Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turna.com bilet iptali

bilet iptali iletişim canlı destek turna bilet kimin müşteri hizmetleri bilet değişikliği turna uygulaması turna turizm ücretsiz rezervasyon
213 Şikayet
Turna.com
88100
(351 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
27 Kasım 2025 06:42
196

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hayat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hayat
25 Kasım 2025 00:51
28

"Teşekkürler"

Hayat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna.com Üzerinden Aldığım Bilette Yüksek Fiyat ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Mert
20 Kasım 2025 17:55
1.144

"İade edilme sureci başladı teşekkürler"

turnacom-uzerinden-aldigim-bilette-yuksek-fiyat-ve-iade-sorunu-yasadim-3.jpg
turnacom-uzerinden-aldigim-bilette-yuksek-fiyat-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
turnacom-uzerinden-aldigim-bilette-yuksek-fiyat-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna.com Ve Pegasus İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Filiz
08 Kasım 2025 10:56
1.792

"İlgilendikleri için twsekkur ederim"

turnacom-ve-pegasus-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-4.jpg
turnacom-ve-pegasus-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-3.jpg
turnacom-ve-pegasus-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
turnacom-ve-pegasus-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uçuşa Kabul Edilmedim, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ahmet
05 Kasım 2025 17:52
1.170

Turna.com üzerinden Etihad Airways firmasına ait 9UZ4KA PNR numaralı, 05.11.2025 tarihli İstanbul (IST) – Abu Dhabi (AUH) uçuşu için bilet satın aldım...

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Koşulları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Furkan
05 Kasım 2025 14:07
1.121

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

31.10.2025 tarihinde Turna.com üzerinden 1F219J PNR numarası ile İstanbul-Hatay uçuşu için 06.12.2025 tarihine bilet aldım ve 1819,45 TL ödedim. 05.11...

Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Kübranur
04 Kasım 2025 20:44
1.151

1 Ekim’de Turna.com üzerinden aldığım Sky Express havayoluna ait 964ro2 PNR numaralı Atina-Paris uçuşumun, 12 Kasım tarihinde saat 10:40’ta gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak uçuş saati havayolu tarafından 09:00’a çekildi ve bu değişiklik tarafıma bildirildi. Fakat yeni uçuş saatinde Atina’da olamayac...

ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-talebi-2.jpg
ucus-saati-degisikligi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-talebi-1.jpg

Charter Uçuş Bilgisi Verilmeden Satılan Bilette Düşük İade Teklifi Mağduriyeti

profile
İlayda
03 Kasım 2025 21:23
1.325

13 Şubat tarihli İzmir-Viyana ve 18 Şubat Viyana-İzmir uçuşu için Turna.com üzerinden 14.339,52 TL’ye uçak bileti satın aldım. Satın almadan önce yapılan bilgilendirmelerin hiçbirinde uçuşun charter uçuş olduğuna, iptal ve iade koşullarına ilişkin bilgilendirme yer almıyordu. Biletin iptal güvencesi...

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Promosyonlu Bilette İptal Seçeneğinin Kapalı Olması Ve Acil Destek Talebi

profile
Burak
23 Ekim 2025 15:09
1.100

"İlgi ve alakasından dolayı benimle iletişime geçen turna.com dan Tuğçe hanıma teşekkür ederim. En ufak mağduriyet yaratılmadan ücret iadem yapılmıştır."

Turna.com üzerinden AJet firmasına ait yarınki uçuş için bilet aldım. Ancak biletim 'promosyonlu' göründüğü için sistem iptal seçeneğini kapatıyor. Uç...

5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Bileti İptalinde Destek Alamadım, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Sercan
21 Ekim 2025 00:11
751

"Özellikle T** hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı turna.com puan olarak yansıtıldı"

20 Ekim Pazartesi günü, Adana’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Mersin Nur firmasından Turna.com üzerinden iki kişilik otobüs bileti aldım ...

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Turna.com'dan Aldığım İade Edilebilir Bilette Haksız İade Sorunu

profile
Selin
16 Ekim 2025 18:05
919

20 Ekim 2025 tarihli Etihad Airways İstanbul-Abu Dhabi-Jakarta uçuşum için Turna.com üzerinden iade edilebilir özellikte bilet satın aldım. Bilet numaram: 6073002664305, PNR kodum: 8NUUJA’dır. Toplamda 24.711,83 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ek hizmetler için de ayrıca ücret öded...

turnacomdan-aldigim-iade-edilebilir-bilette-haksiz-iade-sorunu-2.pdf

Yetersiz Bilgilendirme Ve Hatalı Yönlendirme Nedeniyle Fazla Bilet Ücreti Ödedim

profile
Helin
15 Ekim 2025 16:50
1.582

14.10.2025 tarihinde Skyscanner üzerinden yönlendirilerek Turna.com’dan Sunexpress havayollarına ait, PNR: L29J83 numaralı İzmir-Stuttgart gidiş dönüş uçak biletini aldım. Sekiz yaşındaki oğlumun Noel pazarını görebilmesi için bu seyahati planlamıştım. Ancak bilet aldıktan sonra, seyahat tarihlerimd...

yetersiz-bilgilendirme-ve-hatali-yonlendirme-nedeniyle-fazla-bilet-ucreti-odedim-2.jpg
yetersiz-bilgilendirme-ve-hatali-yonlendirme-nedeniyle-fazla-bilet-ucreti-odedim-1.jpg
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

profile
Serdar
14 Ekim 2025 14:42
960

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"

21.09.2025 tarihinde ykskyb8 PNR kodlu Denizli-Sakarya varışlı otobüs biletini Turna.com üzerinden Merro Turizm taşımalı olarak aldım. Gün içerisinde ...

5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptal Ve Değişiklikte Yüksek Kesinti Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Simge
14 Ekim 2025 13:56
1.144

"T** hanıma teşekkür ederim gayet ilgiliydi"

13.10.2025 tarihinde Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait, Sabiha Gökçen – Diyarbakır arası 14.10.2025 saat 16.20 kalkışlı uçuş için 3bhbhf PNR numa...

4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Turna.com Uçak Bileti Değişikliğinde Haksız Ekstra Ücret Talebi

profile
Abdullah
06 Ekim 2025 23:29
1.366

"1000 puan yükleyerek bir nebze de olsa mağduriyetim giderildi"

turnacom-ucak-bileti-degisikliginde-haksiz-ekstra-ucret-talebi-4.jpg
turnacom-ucak-bileti-degisikliginde-haksiz-ekstra-ucret-talebi-3.jpg
4
Nisanur sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik Ve Belirsiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nisanur
29 Eylül 2025 10:25
1.620

29 Eylül tarihinde Turnacom internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait 3A283R PNR kodlu uçak biletimi 5.350 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. ...

bilet-iptalinde-eksik-ve-belirsiz-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
4
Melis sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yetersiz İade Tutarı Sorunu

profile
Melis
18 Eylül 2025 14:58
1.400

"Beni arayarak ilgilenen tuğçe hanıma teşekkür ederim çok tatlı ve bilgi düzeyi yüksek bir temsilciydi yardımcı oldu."

bilet-iptalinde-yetersiz-iade-tutari-sorunu-1.jpg

Marka Profili

Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör