Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turna.com Logo

Turna.com

Turna.com Logo
Turna.com

Şikayetler

1.479 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Turna.com Faturamın E-Posta Yoluyla Gönderilmemesi

20 Mayıs 01:57254

"Sorun çözüldü teşekkürler"

14 Mayıs tarihli Van–Ankara uçuşuma ait, yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bile...

İptal Ve Değişiklik Ücretlerindeki Aşırı Fark Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

20 Mayıs 01:36176

Turna üzerinden AJet firmasına ait 9 Haziran saat 10:15 uçuşu için kişi başı 2.000 TL’ye bilet satın aldım. 20 Mayıs saa...

Yanlış Tarihli Bilet Ve Aşırı Yüksek Değişiklik Ücreti

19 Mayıs 12:42187

16 Temmuz 2025 tarihinde Antalya–Rotterdam uçuşu için Turna.com üzerinden 196,15 Euro karşılığında online bilet satın al...

İptal Uçuşunun 39.000 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

18 Mayıs 21:37117

2 Mayıs tarihinde iptal edilen uçuşumuzdan, havaalanına gittiğimizde haberdar olduk. Bu uçuşa ait 6pıpzq PNR numaralı bi...

İptal Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Mayıs 19:48109

Turna.com üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat 21:35’te gerçekleşecek Van–Sabiha Gökçen (ajet) uçuşu için PNR: 46uszj num...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Turna.com’da Hesaplar Arası Puan Birleştirme Talebi

18 Mayıs 17:36295

"Talebim kapsamında ilgili aktarım işlemini yapacaklarını ilettiler desteklerinden ötürü teşekkürler."

Turna.com’da iki farklı hesabım bulunuyor ve her iki hesabımda da puanlarım...

5
Çözüldü

Turna.com'da Aşırı Ücret Ve Esnek Olmayan İade Politikası

18 Mayıs 13:59108

"Müşteri hizmetleri gayet ilgilendi ve çözümcül yaklaştı, teşekkür ediyorum."

Turna.com üzerinden Ajet havayoluna ait Nevşehir – İstanbul uçuşum için 46z...

1

Uçak Bileti Değişiklik Ve İade Sürecinde Aşırı Ücret Ve Çözüm Yok

18 Mayıs 02:44348

Turna.com üzerinden kardeşimle birlikte İstanbul – Sharm El Sheikh arası 18–23 Mayıs 2026 tarihleri için, PNR numarası 3...

Uçak Bileti Değişiklik Ve İade Sürecinde Aşırı Ücret Ve Çözüm Yok
5
Çözüldü

İndirimli Bilet İptalinde İade Reddi Ve Hastalık Raporu Şartı

17 Mayıs 00:54372

"Hizmet veren beyefendi ile iletişime geçtim sorunumu para iadesi olarak değil ama kupon olarak değiştirdi teşekkürler"

Turna.com üzerinden a Jet Havayolları’na 18.05.2026 tarihli, saat 17.10 uçu...

Turna.com Biletim Sistemde Yok, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

16 Mayıs 18:54239

Turna.com üzerinden almış olduğum ve PNR kodu 7lcweg olan biletim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Yaklaşık 15 günd...

1

Turna.com'dan Uçak Bileti Değişikliği İçin Aşırı Ücret ve Kâr Eklemesi

16 Mayıs 14:35261

Eşimle birlikte 22 Haziran gidiş 29 Haziran dönüş Antalya-Bükreş Turna.com aracı firma ile uçak bileti aldık. (Biletimiz...

1

Turna.com Yanlış İsim Girişi Sonrası Tekrarlayan İptal Ve Geri Ödeme Sorunları

16 Mayıs 13:38505

"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçildi ve sorunum giderildi teşekkür ederim."

Turna üzerinden geçtiğimiz hafta için ben ve arkadaşıma uçak bileti aldım. Ama alırken arkadaşımın ismini soyadını yanlı...

5
Çözüldü

Otobüs Bileti Alınamaması Ve İade Sorunu

16 Mayıs 00:39322

"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"

Turna dan otobüs bileti alan oğlum sistemde hata oluşmuş bile alamamış erte...

Turna.com Bilet İptali

15 Mayıs 23:06342

14.05.2026 tarihinde Turna jet üzerinden bir müşterim için 9.842,43 TL tutarında gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Da...

Turna.com’da Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetinde Yanıtsızlık

15 Mayıs 11:23256

27 Haziran gidiş, 28 Haziran dönüş olmak üzere Antalya–Ercan uçuşu için yaklaşık 40 dakikadır, saat 10.00’dan beri Turna...

Marka Profili

Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör