to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, iş yerimi kapattığım ve artık internete ihtiyaç duymadığım için sonlandırmak istiyorum; ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda çağrı ilk başta açılıyor, fakat daha sonra telefonlar yüzüme kapanıyor ve tekrar aradığımda bir daha telefonları açmıyorlar.
Sadece abonelik iptali talebimi iletmek istiyorum; ancak her aradığımda benzer bir durumla karşılaşıyorum ve işlemi başlatamıyorum. Abonelik iptal talebimin hızlıca alınmasını, bu süreçte telefonların yüzüme kapatılması gibi bir durumun tekrar yaşanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
