to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce evimin mutfağını komple tadilat yaptırıp tüm mutfak dolaplarımı yeniledim ve birlikte Uğur markalı t...ezgah altı su arıtma cihazı ile bir de dondurucu aldım. Dondurucudan memnunum, hiçbir sorunum olmadı ancak su arıtma cihazı takıldığı ertesi gün su akıtmaya başladı. Yetkili servi
Uğur markasından aldığımız usa T125B Slim model su arıtma cihazının kurulumu yapılalı daha 1 ay bile olmamasına rağmen, ...cihazın filtrelerinin bulunduğu kutu sürekli ıslaklık yapıyor. Tesisatta sorun var zannedip tesisat kontrolü yaptırdık, herhangi bir problem olmadığı söylendi. Ardından arıtma ciha
Uğur marka T125B model su arıtma cihazını Ankara Sincan’da evime taktırdım. Montaj için gelen servis personeli hortumu y...anlış taktığı için vana kısmından su kaçırdı ve bu nedenle evimdeki parkelerim şişti. Parkelerimi kısa süre önce yeniletmiştim ve şu anda gözle görülür şekilde kabarmış durumda. D
Uğur markalı Reverseosmosis su arıtma cihazımı 2025 Temmuz sonunda tam bakıma soktum ve bu bakımda membran değişimi de y...apıldı. Ardından 2026 Ocak sonunda küçük bakım yaptırdım, bir sonraki bakım tarihimin de 2026 Temmuz sonları olduğu belirtildi. Buna rağmen yaklaşık on gündür arıtma cihazından gel
"Sorunu çözmek için servis hizmeti verdiler. Teşekkürler"
Uğur su arıtma cihazı aldım. Garanti süresi içindeki servis hizmetinden par...a aldılar. Filtre değiştirdiler, değişimden önceki süreçten çok daha kötü o
Uğur marka T85B su arıtma cihazımı 2024 Nisan ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cihazdan su neredeyse hiç ge...lmeyecek kadar az akıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, Trendyol sipariş numaram: ty 26262241-9168240777. Sorun ortaya
Uğur marka T85B model arıtıcı sistemimi yaklaşık 1 aydır aynı sorundan dolayı kullanmakta zorlanıyorum. Cihazdan akan su... iplik gibi çok zayıf akıyor. Yetkili servisi aradığımda, sorunun içindeki tanktan kaynaklandığını ve tankın değişmesi gerektiğini söylüyorlar. Ancak bu tankın değişimi daha 2 yıl
Uğur marka T85B arıtma cihazını yaklaşık 17 gün önce teslim aldım ve cihaz 17 Şubat’ta servis tarafından takıldı. Kurulu...mdan kısa süre sonra cihaz arıza verdi, 20 veya 21 Şubat tarihinde tekrar gelip müdahale ettiler, “onardık” denildi ancak sonrasında evimi su bastı. Arıtma cihazı suyu kesmediği iç
Uğur marka Uğur usa T85B Compact su arıtma cihazını geçen yıl 14 Kasım’da aldık ve aldığımızdan beri ikinci kez arıza ya...şadık. Son arızada ise yaklaşık 2–2,5 aydır Kocaeli Darıca’da servis gelmesini bekliyoruz ancak yaşadığımız soruna kimse doğru düzgün ilgi göstermiyor. Cihazda arıza olduğunu söyl
Uğur arıtma cihazı kullanıyorum yaklaşık 1 yılı aşkın zamandır. Ürünü satın aldıktan sonra hiçbir hizmet alamıyorsunuz. ...Ancak kendiniz ısrarcı olup peşine düşerseniz 6 önce filtre değişimini zar zor yaptırdık. Aradan 6 ay geçmesine rağmen servisin bu konuda bir uyarısı olmadı. 4448487 numaralı müşte
"Çok hızlı çözüme ulaştırıldı destek için aradığım call center özlem hanıma teşekkür etmez iken buradaki mesajımı görüp beni arayıp çok kibar şekilde dinleyip çözüm üreten müşteri temsilcime çok teşekkür ederim"
Uğur markalı tezgâh altı ev tipi su arıtma cihazını 2024’ün sonlarına doğru... bir Profilo bayisinden, tüm beyaz eşyalarımı alırken, özellikle bayi çalış
Uğur marka usa T86PS model su arıtma cihazını yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın daha 6. Ayında, Batman’daki yetkil...i servis tarafından “rutin filtre değişimi” adı altında benden 1000 TL ücret talep edildi. Ürünümün hâlâ 2 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen, firmanın kendi işleyişinden
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine teşekkürler"
N11 üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde Uğur marka bir su arıtma cihazı satın aldım. Satın alma sürecinde kurulumla ilgili... ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir yönlendirme oldu. Kendi imkanlarımla satıcıya ulaşıp servis kaydı açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de
"Teşekkür ederim"
U*** usa T86ps su arıtma cihazını yaklaşık 3 ay önce Antalya Konyaaltı Kendirli U*** bayisinden satın aldım. Cihazı özel...likle katalogda belirtilen PH 8 değerini elde edebilmek için tercih ettim ve mevcut arıtma sistemimi tıbbi nedenlerle söktürdüm. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri PH değer
08.10.2025 tarihinde Uğur yetkili servisini arayarak usa T86PS model su arı...tma cihazımın filtre bakımı için hizmet aldım. Bursa Osmangazi Hamitler’dek
29 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Uğur Tsa T86PS 6 filtreli su arıtma cihazı, 6 Ekim’de kurulum için gelen... servis tarafından arızalı olduğu tespit edildi. Ürünü hiç kullanamadan, içinde bir parçanın arızalı olduğu söylendi ve cihaz kurulumdan itibaren çalışmadı. Servis yetkilileri arı
U*** usa T86PS su arıtma cihazımda yaklaşık 10 gündür su kesintisi problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca ...444 84 87 numaralı müşteri iletişim merkezini aradım fakat bir türlü yetkili servis yönlendirilmedi. Özellikle son günlerde iletişim merkezinden bana farklı saatlerde servis gelece
2025 yılı içinde satın aldığım Uğur usa T86PS su arıtma cihazım 10 Eylül'den beri arızalı ve 21 gündür kullanamıyorum. S...ervis başvurumu 10 Eylül tarihinde yaptım, kayıt numaram TP004181893. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkeziyle 5-6 ke
Uğur usa T86PS su arıtma cihazım henüz bir yıl olmadan aniden su vermemeye başladı. 5 gündür bu sorun devam ediyor. Serv...isi aradığımda, yaşadığım sorunu anlatmaya çalıştım fakat bana önce 2.800 TL karşılığında tüm filtreleri değiştirmem gerektiği, ardından arızaya bakılabileceği söylendi ve bu konud
"Buradan şikayet yazdıktan sonra merkez iletişime geçti ve sorunu çözüme kavuşturmak için gerekli aksiyonları aldılar. Teşekkürler."
16.04.2024 tarihinde Şanlıurfa’daki Uğur Soğutma makineleri Sanayi ve Ticar...et a. Ş. Bayisinden usa T86PS model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazın 2
10 Aralık 2024 tarihinde Bolu Merkez’de satın aldığım Uğur usa T86PS su arı...tma cihazımın filtre değişimi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
