Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Abonelik İptali Sorunu

23 Aralık 2025 18:48875

TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimin bulunduğu adresten yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için abonelik iptali talebinde bulundum. 23.12.2025 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Albayrak abonelik merkezine giderek iptal başvurusu yapmak istedim.

Yanımda devletin verdiği, yeni adresimi gösteren tarihçeli ikametgah belgem bulunmasına rağmen benden mutlaka elektrik, su ya da doğalgaz faturası istendi. Yeni taşındığım evde bu abonelikler eşimin üzerine olduğu için kendi adıma düzenlenmiş herhangi bir fatura sunamıyorum. Buna rağmen tarihçeli ikametgah belgesi kabul edilmedi ve bu sebeple abonelik iptali işlemim başlatılmadı.

Devletin resmi olarak verdiği tarihçeli ikametgah belgesinin geçerli sayılarak, ek olarak fatura istenmeden Kablo Net internet ve Kablo TV abonelik iptalimin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 09:36 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Taşındığınız adreste alt yapı olmaması durumundan nakilden iade sürecine dahil olarak cayma bedelsiz iptal işlemi sağlayabilirsiniz. Aşağıda belirtilen evrakları eksiksiz şekilde Abonelik merkezine teslim ederek nakilden iade başvurusunda bulunmanız halinde işlemleriniz sağlanabilir. - Tarihçeli İkametgah belgenizi (Tarihçeli Yerleşim Yeri Bilgileri Raporu / E-Devlet aracılığı ile temin edebilirsiniz) - Kimliğinizin önlü arkalı fotokopisi, - İptal nedeninizin ve hizmet numaranızın yer aldığı ıslak imzalı dilekçenizi - Kiralık Modeminiz, HD STB ve Smart Kart - Elektrik faturası ,Su faturası , Adres Beyan Formu ya da bu aboneliklere ait sözleşme örneği (Adres beyan formu ile işlem sağlanabilir.) Detaylı bilgi için Türksat Kablo hizmetleri çağrı merkezimiz ile irtibata geçmeniz rica olunur. Saygılarımızla.

Umut
24 Aralık 2025 11:38

Sayın İlgili, 1. Elektrik su ve doğalgaz abonelikleri eşim adına olduğundan kendi adıma aboneliğim yok. Neden eşim adına olan aboneliklerin faturasını kabul etmiyorsunuz? Aynı evde yaşayan 20 yıllık aileyiz. Bunun mantığını rica edebilir miyim? 2. Tarihçeli ikametgah belgesine güvenmiyor musunuz? Neden zorluk çıkarıyorsunuz acaba?

Yorumlar

24 Aralık 2025 19:42

Kablo TV ye girmek çok kolay çıkmak çok zor altyapı yok neden iptal etmek için türlü bahaneler yaratıyorsunuz yeni adres bildirme süresi 3 ayı geçince iptal edemiyorlar miş

Benzer Şikayetler

Adres Değişikliği Sonrası İptal Sürecinde Yaşanan Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

19 Aralık 2025 14:17634

Bu yazdıklarım yorum değil, tamamen kişisel deneyimlerimdir. Ağustos ayında tayin sebebiyle adres değişikliği yaptığım i...

Bilgim Dışında Açılan Yeni Abonelik Ve Beklenmedik Fatura Artışı

11 Aralık 2025 16:18435

TÜRKSAT Kablo internet ve TV aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut internet aboneliğimi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Sinyal Kesintisi

Kablo TV SinyalKesintisi

Profil fotoğrafı
Kadir
Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Kablo Net'eTeslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular