Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Abonelik İptali Sorunu

874

TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimin bulunduğu adresten yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için abonelik iptali talebinde bulundum. 23.12.2025 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Albayrak abonelik merkezine giderek iptal başvurusu yapmak istedim.

Yanımda devletin verdiği, yeni adresimi gösteren tarihçeli ikametgah belgem bulunmasına rağmen benden mutlaka elektrik, su ya da doğalgaz faturası istendi. Yeni taşındığım evde bu abonelikler eşimin üzerine olduğu için kendi adıma düzenlenmiş herhangi bir fatura sunamıyorum. Buna rağmen tarihçeli ikametgah belgesi kabul edilmedi ve bu sebeple abonelik iptali işlemim başlatılmadı.

Devletin resmi olarak verdiği tarihçeli ikametgah belgesinin geçerli sayılarak, ek olarak fatura istenmeden Kablo Net internet ve Kablo TV abonelik iptalimin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 09:36 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Taşındığınız adreste alt yapı olmaması durumundan nakilden iade sürecine dahil olarak cayma bedelsiz iptal işlemi sağlayabilirsiniz. Aşağıda belirtilen evrakları eksiksiz şekilde Abonelik merkezine teslim ederek nakilden iade başvurusunda bulunmanız halinde işlemleriniz sağlanabilir. - Tarihçeli İkametgah belgenizi (Tarihçeli Yerleşim Yeri Bilgileri Raporu / E-Devlet aracılığı ile temin edebilirsiniz) - Kimliğinizin önlü arkalı fotokopisi, - İptal nedeninizin ve hizmet numaranızın yer aldığı ıslak imzalı dilekçenizi - Kiralık Modeminiz, HD STB ve Smart Kart - Elektrik faturası ,Su faturası , Adres Beyan Formu ya da bu aboneliklere ait sözleşme örneği (Adres beyan formu ile işlem sağlanabilir.) Detaylı bilgi için Türksat Kablo hizmetleri çağrı merkezimiz ile irtibata geçmeniz rica olunur. Saygılarımızla.

Umut
24 Aralık 2025 11:38

Sayın İlgili, 1. Elektrik su ve doğalgaz abonelikleri eşim adına olduğundan kendi adıma aboneliğim yok. Neden eşim adına olan aboneliklerin faturasını kabul etmiyorsunuz? Aynı evde yaşayan 20 yıllık aileyiz. Bunun mantığını rica edebilir miyim? 2. Tarihçeli ikametgah belgesine güvenmiyor musunuz? Neden zorluk çıkarıyorsunuz acaba?

Yorumlar

Kablo TV ye girmek çok kolay çıkmak çok zor altyapı yok neden iptal etmek için türlü bahaneler yaratıyorsunuz yeni adres bildirme süresi 3 ayı geçince iptal edemiyorlar miş

Benzer Şikayetler

Arıza Sonrası Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisine Çözüm Bekliyorum

1.050

08.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi'nde, sokağımızın başında bulunan inşaat nedeniyle Kablo Net ba...

Arıza Sonrası Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Taşınma Sonrası Haksız Fatura Ve Düşük Upload Hızı Sorunu

463

5 Temmuz 2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo 100 Mbit FTTH internet aboneliğimi, Tulumtah Mahallesi, Gölbaşı/Ankara adresine ta...

Kablo Net İptal Sürecinde Modem Teslimi Ve Tekrar Merkeze Gitme Sorunu

393

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps limitsiz internet aboneliğimi bugün iptal ettirmek için önce çağrı merkezini aradım. Bana, mod...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Her Yerde Arızası!

Kablo TV HerYerde Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Kablo TV Bitmeyen Arıza Bakım Günleri

Kablo TV BitmeyenArıza Bakım Günleri

Profil fotoğrafı
Veli
Kablo Net Akıllı Kutu Arızası!

Kablo Net AkıllıKutu Arızası!

Profil fotoğrafı
Alper
Kablo TV Her Yerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Kablo TV HerYerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Kablo TV Uygulama Sorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Kablo TV UygulamaSorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Profil fotoğrafı
M. Selçuk
Kablo Net Evimde Yangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Kablo Net EvimdeYangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular