Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Kapatılmış Aboneliğimden Sürekli Çıkan Haksız Borçlar Ve Çözüm Bulamama

306

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi daha önce tamamen kapattırdım, tüm borçlarımı da ödeyip icra dosyalarımı kapattım. Eski Kablo TV aboneliğime ait 4805123 numaralı aboneliğimin tüm borçları icra yoluyla tahsil edildi ve elimde icra dekontlarım mevcut.

Buna rağmen her yıl düzenli olarak e-Devlet üzerinden kontrol yaptığımda, kapatılmış olması gereken bu eski aboneliğime dair 12,63 TL, 45,03 TL gibi küçük tutarlarda yeni borçlar çıkmaya devam ediyor. Ben bu borçları ödedikçe bir süre sonra tekrar farklı tutarlarda borçlar oluşuyor ve bu durum yıllardır bitmiyor.

Konu ile ilgili olarak TÜRKSAT’a mail attığımda beni avukatlarına yönlendirdiler. Avukatlarıyla görüştüğümde ise “dosyanız bende değil, eski avukat ilgileniyor” şeklinde yanıtlar alıyor, net bir muhatap bulamıyor ve sorunu çözemiyorum. Ne kurum ne de yönlendirdikleri avukatlar tarafında bu durumla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor.

Ben tüm aboneliklerimi ve borçlarımı kapatmış, icra dosyalarımı da sonlandırmış bir tüketici olarak, e-Devlet’te karşıma çıkan bu borçların derhal incelenmesini, haksız ve mükerrer görünen tutarların tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak durumun açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde elimdeki dekontlar ve kayıtlarla birlikte avukatım aracılığıyla suç duyurusunda bulunup tazminat davası açacağımı, ayrıca bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle çevremde kimseye bu kurumdan hizmet almamasını tavsiye edeceğimi belirtmek istiyorum.

6 Mart 16:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

10 Mart 14:25

Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türksat Kablo Net Aboneliği İçin Haksız İcra Takibi

750

TÜRKSAT Kablo Net / TV aboneliğim nedeniyle, hayatımda ilk kez icra tehdidiyle karşı karşıya bırakıldım ve bu durumdan d...

Kablo Net Onayım Olmadan Sözleşme Yenileme!

10 Aralık 2025 11:52956

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim, sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenile...

Çözüldü

Hatalı Abonelik Ve Borç Bildirimleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

4 Aralık 2025 17:54426

TÜRKSAT Kablo TV ile hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da imzaladığım bir sözle...

Hizmet Almadan 12.000 TL Borç Ve İcra Takibi

561

Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net ile olan internet aboneliğim için, artık bulunduğum bölgeye internet hizmeti ver...

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

1 Kasım 2024 21:104.464

TÜRKSAT kablolu TV ve internet hizmetini eş zamanlı olarak hem kendi evimde hem de kiracının evinde yaklaşık iki yıldır ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Sinyal Kesintisi

Kablo TV SinyalKesintisi

Profil fotoğrafı
Kadir
Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Kablo Net'eTeslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular