Kablo Net Üst Pakete Geçiş Sonrası Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

"Sorun şimdilik çözülmüş durumdadır. Umarım tekrar problem yaşamamak ümidiyle"


"Sorun şimdilik çözülmüş durumdadır. Umarım tekrar problem yaşamamak ümidiyle"


Yaklaşık 15 senedir TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) müşterisiyim ve şu an 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 1–2 a...ydır, özellikle her akşam ve bu saatlerde belirsiz anlarda anormal hız düşüşü ve ciddi gecikme problemleri yaşıyorum. İnterneti verimli kullanamıyorum; ödediğim hizmetten tam anlam
"Bir çok telefon görüşmesi sonucu sorunumuz şimdilik çözüldü. Umarım bir daha yasanmaz Çünkü randevulu ev ziyaretlerinde çalışan kisiler olarak çok zorlandık."
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Maltepe’de kullandığım TÜRKSAT internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Ev...de kullanmamız gereken tüm teknolojik cihazlar ve televizyon üzerinden kullandığımız tüm uygulamalar bu nedenle doğru düzgün çalışmıyor. Buna rağmen her ay 525 TL ödeme yapıyoruz.

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum ve mevcut paketimin sözleşmesini yeniledim. 23.12.2025... tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında yeni adresime ekiplerin geleceği ve sözleşme sahibi olduğum için mutlaka evde olmam gerektiği açıkça söylendi. Bu nedenle işe gitmedim ve b
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır internet hızım akşam... saatlerinde özellikle 20:30 civarında 200 Mbps olması gerekirken 20 Mbps civarına düşüyor, günün genelinde de çok ciddi hız düşüşleri ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu durum artık
TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimin bulunduğu adresten yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde TÜRKSA...T altyapısı olmadığı için abonelik iptali talebinde bulundum. 23.12.2025 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Albayrak abonelik merkezine giderek iptal başvurusu yapmak istedi
14 Aralık tarihinde Afyonkarahisar’daki adresim için TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetine abone oldum. Abonelik işlemi tamam...landıktan sonra adresimde TÜRKSAT’a ait müstakil bir altyapı olmadığı, hattın TTNET ile ortak kullanıldığı ortaya çıktı. Bu bilgi abonelik öncesinde veya sırasında tarafıma kesinli

Eskişehir Tepebaşı Tunalı Mahallesi’indeki adresimde daha önce TÜRKSAT Kablo TV ve fiber hizmeti kullanıyordum. Aboneliğ...imi sonlandırmadan önce televizyonumun kablosu binanın merkezi uydu sistemine bağlıyken, TÜRKSAT ekipleri bu kabloyu söküp kendi fiber kutularına taktı. Aboneliğimi iptal ettirdiği

11 Aralık’ta TÜRKSAT üzerinden kablo internet, TV ve modem kurulumu için başvuruda bulundum. Kurulum için bana 12, 16, 1...8, 19 ve 23 Aralık tarihleri arasında 09.00–17.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak hiçbirinde gelen olmadı. Her seferinde işimi gücümü bırakıp evde bekledim ve buna rağmen

Kablo Net TÜRKSAT internet hizmetimle ilgili uzun süredir her gün internet kopması ve Wi-Fi’nin doğru düzgün çekmemesi s...orunu yaşıyorum. Evin içinde sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum ve hizmeti verimli kullanamıyorum. Defalarca yaşamama rağmen yaptığım başvurularda hatta bir sorun olmadığı söylendi


17 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Superonline Samline bayisinden M*** Bey eve gelerek, daha taşınma esnasındayk...en Superonline internet almamız konusunda ısrarcı davrandı. O sırada devam eden bir taahhüdümüz olduğunu ve fiyatımızın uygun olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, cayma bedeller

08.12.2025 tarihinde hâlihazırda kullandığım TÜRKSAT Kablo Net evde internet aboneliğimi, Türk Telekom evde internet hiz...metine nakletmek için Türk Telekom’u arayarak işlemleri başlattım. Ancak o günden bu yana geçen 15 günlük süreye rağmen nakil ve aktivasyon işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçt

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz için İstanbul Bahçelievler, Bahçelievler Mahallesi Menekşe 1. Sokak No:6 adres...inde 15 Aralık’tan bu yana yaklaşık bir haftadır (7–8 gündür) hem internet hem de Kablo TV hizmeti alamıyoruz. Evde uzun süredir tamamen kesinti yaşıyoruz. Bu süre içinde TÜRKSAT

Vodafone üzerinden başvurduğum 100 Mbps’lik TÜRKSAT internet aboneliği için yaklaşık 2 hafta önce bağlantı kurulması ger...ekiyordu. Binamızda internet kablosu için özel olarak yapılmış boru/hortum hattı mevcut olmasına rağmen, bağlantıya gelen TÜRKSAT ekibi bu hattı kullanmayı kesin bir dille reddetti
"Abdurrahman Bey, ertesi gün iletişime geçip problemi kısa sürede çözdü kendisine teşekkür eder meslek hayatında başarılar dilerim."


TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kocaeli Körfez ilçesi Fatih Mahallesi Murat Sokak’ta TÜRKSAT’ın yaptığı çalışma sonrasında... 20 Aralık Cumartesi gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca müşteri


TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve TV paketinden yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternetim süre...kli kopuyor, ev içinde doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman hiç kullanamıyoruz. Bu şikayeti bile cep telefonumun internetinden yazmak zorunda kalıyorum. Modemim kısa süre önce yenile


1130001386 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 100 Mbps paket kullanmama rağmen, 2025 Ekim ayından bu yana özellikle ...akşam 18.00’den sonra internetim sürekli kopuyor ve bu kopmalar her 10 dakikada bir tekrarlanıyor. Uzaktan çalışırken ve online yayın izlerken bu durum beni ciddi şekilde mağdur ed


20 Aralık 2025’ten beri, yani üç gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievle...r’de ne televizyon yayını alabiliyoruz ne de internet erişimi sağlayabiliyoruz. Eşim evden çalışmak zorunda, çocukların da yazılı haftası olduğu için bu kesinti hem işimizi hem de

Yaklaşık 8 gündür TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net 12 Ay” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim tamame...n kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemektedir. Aynı bina ve aynı şebekeden hizmet almamıza rağmen yalnızca benim dairemde internet yok, karşı komşum ve di

"Şikayet var sayfasına teşekkür ederim TÜRKSAT beni bunların sayesinde arayıp düzelti işlemi"
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra benden tü...m cihazların iadesi istendi. Ben de ONT modem, TÜRKSAT TV Her Yerde kutusu,

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi 19 Aralık’ta Konya Selçuklu’da tamamen sonlandırdık. İlk abone olduğumuz dönemde bağlant...ı kurulumu yapılırken mevcut uydu bağlantımız kesilmişti. Aboneliğimiz bittikten sonra uydu bağlantımızın yeniden, eskisi gibi bağlanmasını beklerken, şu anda hiçbir şekilde TV izl


Gaziantep Şehitkamil’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 26 Kasım tarihinde evimize gelen TÜRKSAT ekibi, kurulum s...ırasında bize ait olan şarjlı süpürgenin şarj aletini kendi ekipmanlarıyla karıştırıp alıp götürdü. O günden beri üç haftadır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Durumu fark ettiğimizd

Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar, yüksek ping ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyor...um. İnterneti hem günlük kullanımda hem de çevrim içi oyun ve iş amaçlı kullanmakta zorlanıyorum. Bu süre içinde en az beş kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görü