TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda İletişim Sorunları


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, iş yerimi kapattığım ve artık internete ihtiyaç duymadığım için sonlandırmak istiyorum; ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda çağrı ilk başta açılıyor, fakat daha sonra telefonlar yüzüme kapanıyor ve tekrar aradığımda bir daha telefonları açmıyorlar.
Sadece abonelik iptali talebimi iletmek istiyorum; ancak her aradığımda benzer bir durumla karşılaşıyorum ve işlemi başlatamıyorum. Abonelik iptal talebimin hızlıca alınmasını, bu süreçte telefonların yüzüme kapatılması gibi bir durumun tekrar yaşanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İnternet hizmeti sorunu yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo Net firması ile sözleşmemi yeniledikten sonra internet hizmetini alamıyorum. İnternet sürekli kesiliyor, yavaş ve tutukluk yapıyor. Kaç kere arıza kaydı bıraktım. Sanki her şey normalmiş gibi modeminiz online deyip kaydımı kapatıyorlar. Yaklaşık 2 ayd...

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum, ancak bu iki ay boyunca internetten neredeyse hiç verim alamadım. Sürekli bağlantı kopmaları, düşük hız ve arıza sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ama ne gelen oldu ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. Her aradığımda kayıt oluştu...
Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Def...

TÜRKSAT Kablo Net son 1-2 haftadır internet kesintileri yaşıyorum. 2-3 dakika sonra internet bağlantım tekrar geliyor. En son dün müşteri hizmetlerini aradım ve bugün sorunun çözüleceği söylendi ancak kimsenin gelmediğini gördüm. Uygulamada ise sorun çözüldü olarak işaretlenmiş. Bu durumdan dolayı a...
Yorumlar