yaklaşık 3 bin küsur lira olan borcumu geçmişte 2–3 ay gecikmeli ödemek zorunda kaldım ancak sonuç olarak borcumun tamamını to
"Her şey için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
Salı günü saat 15:00 sıralarında Uğurlu Çeyiz Perlikaya şubesine ürün bakmak için gittiğimde, yaka kartında “I****” yaza...n personelin davranış ve konuşma üslubundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürün alacağıma pişman oldum; tersleyici ve saygısız bir tavırla, saçma sapan davranışlar ve kaba bi
31.08.2025 tarihinde Gaziantep çarşıdaki Uğurlu Çeyiz şubesinden bir ankastre takım satın aldım. Ödemesini 5 taksit hali...nde yaptım ve tüm taksitlerim bitti, ürünün bedelini tamamen ödemiş olmama rağmen 7 aydır ürünüm teslim edilmiyor. Mağazayı bu süre içinde yaklaşık 5 kez aradım ya da görüştüm, he
17 Mart Salı günü Gaziantep Merkez Şubesi’indeki Uğurlu Çeyiz’den iki adet ürün satın aldım. Bu iki ürünün üzerine siste...mde bir hediye tanımlanmıştı. Kasada önce dördüncü kattaki hediyeyi bize teslim ettiler, ancak satışımızı yapan ikinci kattaki hanımefendi daha sonra kasayı arayıp hediyenin iptal
"Müşteri hizmetleri adına derya hanım aradı gerekli aksiyonları yapacağını söyledi teşekkür ederim"
"Çok mağdur ettiniz ama Sorunum çözüldü."
Uğurlu Çeyiz Perilikaya şubesinden 2 gün önce buzdolabı siparişi verdim. Findeks notumun düşük olduğu gerekçesiyle sipar...işim onaylanmadı. Ödemelerimde sadece son bir ay hariç gecikmem yokken, buna rağmen başvurumun reddedilmesini haksız buluyorum. Firma tarafından telefonla arandım ve bu kez kefil
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Samsung Galaxy s21 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan so...nra eve gelip kurulumunu yaptım, ardından şarja taktığımda telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü kullanmaya başlayalı daha 24 saat bile olmadan böyle bir sorun yaş
"Teşekkür ederim"
Gaziantep Şahinbey’deki Uğurlu Çeyiz’den Tefal Express Optimal kazanlı ütü aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum an...cak son 1 aydır ütü yaparken ütü tabanı elbiseye yapışıyor ve ütü yaptığım yerden sarı su akıtıyor, kıyafetlerimi riske atıyor. Şu ana kadar ne mağazaya ne de yetkili servise başv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
