Beko Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Yiyecek Kayıpları

Gaziantep Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Uğurlu Çeyiz Beko bayisinden yaklaşık 10 gün önce Beko buzdolabı satın aldık ve ödemesini de tamamen peşin olarak yaptık. Ancak buzdolabımız aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayla görüştüğümüzde bize buzdolabının cumartesi günü kesin olarak geleceği söylendi fakat belirtilen günde de hiçbir teslimat yapılmadı. Ne ürünümüz geldi ne de tarafımıza bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte buzdolabımız olmadığı için bütün yiyeceklerimiz ziyan oldu ve mağduriyetimiz gitgide büyüdü.
Ürünün en kısa sürede adresimize teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Uğurlu Çeyiz Çözüm Merkezi Saygılarımızla.















