to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Taşkent hattı için almış olduğum 7zrnjz PNR kodlu, 4885017296993 numaralı uçak ...biletimin iptal ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç iletilmedi. Turna.com müşteri hizmetleri i
"Teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden 13.07.2026 tarihli İstanbul–Rize Ajet uçuşu için yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. İşle...mi yaptıktan yalnızca birkaç dakika sonra bileti iptal ettim ancak iade için tarafıma yaklaşık 1.800 TL gibi, bilet bedelinin yarısından fazlasına denk gelen çok yüksek bir kesinti
Turna.com üzerinden 10.088,32 TL’ye satın aldığım COV–IST gidiş‑dönüş uçak biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Seyahat planımın devamı niteliğinde olan ve Trip.com üzerinden aldığım bağlantılı uçuşum, havayolu şirketi tarafından iptal edilerek zorunlu olarak 1 gün geriye alındı. 18 May
"Teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş yapıldı, hatalı bilgi konusunda özür dilendi. Düzeltme yapıldı."
Turna.com üzerinden 21 Nisan tarihinde kredi kartıyla Pegasus Havayolları’n...a ait 7 Haziran 2026 Ankara–Hamburg gidiş ve 14 Haziran 2026 Hamburg–Ankara
"Teşekkürler anında dönüş oldu"
"Teşekkür ederim kupon tanımlayacaklar"
Turna.com üzerinden Ankara–İzmir yönüne Pegasus Havayolları ile 21 Mayıs ta...rihli 05.45–07.00 uçuşu için, 20 Mayıs saat 16.10’da 2.014 TL bedelle uçak
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18 Mayıs günü Turna üzerinden Anadolu Jet ile 14 Mayıs tarihli Ankara–Adana... tek yön uçuşu için 1.480 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bileti, özelli
Turna.com üzerinden kardeşimle birlikte İstanbul – Sharm El Sheikh arası 18–23 Mayıs 2026 tarihleri için, PNR numarası 3...U30N0 olan 2 kişilik uçak biletini 18.05.2026 tarihinde toplam 15.000 TL ödeyerek satın aldık. Daha sonra seyahat planımız değiştiği için bu bileti farklı bir tarihe almak ya da ip
"Hizmet veren beyefendi ile iletişime geçtim sorunumu para iadesi olarak değil ama kupon olarak değiştirdi teşekkürler"
Turna.com üzerinden a Jet Havayolları’na 18.05.2026 tarihli, saat 17.10 uçu...şu için indirimli fiyat üzerinden toplam 1300 TL tutarında bilet satın aldı
Turna.com adresinden uçak bileti aldık. 3500 aldığımız bilette iptal iadede uçuşa 7 gün olmasına rağmen sadece 89 TL tek...lif ettiler geri iade ücreti olarak. Arayıp konuştuğunuzda yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Türk Hava Yolları'na başvuruda bulunduk; onlarda acente konusunda ne yazık ki bu mağ
"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçildi ve sorunum giderildi teşekkür ederim."
Turna üzerinden geçtiğimiz hafta için ben ve arkadaşıma uçak bileti aldım. Ama alırken arkadaşımın ismini soyadını yanlı...ş girdiğim için turna'ya mail atıp çözmek istedim. Mailime dönüş aldıktan sonra arandım ve bana soyadında değişiklik yapamayacaklarını ve bileti iptal etmem gerektiğini söylediler.
14.05.2026 tarihinde Turna jet üzerinden bir müşterim için 9.842,43 TL tutarında gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Da...ha sonra bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. Turna jet ile yaptığım görüşmede, bana uçuşa 2 saat kalaya kadar bileti iptal edebileceğim ve sonrasında iade için teklif gönderilece
"Turna.com ailesine teşekkürler biz biletimizi tekrar yine Turna.com dan kestik artık Diyarbakır dan İstanbul a varmamız için promosyonlarla yardımcı olurlarsa sevinirdik"
"750 puan yüklendi Teşekkürler"
Turna.com üzerinden 11.05.2026 tarihinde Atina – İstanbul güzergahında, Sic...huan Airlines (Türk Hava Yolları tarafından işletilen) 3u7226 sefer sayılı
Turna Bilet üzerinden dün yaklaşık 33.000 TL tutarında, kredi kartımla bir uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında bile...tim sistemde başarıyla alınmış olarak görünüyordu, her şey normal ilerledi. Daha sonra tarafıma ulaşılarak uçak fiyatlarında değişiklik olduğu, bu nedenle biletimin iptal edildiği
Turna.com üzerinden Ajet Hava Yolları’na ait, 21 Mayıs tarihli uçuş için toplam 2.714,93 TL tutarında bilet satın aldım.... Bugün biletimi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden “uçak biletiniz havayolu şartları nedeniyle kabul edilmemiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve iptal işlemi gerçekleştirilemed
Turna üzerinden 27/05/2026 – 30/05/2026 tarihleri arasını kapsayan bir feribot bileti aldım. Satın alma aşamasında iptal... konusunda sorun yaşamayacağım özellikle belirtilmesine rağmen, mücbir sebep oluştuğu için bileti iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde sonuç alamadım. PNR numaram 1984148 olup y
Turna.com üzerinden Giresun Seyahat firmasına ait, bugün saat 20:15’teki ot...obüs için bilet aldım. Ancak biletimin haberim olmadan iptal edildiğini oto
23.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden, Anadolu Jet firması için 444KBB PNR numaralı, iptal edilebilir uçak biletini y...aklaşık 4.000 TL bedelle satın aldım. Bu bileti, iptal koşullarına uygun olarak, 24.04.2026 tarihinde uçuş saatine yaklaşık 4 saat kala yine Turna.com üzerinden iptal ettirdim. Ar
"Param iade edildi teşekkürler"
"Çağatay beye ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
