Kablo Net İnternet Hızım Sürekli Düşüşte
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmeti alıyorum, yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, hız bir türlü normale dönmüyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.
Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun çözülmedi. Ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de hızımda bir iyileşme oldu.
İnternet hızımın söz verildiği seviyeye acilen getirilmesini istiyorum. En kısa sürede çözüm sağlanmazsa yaşadığım mağduriyet nedeniyle konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Sorun yaşadığınız hizmet numarasını iletmeniz halinde memnuniyetle destek sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.












