to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum ve Uğur markalı bir su arıtma cihazı satın aldım. Ürünü 15’inde teslim aldım, kurulum ...için de 21’ine sabah saatleri için randevu oluşturduk. O gün bütün sabah evde beklememe rağmen hiçbir servis gelmedi, arayan da olmadı. Daha sonra tekrar aradığımda bugün için yeni
"Bayağı uğraşmamıza rağmen halloldu İnşallah bir daha aynı problem yaşanmaz bu ikinci olmuştu çünkü"
U*** su arıtma cihazımın filtre değişimi için 29.07.2026 tarihinden beri servis bekliyorum. İlk arandığımda sadece “müsa...it değilim” diyerek görüşmeyi sonlandırdım, o anda ayrıntı vermedim. Daha sonra ben 29.07.2026 tarihinde arayarak filtre değişimi talebinde bulundum ancak herhangi bir dönüş yapılm
Uğur marka USP85A arıtmalı su sebilini yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden 439 464 909 4 numaralı siparişimle ...satın aldım. Cihazın 57 litrelik haznesi dolarken aynı zamanda yaklaşık 250 litre suyu atık olarak dışarıya attığını, atık su hortumuna bağladığım 19 litrelik damacanayı günde 12–1
Uğur Soğutma marka USP 3608 GDG 5SA model su arıtma cihazımızın filtre değişimi yetkili servis tarafından yapıldıktan so...nra suyun tadı ciddi şekilde bozuldu. Su, adeta musluk suyu gibi kötü bir tada sahip oldu ve içilmez hâle geldi. Durumu yetkili servise ilettiğimizde zamanla düzeleceği söylendi; a
Uğur markasına ait USA T85B tezgah altı su arıtma cihazını aldığımız günden beri bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyor...uz. Cihazdan akan suyun tadı hiçbir zaman normal olmadı, içen herkes tadının kötü olduğunu söyledi. Son yapılan kapsamlı bakımdan sonra ise hem suyun tadı daha da kötüleşti hem de
Uğur markalı tezgah altı su arıtma cihazımın filtre değişimi için 08.07.2026 tarihinde yetkili servis numarasını aradım.... Görüşme sırasında sadece filtre değişimi için benden 3.600 TL talep edildiğini öğrendim. İstenen bu ücretin, yalnızca filtre değişimi için olmasına rağmen aşırı derecede yüksek o
Yaklaşık 1 yıl önce evimin mutfağını komple tadilat yaptırıp tüm mutfak dolaplarımı yeniledim ve birlikte Uğur markalı t...ezgah altı su arıtma cihazı ile bir de dondurucu aldım. Dondurucudan memnunum, hiçbir sorunum olmadı ancak su arıtma cihazı takıldığı ertesi gün su akıtmaya başladı. Yetkili servi
Uğur markasından aldığımız usa T125B Slim model su arıtma cihazının kurulumu yapılalı daha 1 ay bile olmamasına rağmen, ...cihazın filtrelerinin bulunduğu kutu sürekli ıslaklık yapıyor. Tesisatta sorun var zannedip tesisat kontrolü yaptırdık, herhangi bir problem olmadığı söylendi. Ardından arıtma ciha
Uğur marka T125B model su arıtma cihazını Ankara Sincan’da evime taktırdım. Montaj için gelen servis personeli hortumu y...anlış taktığı için vana kısmından su kaçırdı ve bu nedenle evimdeki parkelerim şişti. Parkelerimi kısa süre önce yeniletmiştim ve şu anda gözle görülür şekilde kabarmış durumda. D
Uğur markalı Reverseosmosis su arıtma cihazımı 2025 Temmuz sonunda tam bakıma soktum ve bu bakımda membran değişimi de y...apıldı. Ardından 2026 Ocak sonunda küçük bakım yaptırdım, bir sonraki bakım tarihimin de 2026 Temmuz sonları olduğu belirtildi. Buna rağmen yaklaşık on gündür arıtma cihazından gel
"Sorunu çözmek için servis hizmeti verdiler. Teşekkürler"
Uğur su arıtma cihazı aldım. Garanti süresi içindeki servis hizmetinden par...a aldılar. Filtre değiştirdiler, değişimden önceki süreçten çok daha kötü o
Uğur marka T85B su arıtma cihazımı 2024 Nisan ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cihazdan su neredeyse hiç ge...lmeyecek kadar az akıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, Trendyol sipariş numaram: ty 26262241-9168240777. Sorun ortaya
Uğur marka T85B model arıtıcı sistemimi yaklaşık 1 aydır aynı sorundan dolayı kullanmakta zorlanıyorum. Cihazdan akan su... iplik gibi çok zayıf akıyor. Yetkili servisi aradığımda, sorunun içindeki tanktan kaynaklandığını ve tankın değişmesi gerektiğini söylüyorlar. Ancak bu tankın değişimi daha 2 yıl
2024 Eylül ayında satın aldığımız Uğur usp 3608 gdb 5sa model su arıtma cihazı yaklaşık 5 aydır düzgün çalışmıyor. Periy...odik bakımlarını düzenli yaptırdık ancak cihaz hem su pompalamıyor hem de çalışırken çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu süre içinde evimize en az 6 defa teknik servis geldi.
Uğur marka T85B arıtma cihazını yaklaşık 17 gün önce teslim aldım ve cihaz 17 Şubat’ta servis tarafından takıldı. Kurulu...mdan kısa süre sonra cihaz arıza verdi, 20 veya 21 Şubat tarihinde tekrar gelip müdahale ettiler, “onardık” denildi ancak sonrasında evimi su bastı. Arıtma cihazı suyu kesmediği iç
Uğur marka Uğur usa T85B Compact su arıtma cihazını geçen yıl 14 Kasım’da aldık ve aldığımızdan beri ikinci kez arıza ya...şadık. Son arızada ise yaklaşık 2–2,5 aydır Kocaeli Darıca’da servis gelmesini bekliyoruz ancak yaşadığımız soruna kimse doğru düzgün ilgi göstermiyor. Cihazda arıza olduğunu söyl
Uğur arıtma cihazı kullanıyorum yaklaşık 1 yılı aşkın zamandır. Ürünü satın aldıktan sonra hiçbir hizmet alamıyorsunuz. ...Ancak kendiniz ısrarcı olup peşine düşerseniz 6 önce filtre değişimini zar zor yaptırdık. Aradan 6 ay geçmesine rağmen servisin bu konuda bir uyarısı olmadı. 4448487 numaralı müşte
"Çok hızlı çözüme ulaştırıldı destek için aradığım call center özlem hanıma teşekkür etmez iken buradaki mesajımı görüp beni arayıp çok kibar şekilde dinleyip çözüm üreten müşteri temsilcime çok teşekkür ederim"
Uğur markalı tezgâh altı ev tipi su arıtma cihazını 2024’ün sonlarına doğru... bir Profilo bayisinden, tüm beyaz eşyalarımı alırken, özellikle bayi çalış
Uğur marka usa T86PS model su arıtma cihazını yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın daha 6. Ayında, Batman’daki yetkil...i servis tarafından “rutin filtre değişimi” adı altında benden 1000 TL ücret talep edildi. Ürünümün hâlâ 2 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen, firmanın kendi işleyişinden
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine teşekkürler"
N11 üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde Uğur marka bir su arıtma cihazı satın aldım. Satın alma sürecinde kurulumla ilgili... ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir yönlendirme oldu. Kendi imkanlarımla satıcıya ulaşıp servis kaydı açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de
"Teşekkür ederim"
U*** usa T86ps su arıtma cihazını yaklaşık 3 ay önce Antalya Konyaaltı Kendirli U*** bayisinden satın aldım. Cihazı özel...likle katalogda belirtilen PH 8 değerini elde edebilmek için tercih ettim ve mevcut arıtma sistemimi tıbbi nedenlerle söktürdüm. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri PH değer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
