İnternet Kesintisi İki Gün Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamadı

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Nisan Pazar günü saat 18.00–18.30 civarında... evimizde internet tamamen kesildi ve o andan itibaren iki gündür hâlâ inte


TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Nisan Pazar günü saat 18.00–18.30 civarında... evimizde internet tamamen kesildi ve o andan itibaren iki gündür hâlâ inte


Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV hizmetini kullanıyorum ve özellikle son aylarda sürekli hizmet kesintileri ...yaşıyorum. İnternet ve TV hizmeti sık sık tamamen gidiyor, yaşanan arızalar ise günlerce çözülmüyor. Evden çalıştığım için bu kesintiler yüzünden defalarca mağdur oldum, işimi yapa

27.03.2026 tarihinde TÜRKSAT internetimiz arıza yaptığı için internetten TÜRKSAT iletişim numarasını ararken 444 3720 nu...maralı telefonu aradım. Telefona çıkan kişiler TÜRKSAT yetkilisiymiş gibi konuşarak bana bölgede 5G’ye geçildiğini, bu yüzden modemimin değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve bu


TÜRKSAT Kablo Net’in (MMO) 4’ü Bir Arada Kampanyası 12 Ay (DSL) 200 Mbps / 20 Mbps paketini kullanıyordum. Taahhüdümün b...ittiğini, bittikten 7 gün sonra, “7 gün önce taahhüdünüz bitmiş, ayrıcalıklı fiyatlarla devam etmek istiyorsanız şu numarayı arayabilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme ile fark et


TÜRKSAT Kablo’dan aldığım TV ve internet paketinde 1 Nisan’dan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Tam üç gündür sabahtan ...akşama kadar ne düzgün TV yayını alabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. İnternet sürekli gidip geliyor, hız çok yavaş, TV yayınları açılmıyor ya da kesiliyor. Özellikle çoc

Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresimde yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo N...et 35 Mbps internet aboneliğimi düzenli olarak kullanamıyorum. Bağlantı sık

Kablo Net TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimde 5.04.2026 tarihinde yaşanan... yağmur ve şimşek sonrası modemimde DSL ışığı ve internet ışığı tamamen git

TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmetimle ilgili 06.04.2026 tarihinde saa...t 16:00 - 18:30 aralığına teknik servis randevusu oluşturdum. Bu randevu iç

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps + Teledünya Temel Paket aboneliğim için taşınma s...ebebiyle 27.03.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak adres değişikliği ta

"Sorunumu çok uzun sürede olsa da çözdükleri için teşekkür ederim yani modemi değiştirerek çözülecek bir sorun için 3 ay beni üzdüler İnşallah bundan sonraki müşterileri için aynısını yapmazlar diye umut ediyorum İyi günler diliyorum"
İstanbul Maltepe – Ataşehir arasında yaşadığım bu deneyim sonucunda, bu böl...geden TÜRKSAT hizmeti almayı düşünenlerin, altyapı sorunlarının yanı sıra o

TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV aboneliğini yaklaşık 3. ayında iptal ettirdim. İptal sonrasında hem Kablo TV cihazını he...m de internet modemini, tarafıma verilen kod ile MNG Kargo üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre önce, hizmet numarama tanımlı olarak 4.882,37 TL tutarında bir

"Teşekkürler, süreç çözüldü."
Kablo Net (TÜRKSAT) üzerinden İstanbul Maltepe adresimde 100 Mbps sınırsız ...internet aboneliği kullanmaktayım. Hizmet numaram 1032678483’tür. Aboneliğ

Yaklaşık 2 yıl önce TÜRKSAT üzerinden modemi satın aldım, kesinlikle kiralama yapmadım. Daha sonra TÜRKSAT servisi beni ...arayarak modemde ücretsiz değişim yaptıklarını, herhangi bir ek ücret olmayacağını söyledi, ben de buna güvenerek onay verdim. Bu ay gelen faturamda tutarın normalden yüksek olduğ
0312 537 01 16 numaralı telefon, Ankara alan koduna (0312) sahip bir sabit hat numarasıdır. Genel olarak 0312 537 ile ba...şlayan numara blokları üzerinden yapılan aramalarda, arayan kişilerin kendilerini Türk Telekom, Türksat, Superonline veya benzeri bilinen internet servis sağlayıcılarının müşteri h

Kablo Net abonesiyim ve ne 1611 c modem kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızım teste göre 90 Mbps civarında görünmes...ine rağmen sosyal medyada gezerken ve özellikle video izlerken sürekli donmalar yaşıyorum. Bu sorun sadece tek bir cihazda değil, televizyon, telefon ve Android TV Box’ta da aynı ş

TÜRKSAT Kablo Net 100/20 paket kullanıcısıyım ve uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim 1–2 günde bir kıs...a süreli kesintiye uğruyor, sık sık kopmalar oluyor ve ciddi ping sorunları yaşıyoruz. Evde özellikle çocuklar online oyun ve derslerde bu durumdan çok etkileniyor. Son 1–2 ay için


"Mecburiyetten bir geçiş iptali oldu en yakın zamanda tekrar görüşmek üzere"
Yaklaşık 15 yıldır 1025043133 sözleşme numarası ve 0530********08 telefon n...umarası ile TÜRKSAT müşterisiyim. Evim kentsel dönüşüme girdiği için zorunl

"Cayma bedeli olmadan iptal hakkını tanımladığınız için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo’nun 4’ü Bir Arada 24 ay taahhütlü kampanyasını kullanırken, 3... Nisan Cuma günü Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşındığım için abon

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde modem kaynaklı ciddi sorunl...ar yaşamaktayım. Modeme enerji gelmiyor, açma kapama düğmesi arızalı durumda ve cihaz sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorunlarla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradı

İstanbul Esenyurt’ta TÜRKSAT üzerinden aldığım televizyon ve Kablo Net hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına r...ağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Aynı binada yaşayan en az 53 daire olarak hepimiz internet ve TV hizmetinden yoksun bırakılıyoruz. Buna rağmen sistem üzerinde arızanın gide

02.04.2024 tarihinden beri Ankara İncek te internetim yok. Komşularında Türk Telekom internet var. Bendeki Vodafone alty...apı arızası diye Türk Telekom yapacak diyor. Türk Telekom altyapı sağlam Vodafone modem arası diyor. Birbirlerine suç atıp ikisinde bir şey yapmıyor. Çözüm istiyorum. Yatalak hasta

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve özellikle her pazar günü, bugün de dahil olmak üzere, Ankara Mamak bölgesin...de internet ve TV hizmeti alamıyorum. Öğle saatlerinden gece yarısına kadar internet tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde hizmet kullanamıyoruz. Her seferinde müşteri hizmetlerini ar
