"Teşekkürler ilginiz için."

Uğurlu Çeyiz

Şikayetler
Yanlış Model Verildi, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Gaziantep Çarşı’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından Aralık ayında bir yemek takı...mı satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde, istediğim model yerine desen f
Beko 24'lik Klimanın Soğutmaması Ve Servisin Çözüm Sunamaması
Uğurlu Çeyiz’den Beko marka 24’lük klima aldık; büyük odayı daha iyi soğutsun, içeriği gerçekten serinletsin diye özelli...kle büyük kapasite tercih ettik. Ancak klimayı aldığımıza pişman olduk, çünkü klima soğutmuyor, sadece çok hafif serinletiyor. Aynı markanın 18’lik kliması komşumuzda aynı odayı bu
Philips 8000 Kablosuz Dikey Süpürge Bağlantı Kırılması Ve Garanti Desteği Sorunu
Philips 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi 2025 yılında Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Ürünü düzenli olara...k, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre ve makine temizliğini de aksatmadan yaptım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürgenin gövde bağlantı yeri

Garanti Süresi Devam Ediyor; Pil Değişimi Ücret Talebi
Fakir 760 robot süpürgem şarj ünitesine girip çıkmıyor ve yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Cihaza henüz 1 yıl daha ...garantisi olmasına rağmen, yetkili servis pilin garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden pil ücreti talep etti. Robot süpürgeyi 2025 Mart ayında Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den
"Şikayetten sonra dün gelip değişim yapıldı teşekkürler"
"Dikkate aldıkları için teşekkür ederim"
"C0k yardımcı oldu"
"Bilgi verilen zaman içerisinde gelmesini bekliyorum Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Mağaza Personeli Davranışı ve Bilgilendirme Şikayeti
30.12.2025 tarihinde Gaziantep Karataş şubenizden Bambi marka bir yatak satın aldım. Mağazada mobilya bölümünde görevli ...A**** Bey’in hem üslubu hem de yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Yatağı aldıktan sonra hediye çeki olup olmadığını sordum, “evet var” dedi. Ned

Uğurlu Çeyiz Kullanılmış Ve Bozuk Ürün!
Geçen yıl Gaziantep Kayaönü şubesinden Dyson v8 süpürge satın aldım. Alırken ürünün çeyizlik olacağını, hemen kullanmaya...cağımı özellikle belirttim. Hatta ürünlerim 5–6 ay kadar mağazada bekledi, daha sonra diğer aldığım eşyalarla birlikte toplu halde teslim aldım. Kutuların hiçbiri açılmadı, paketli
Uğurlu Çeyiz'in Sahte Yemek Takımı Satışı Ve Değişim Talebi
Yaklaşık dört sene önce Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından çeyizim için bir yemek takımı satın al...dım. Takımı aldığım dönemde tabakların renklerinin bir kısmı soluk, bir kısmı canlıydı. Bunu satış temsilcisine sorduğumda modelin özelliğinin böyle olduğunu söyleyerek beni ikna e
Teslim Edilmeyen Taksitli Çamaşır Kurutma Makinesi Ve Cevapsız Aramalar
21.12.2025 tarihinde Gaziantep Perilikaya şubesinden taksitli olarak bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım; ancak ara...dan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı ve ilgili numaraları defalarca aradım, hatta uzun süre bekletildikten sonra telefon açılıyor, ancak h
Uğurlu Çeyiz Mağazasında İade Reddi Ve Saygısız Çalışan Tutumu
01.01.2026 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından aldığımız dikey elektrikli süpürge ile il...gili iade/değişim talebimiz sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Ürün yeni alınmış olmasına rağmen üçüncü günde kullanmadığımız halde iade ya da değişim için mağaz
Karaca Markasını Yanıltan Görsel Ve Kaba Satış Temsilcileri
Bugün Instagram’daki Uğurlu Çeyiz sayfasında gördüğüm bir ürünle ilgili WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sayfada Kar...aca marka çift kişilik lastikli çarşafın fotoğrafı kullanılıyordu. Ben de bu nedenle ürünü Karaca sandığım için özellikle ürünün markasını sordum. Ancak yazışma sırasında bunun Kar
Uğurlu Çeyiz Karataş Şubesinde Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikti
Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden 22 Aralık tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ür...ünün teslimatı hala yapılmadı. 30.12.2025 tarihinde mağazayı aradığımda, aynı gün içinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak buna rağmen yine hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Sürek
Müdür Onayına Rağmen Sipariş İptali İşleme Alınmadı Ve Kefil Şartı İstendi
Gaziantep Şahinbey Çarşı Gaziler Caddesi’nde bulunan Uğurlu Çeyiz’in online hattı üzerinden müşteri temsilcisi F**** Han...ım ile telefonla görüşerek sipariş oluşturdum. Siparişi kendisi benim adıma sisteme ekledi. Sipariş aşamasında henüz kefil bulamamıştım. Kısa süre sonra doğum sebebiyle işten ayrıl
Telefon Servis Onay Kodu Alınamaması Ve Mağazanın Saygısız Tutumu
16.10 tarihinde Uğurlu Çeyiz Çarşı’dan 4.500 TL ödeyerek Redmi 15c marka model bir telefon aldım. Telefonda sorun yaşadı...ğım için servise göndermem gerekiyor; ancak bu işlem için gerekli olan onay kodunu bir türlü alamıyorum. Dünden beri mağazayı defalarca aradım, bugün de tekrar aradım; fakat telef
"Gereken işlemler yapıldı teşekkürler"
"Kısa sürede arandım ve sorunum çözüldü"
Philips 5500 Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksikliği
Gaziantep’ten Uğurlu Çeyiz mağazasından Philips 5500 kahve makinesini 16 Aralık Salı günü taksitli olarak satın aldım. Ü...rünü alırken kutu içeriğinin tam olduğu, garanti belgesi ve tüm evrakların eksiksiz olduğu söylenildi ve ürünüm orijinal. Ancak kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken b
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Saygısız Müşteri Hizmetlerine Karşı Şikayet
Gaziantep’te bulunan Uğurlu Çeyiz Çarşı’dan 23.10.2025 tarihinde taksitli olarak bir adet kurutma makinesi ve bir adet r...obot süpürge satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, bugüne kadar hiç teslim almadım. Bu süre içinde mağazayla ve müşteri hizmetleriyl
Uğurlu Çeyiz Kapora Ödememe Rağmen Ürün Teslim Edilmedi
Gaziantep’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından 05.12.2025 tarihinde iPhone ...17 Pro almak için anlaştım ve 4.000 TL kapora ödemesini kart ile yaptım. Ür
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















