Kurulum Gecikmesi İşimi Durdurdu, Acil Çözüm Talep Ediyorum

"Çözümümüz uzun sürse de sonuçlandı arayan müşteri temsilcisi hatırına 4 puan veriyorum."


"Çözümümüz uzun sürse de sonuçlandı arayan müşteri temsilcisi hatırına 4 puan veriyorum."


Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net NE1611C internet aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internetim sık sık kesiliyo...r, bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak 29 saattir evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini a



4 Mart Çarşamba akşamı önce TV Box üzerinden aldığım TV yayını kesildi, hemen TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini ara...yıp arıza kaydı bıraktım. Ardından internetim de tamamen gitti ve o günden bu yana hem TV hem internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak arıza kaydı bırakmama r


Ben Mustafa D**, TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.02.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri... hizmetlerini aradığımda bunun genel bir arıza olduğu söylendi, ancak 06.03.2026 tarihine kadar, yani bir aydan uzun süredir internet hizmeti hiç verilmedi. Bu süre içinde neredey

"İlk üyelik başvurusunu iptal ettim. İkinci kez üyelik başvurusu yaptım ve hemen sonraki gün kurulum yapıldı. Teşekkürler"
Kocaeli Gölcük’te TÜRKSAT ev interneti için 02.03.2026 tarihinde başvuru ya...ptım. Hemen ertesi gün için, 03.03.2026 tarihine 12:00–19:00 saat aralığınd

Vodafone Net evde internet aboneliğim için 2 Mart 2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de internet hizmeti alamıyorum.... Altyapı değişikliği oldu, TÜRKSAT ekipleri gelip kurulumu yaptı ve en geç 1 saat içinde internetin açılacağını söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok.
TÜRKSAT Kablo internet hizmetine abone olduğum günden beri sürekli hız problemi yaşamaktayım. Gün içerisinde hemen hemen... her saatte internet hızım vaat edilen seviyelerin çok altında kalıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm.

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 500 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, 2026 yılı Şubat ayı fatur...am 507,10 TL olarak kesilmiştir. Sözleşmemde belirtilen tutardan farklı ve yüksek bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve k

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim ile ilgili olarak dünden beri internet bağlantımda sorun yaşamaktayım; bugün ise internetim... tamamen çalışmıyor. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 804 01 26 ve 804 44 44 numaralarını


İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablolu TV temel paket abo...nesiyim. Yaklaşık 3 aydır TV box üzerinden televizyon kanallarını sağlıklı

"Ben kurtuldum darısı diğer kullanıcılara"

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, iş yerimi kapattığım ve artık internete ihtiyaç duymadığım için sonlandırmak istiyorum; a...ncak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda çağrı ilk başta açılıyor, fakat daha sonra telefonlar yüzüme kapanıyor ve tekrar aradığımda bir daha telefonları açmıy

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde ciddi yayın kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır belli günlerde yayın sürekl...i kesiliyor ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma sadece “ilgileniyoruz, tadilat var” deniliyor ancak bu süre içinde somut bir çö
TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. İlk abonelik sürecimde hızdan memnundum ancak 25 Şubat’tan itibaren... internet hızımda inanılmaz bir yavaşlama başladı ve o tarihten bu yana durum düzelmedi. Buna rağmen tarafıma, hızımın normal olduğu ve sorunun VPN kaynaklı olabileceği söylendi.

"İlgilenen kişilere teşekkürler."

Hatay Antakya Günyazı Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir internet bağlantı...mda periyodik ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Ayda 2–3 defa internet tamamen gidiyor ve ancak 3–4 gün sonra yeniden geliyor. İnternet üzerinden TV yayını izlediğim için, bu ke

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim olmasına rağmen 05.03.2026 akşam eve gittiğimde internet bağlantımın tamamen kesik old...uğunu fark ettim. O andan bu yana, 06.03.2026 saat 14.13 itibarıyla hâlâ evimdeki hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor ve uzun süredir internetsiz kaldığım için ciddi mağduri

TÜRKSAT TV hizmetimde İstanbul Güngören’de 5 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süre boyunca yayınlar düzgün çalı...şmıyor ancak firmanın tanıtım kanalı hiçbir sorun olmadan, gayet net bir şekilde izlenebiliyor. Bu durum, teknik bir arıza varsa neden yalnızca diğer kanalları etkilediği konusunda

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmeti alıyorum, yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük... seviyede. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, hız bir türlü normale dönmüyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetleriy
Kablo Net TÜRKSAT abonesiyim. Aktif olarak kullandığım internet hizmetim 20 Şubat 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan kesildi. Ardından tarafıma fibere dönüşüm yapılması gerektiği söylendi ve başvurumu yaptım, 23 Şubat için randevu verildi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. O günden

"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkürler şikayetvar.com"
TÜRKSAT Kablo’nun internet hizmetini kullanırken aldığım TV box cihazı ile ilgili yaşadığım haksız bir fatura sorununu p...aylaşmak istiyorum. Eylül ayında mevcut hizmetimi iptal ettim ve iptal sırasında TV box cihazını 20 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Ben de bu bilgi üzerine cihazı iptalde

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi daha önce tamamen kapattırdım, tüm borçlarımı da ödeyip icra dosyalarımı kapattım. Eski Kab...lo TV aboneliğime ait 4805123 numaralı aboneliğimin tüm borçları icra yoluyla tahsil edildi ve elimde icra dekontlarım mevcut. Buna rağmen her yıl düzenli olarak e-Devlet üzerinde
Yaklaşık 9 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. 16 Şubat tarihinden bu... yana bağlantımda her saat, neredeyse her dakika kopmalar yaşamaya başladım. Bir saat içinde defalarca kopma oluyor, interneti kesintisiz kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde de

TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 gün önce imza almaya geldiler ve yarı...m saat sonra kurulum ekibinin geleceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme telefonu açıldı. Bu süreçte