to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki gün önce annem ve abimle birlikte Adana Kiremithane Mahallesi Kozan Caddesi 514/a adresinde bulunan, tabela...sında Uğur yazan mağazadan annem için Altus marka derin dondurucu satın aldık. İstediğimiz ürün 360 litrelik Altus Joker modeliydi ancak eve gelen ürün Altus Joker 298 litre çıktı.
21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum Uğur markalı de...rin dondurucu, 25.08.2026 tarihinde adresime teslim edilmiştir. Ürünün tesl
Yaklaşık iki ay önce Uğur marka derin dondurucumuzda başlayan soğutmama sorunu nedeniyle Uğur’un yetkili servisiyle görü...ştük. Dondurma dolabımızın derecesi bir bakıyorduk -5, bir bakıyorduk -15 gösteriyor, stabil çalışmıyordu. Servis ekipleri gelerek yaklaşık 25.000 TL karşılığında kompresör değişim
Uğur markalı 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Yaklaşık 1 ay önce ledli ön... kapak kısmında önce çatlama oldu, ardından da tamamen kırıldı. Ürünü alırk
2022 yılında aldığım Uğur marka derin dondurucu her sene yaz aylarında düzenli olarak arıza yapıyor. Cihazın kırmızı ışı...ğı yanıyor, soğutma tamamen duruyor, içindeki buzlar çözülüyor ve tüm ürünler eriyerek bozuluyor. İki yıldır her yaz aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Her a
22.05.2026 tarihinde İnci kimya ve otomotiv Ltd. Şti. Çiğli Kipa Uğur Derin... Dondurucu Bayii’nden almış olduğumuz Uğur ued 7272 dtk nf D/S r66 model di
Yaklaşık bir yıl önce Uğur marka derin dondurucu dolap satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri içeride aşırı buzlanma ...ve sonrasında damlama sorunu yaşıyoruz. Bu durum nedeniyle dolabın içindeki gıdalar küfleniyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu süreçte en az 10 defa Uğur servisten randevu aldım.
Yaklaşık bir yıl önce 7 çekmeceli Uğur marka bir derin dondurucu aldım. Aldığımız günden beri cihazın en üst kısmında sü...rekli buzlanma oluyor, kapağını açtığımda özellikle sabah işten gelip bir şey almak istediğimde içeriden su damladığını görüyorum. En üst bölmede kalın bir buz tabakası oluşmuş dur
Uğur markalı, yaklaşık olarak ued 7245 model 7 çekmeceli derin dondurucum her yaz tekrar eden arıza sorununu bu yıl da y...aşıyorum. Görseller de de daha önce yaşadığım yıla ait şikayetim var tarihi ile bu sene de Yaklaşık 2,5 hafta önce buzlukta sakladığım ürünlerimin eridiğini fark edip yetkili servi
07.03.2026 tarihinde Uğur markalı ued7238 model derin dondurucuyu İnfak Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım. Ürün... teslim edildiği gün derin dondurucunun sağ ve sol yanlarında eziklikler olduğunu fark ettim ve o günden bu yana ürünü bu hasarlı haliyle hiç kullanamadım. Durumu fark ettiğim and
İzmir Buca’da Uğur marka ued 7238 model derin dondurucu aldım ve kurulum için yetkili servis geldi, montajı evimde yaptı...kları halde servis formuna “kullanım alanı belirsiz” notu düşmüşler. Bu ifade nedeniyle ürüne verilen 7 yıllık garantinin 3 yıla düştüğünü öğrendim. Durumu fark edince Uğur müşter
Uğur markalı derin dondurucumu 2019 yılında satın aldım. Aldığımdan beri her yıl özellikle Temmuz ve Ağustos aylarında a...ynı sorunu yaşıyorum. Cihaz bu dönemde arıza yapıyor, bazı bölmeleri donduruyor, bazı bölmeleri ise hiç dondurmuyor ve içindeki tüm et, sebze gibi ürünleri her seferinde çöpe atmak
2018 yılında Uğur marka dikey derin dondurucu satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce ürünün içindeki iki büyük çekmece kırıldı.... O günden bu yana hem ürünün kullanımında zorlanıyorum hem de bu parçaların kırık olması sebebiyle derin dondurucudan verimli şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır düzenli o
Uğur S******’dan 04.01.2023 tarihinde Ö**** S****** bayisinden ued 380 D/S model derin dondurucu satın aldım. Cihazın mo...tor bölümünde bugün ciddi bir paslanma olduğunu fark ettim. Kompresörün oturduğu metal kısımda ve bağlantı bölgelerinde, bu kadar yeni sayılabilecek bir üründe kesinlikle olmaması
"Teşekkürler sorunum giderildi parça deyişimi ücretsiz yapıldı"
2024 yılında aldığım Uğur marka ued 8273 nf model derin dondurucu, son 3-4 aydır düzenli olarak 2-3 ayda bir dondurma öz...elliğini kaybedip adeta normal buzdolabı gibi çalışmaya başlıyor. Her seferinde dondurucudaki tüm gıdalarım çözünüp çöp oluyor ve ciddi maddi kayba uğruyorum. İlk şikayetlerimi 28
Uğur marka ued 8273 nf model derin dondurucuyu 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay önce cihaz dondurucu özelliğini... kaybedip yalnızca buzdolabı gibi çalışmaya başladı ve içindeki tüm dondurulmuş gıdalarım çözündüğü için çöpe atmak zorunda kaldım. O dönemde çağırdığım servis önce üründe bir soru
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Uğur Derin Dondurucu teknik servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. İstanbul Beykoz’da ikamet ediyorum ve bugün için müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim geç oldu ama"
Uğur marka bir derin dondurucu aldım, daha 2 ay bile olmadan cihaz soğutma ...yapmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza verme
Yaklaşık 2 senedir Uğur ued 7272 dtk nf d/s r66 model derin dondurucu kullanıyorum. Ürünümün kapak kolu yaklaşık 3 gün ö...nce kırıldı. Bu modellerde kol kırılması sorununun sıkça yaşandığını sonradan öğrendim. Bu nedenle cihazı özellikle dikkatli ve özenli kullandım; buna rağmen benim elimde olmayan s
Uğur marka ued 6261 model derin dondurucumun garantisi 2028 yılında bitiyor, ancak cihaz üçüncü kez arıza yaptığı için a...rtık güvenerek kullanamıyorum. Cihaz zaman zaman hata verip tamamen dondurmuyor, bu yüzden içindeki tüm ürünlerim defalarca ziyan oldu. Yaklaşık 9 ay önce cihaz “Error” hatası ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
