to read complaints and reviews, or file yours.
"Problemi hızlıca ve kibarca konuşarak çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
Uzun süredir, 4 yıldan fazla zamandır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yeni ad...resimde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemediğinden, abone
TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde bulunan 1018197476 numaralı aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, mülkiyeti kuruma ait olan mo...demi eksiksiz ve hasarsız şekilde, tarafıma verilen kargo kodu ile kuruma gönderdim. Kargo gönderimim sonrasında, modemin ilgili birime teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajım
"Teşekkürler"
Balıkesir Altıeylül ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ev adresimi değ...iştirdiğim için yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem istendi. Esk
TÜRKSAT aboneliğimde Mart 2026 faturam, hiçbir makul açıklama yapılmadan ve “promosyon tutarı” gerekçesiyle 315 TL yerin...e 403 TL olarak düzenlenmiştir. Ekim 2025 tarihli faturam 249 TL iken, sadece 6 ay gibi kısa bir sürede Mart 2026’da faturanın 403 TL’ye yükselmesiyle yaklaşık %67 oranında fahiş b
Teknofix firması üzerinden yapılacak internet kurulumum için 27 Mart tarihinde randevu verildi, daha sonra en geç 2 Nisa...n tarihinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bugün itibarıyla yaklaşık 13 gündür bekliyorum. Bu süreçte tahmini 5–6 k
1081954391 abone numarası ile yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiydim. Son dönemde sık yaşamaya başladığım so...runlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmeye karar verdim ve yaklaşık bir yıldır da 2 yıllık taahhüdümün bitmesini bekleyerek yasal sürecin tamamlanmasını bekledim. Taahhüdümün bitmes
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bittiği için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...arayarak yeni bir kampanyaya geçmek istedim. Görüşmede özellikle öğrenci olduğumu belirterek en düşük fiyatlı paketi talep ettim. Buna istinaden 4’ü Bir Arada 50 Mbps kampanyasına
Yaklaşık 7 aydır TÜRKSAT internet + TV paketi kullanıyorum ve bu süre boyunca sorunlarım bir türlü giderilmedi. “Sokağın... başında çeker” denilen internet, modem olan Huawei Optixstar EG145X6’nın dibinde bile bağlantı kopmaları yaşıyor, TV kanallarında donmalar oluyor ve kanal geçişleri ciddi şekilde
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır Ankara Çankaya Koru Mahallesi’nde sürekli kopma ve hız dalgalanm...ası yaşıyorum. İnternet bağlantım gün boyunca stabil çalışmıyor; özellikle belli bir saat aralığı olmaksızın sürekli dalgalanma olduğu için ne işimi düzgün yapabiliyorum ne de günl
Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık iki aydan uzun süredir evime internet ve televizyon hattı çek...ilmesiyle ilgili yaşanan sorunlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Abone numaram 5837690’dır. İlk geldiklerinde binaya fiber internet çekileceğini söylediler, benim ise hiçbir şekilde
07.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme sırasında müşteri hizmetleri t...emsilcisi TV Box başvurumu aldı, ancak taahhüt onaylandıktan sonra cihaz için tekrar aramam gerektiğini söyledi. Ben de belirtildiği gibi toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradı
Babamın adına kayıtlı TÜRKSAT aboneliği için 05.03.2026 tarihinde TÜRKSAT’ı arayarak 24 aylık yeni bir taahhüt verdik. T...elefonda onayladığımız bu yeni pakete geçişin yapılacağını düşünürken, 05.04.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki adreste babamları ziyarete gittiğimde hâlâ eski paketin kullanıldığın
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim var ve Adıyaman Kahta’daki adresimde yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Dışarıdaki internet kablosu kopmuş olmasına rağmen ekipler gelip bağlantıyı yapmıyor, bu yüzden internete hiç giremiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 defa müşteri hizmetler
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Özellikle son bir yıldır sık sık internet ve TV kesintileri yaşıyoru...m ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Neredeyse her ay bir iki gün süren kesintiler oluyor, fakat buna rağmen bölgemizdeki altyapı sorunu bir türlü k
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesinde sabah saat 10.30’dan bu yana hem internet hem de... televizyon hizmeti alamıyorum. Gün boyunca hiçbir şekilde düzelme olmadı, şu anda yazarken de hâlâ bağlantım tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kentsel dönüşüm kapsa
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım cihaz arızalandığı için yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis tarafından... cihaz değişimi yapılmış, ancak arızalı eski cihaz tarafımdan teslim alınmamıştır. Buna rağmen, eski cihazın 20 gün içerisinde tarafımdan şubeye teslim edilmesi gerektiği bilgisi v
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net” 1000 Mbps kampanyası kapsamında kulla...ndığım internet aboneliğimi iptal ettim. Abonelik kapsamında tarafıma tesli
TÜRKSAT internet aboneliğimi mart ayının ilk haftasında, cayma bedelini de kabul ederek sonlandırdım. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda son faturamın kesildiğini öğrendim ancak bu fatura bugüne kadar ne SMS ile ne de e‑posta ile tarafıma gönderilmedi. TÜRKSAT uygulaması ve online işlemler üzerinden f
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak istedim ancak taşındığım evde henüz iskan olmadığı için ika...metimi alamadım ve adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmuyor. Hizmetten aslında memnun olmama rağmen, bu nedenle aboneliğimi yeni adresime taşıyamadım. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla
Ocak 2025 de TÜRKSAT Kablo Net tarafından internet aldım internet kesinlikle çekmiyor ve çalışmıyor yaklaşık 1 yıldır ar...ıza kaydı oluşturuyorum sürekli çağrı merkezini arıyorum ama hiçbir sonuç aksıyorum şikayet kaydı oluşturuyor kimse gelmiyor 1 yılın sonunda internetimde bir problem olduğunu anlad
"Uğraştırdılar biraz ama sonunda çözüldü..."
Uzun yıllardır TÜRKSAT abonesiyiz. Ankara Altındağ’daki adresimizde fiber k...ablo ve modem yenileme işlemleri sırasında, TÜRKSAT’ın kendi teknik ekibi k
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT ev internet aboneliğimi iptal ettirip başka bir firmaya geçtim. Son faturamı ve talep edilen ...ceza tutarını tamamen ödedim. Ayrıca benden istenen modemi de eksiksiz şekilde kargoyla geri gönderdim. Tüm bu işlemleri tamamlamış olmama rağmen 23.03.2026 tarihinde 1.400 TL tut
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaparak yanında TÜRKSAT TV kf 1500 temel paket içeriği bulunan cihazla birl...ikte GPON 1000 Mbps paketine ve TV Herde temel paketi ile Gümüş Sinema paketine 24 ay taahhütlü olarak abone oldum. 2 Nisan 2026 tarihinden beri canlı TV yayınlarım açılmıyor, kana
