to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Maltepe’de kullandığım TÜRKSAT internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Evde kullanmamız gereken tüm teknolojik cihazlar ve televizyon üzerinden kullandığımız tüm uygulamalar bu nedenle doğru düzgün çalışmıyor. Buna rağmen her ay 525 TL ödeme yapıyoruz.
Bu süre içinde yapılabilecek her şeyi denedim, modemi kapatıp açmaktan kablo kontrollerine kadar bütün basit çözümleri uyguladım. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini onlarca defa aramamıza rağmen her seferinde sadece “çalışma yapılıyor” denildi, ardından modem değişimi yapılacağı söylenip randevu verildi ancak kimse gelmedi.
Sürekli kopan ve istikrarlı şekilde kullanamadığım internet hizmetinin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekliyse modem değişiminin gerçekten yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin, ödediğim ücret de göz önüne alınarak telafi edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1032469593.
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV paketi aboneliği yaptırdım, ancak yaklaşık 1 aydır ne TV izleyebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Evde fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı çalışması yaptıklarını, 2–3 saat...
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım ve ödediğim yaklaşık 500 TL’lik ücrete rağmen sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor, çekim gücü son derece yetersiz. Bir 5G, bir 2G arasında bağlanmaya çalışmaktan bıktık; ancak her iki bağlantı da ayn...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbir zaman kesintisiz ve konforlu bir internet deneyimi yaşamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Görü...
Yaklaşık 2013 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve son 5 yıldır 100 Mbps Limitsiz internet paketi kullanıyorum. Ancak son 2,5 yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Wi-Fi ile ilgili olarak, modemim salonda olmasına rağmen en yakın odada dahi internet bağlantısı sağlanamıyor ...
TÜRKSAT Kablo Net’in “25 Mbps’ye kadar Sınırsız Kablo Net” paketini İstanbul/Maltepe’de kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım çok düşük ve evdeki cihazlarda sık sık bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Bu sorunlar neredeyse her gün tekrar ediyor. Yaşadığım sorunları çözmek için firmanın çağrı merkezi...
Yorumlar