to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT müşteri hizmetlerini bugün saat 14:16’da taahhüdümle ilgili bilgi almak için aradım. Yaklaşık 7 gün önce taahhüd...üm bitmiş olmasına rağmen bana ancak dün mesaj geldi ve bu yüzden neden taahhüdümün bittiği tarihte iptal işlemi yapılmadığını ve neden zamanında bilgilendirilmediğimi sormak isted
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay - 100 Mbps Sınırsız + Bireysel + Docsis 3” internet hizmeti içi...n 25.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, 28.02.2026 tarihinde evime internet bağlantısı gerçekleştirildi. Ancak sistemde 28.02 tarihli fatura olarak 113 TL borç görünüyor. Ben inter
TÜRKSAT internet aboneliği için Yalova Rüstempaşa Mahallesi’indeki adresimiz adına 5 Mart tarihinde başvuru yaptık. Kuru...lum için 9 Mart tarihinde saat 16.00 sonrası için randevu verildi. Randevu gününde sabahtan itibaren evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım fatura ve ek hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubat 2026’da taahhüdümü yen...iledim ve tarafıma aylık 649 TL olarak bilgilendirilen bir tarifeye geçtim. Ancak henüz faturam kesilmemiş olmasına rağmen Mart 2026 dönemi için ay sonu çıkacak tutarın 836 TL olac
"Teşekkür ederim"
İzmir Balçova’da TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps aboneliği kullanıyorum. 8 Mart öğle saatlerinden beri evimde internet bağlant...ısı tamamen yok. “Hatlarda ve bağlantılarda bir sorun görünmüyor” denmesine rağmen hâlâ internetsiz durumdayız ve kesinti 24 saati geçmiş durumda. Bu süre içinde çağrı merkezini d
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında 2026 yılı için 394 TL, 2027 yılı için 494 TL ücreti kabul ettiğimi telefon görüş...mesi sırasında teyit etmeme rağmen, onaylamadığım ilave bir hizmet bedeli tarafıma yansıtılmaktadır. “Denemesi bedava S Sport Plus kampanyası” adı altında bir hizmet, bilgi ve açık
TÜRKSAT’a ait 1042393854 numaralı aboneliğimin iptali sonrasında düzenlenen 2026 Şubat tarihli faturamda, “Smart kart kı...rık” gerekçesiyle 350 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Oysa tarafımdan TÜRKSAT bayisine iade edilen Smart kart çalışır durumdaydı ve Ocak ayı içerisinde, yaklaşık 25 O
7 Mart Cumartesi günü Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istediğimde, hemen bağlantı yapılabileceği söylendi.... Buna güvenerek mevcut kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve Türk Telekom’a başvurumu yaptım. 9 Mart Pazartesi günü için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum
TÜRKSAT TV her yerde programı mevcut cihaz haricinde telefon tablet TV'de aynı oturum ile TV izleyebilirsiniz denildi. 1...) İzliyoruz fakat her girişte oturum kapanıyor her açılışta şifre isteniyor. Bu 3 cihazda şifre istememesi lazım bu konuda ve 2) Kanallarda düzenleme yapılmıyor. Onun yerine favori
İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Cuma sabahından beri, yani 4 gündür tamam...en internetsizim ve şu an itibarıyla kesinti hala devam ediyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama ve her seferinde aciliyet belirttiğimi söylememe rağmen tarafıma sorunun ne olduğuna
Ankara Mamak’ta uzun süredir Kablo Net + Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık birkaç aydır internet bağlantım sürekli... kopuyor ve bu durum hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. İnternette yaşadığım bu kopmalar artık süreklilik haline geldiği için hem günlük işlerimi hem de internet ihti
"Tüm problemler çözüldü, ekip kısa bir sürede geldi ve destek sağladı. Teşekkürler."
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps internet hizmeti üç gündür tamamen yok, evde hiçbir şekilde inter...nete erişim sağlayamıyoruz. Modemi defalarca resetlememize rağmen bağlantı gelmedi. Bu durumla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemsel bir sorun olduğunu, bu ne
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kentsel dönüşüm nedeniyle bulunduğu adreste artık kullanılamaz durumda olmasına rağmen..., abonelik feshi talebimde tarafıma çelişkili ve çözüm üretmeyen cevaplar verildi. Ocak ayında kiracılar evden çıktı ve daire tamamen boşaldı. Bu süreçte önce mail yoluyla TÜRKSAT’
Kayseri’de TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen 20 günlük modem iade süresini, cenaze, iş yo...ğunluğu ve yıllık izin süremin dolması gibi sebeplerle geciktirdim. Bu nedenle tarafıma 3.850 TL modem ücreti yansıtıldı. TÜRKSAT altyapısı Türk Telekom üzerinden olduğu için bana
Gaziantep Şahinbey’deki iş yerimize 01.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo İnte...rnet bağlattık, ancak bağlantı yapıldığı günden beri interneti neredeyse hi
"Kısmen"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Konya Karatay bölgesinde internet hizmeti almak...tayım. Cgnat havuzunda olduğum için özellikle online oyunlarda ping sorunu
TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet aboneliğim için 05.03.2025 Perşembe günü saat 11:00’dan beri İstanbul Bahçelievler’de n...e yayın alabiliyorum ne de internet hizmeti kullanabiliyorum. Bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen kesinti hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kısa süreli kopmalar yaşıyordum. Bunu daha önce de birkaç kez i...letmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Zaman zaman da birkaç saatlik kesintiler meydana geliyordu ancak bu kez internetim 06/03/2026 tarihinden beri tamamen yok. İnt
TÜRKSAT Kablo Net’ten bulut tabanlı yeni abonelik aldım ancak yaklaşık 1,5 aydır televizyon hiç çalışmıyor ve internet s...ürekli takılarak kullanılamaz hale geliyor. Hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekip yönlendirdiklerin
"Abdurrahman beye teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı çok yardımcı oldu."
