to read complaints and reviews, or file yours.
Anneme ait 1061185143 numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet abonesi için yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Anne...m Bursa/Mudanya’da ikamet ederken üzerine internet aboneliği bulunmaktaydı, ancak Konya/Seydişehir’e taşınması sebebiyle internet hizmeti için nakil ya da iptal talebinde bulundum.
İki ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimden Millenicom’a geçiş yaptım ve o tarihten sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ön...ce TÜRKSAT Kablo Net, geçiş yaptığıma dair belgeyi ve modemi talep etti. İstenen evrakı gönderdim, müşteri temsilcileriyle telefon görüşmeleri yaptım ve bana dosyanın kapandığı, üy
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden önce 50 Mbps internet hizmeti alıyordum. Uzun zamandır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunl...arı yaşıyordum, bağlantı kalitesinden hiçbir şekilde memnun değildim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı çalışmalarının devam ettiği, yeni dönemde tarifemi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber + Kablo TV abonesiydim. Ekim 2025’te evimi taşıdım. Taşınma sürecinde çağrı merkezini a...rayıp yeni adresim için altyapı sorgulattım ve mevcut altyapıyla aynı paket üzerinden hizmet almaya devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşındıktan sonra kurulum için
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi, bağlantı kurulduğu gün internetin fiber olmasına rağmen çekmemesi nedeniyle iptal ettir...dik. Sinema paketi cihazını da iade etmemize rağmen yaklaşık iki haftadır televizyonumuzu kendi normal uydu sistemimize bağlamaları için bekliyoruz. Adresimiz İstanbul Maltepe Ese
Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğimi eylül ayının başında sözleşmemi yenileyerek devam ettirdim ancak o... tarihten bu yana bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, hız çok yavaşlıyor ve en basit işlemleri bile yapmakta zorlanı
2023 yılındaki deprem sebebiyle Mersin Tarsus’a taşındım ve TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi ilk kez 2023 Şubat ayında başl...attım. Buna göre taahhüdümün 2024 Şubat ayında sona ermesi gerekirken, sistemde 17.12.2024 tarihinde yeni bir taahhüt yapılmış gibi görünmektedir. 2023 Şubat’taki başlangıca rağmen
"Teşekkürler"
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür, 2 Ocak tarihinden... beri çok can sıkıcı bir ping problemi yaşıyorum. Sorun sadece cs2 Faceit platformundaki ef Hub isimli Türk sunucularında yaşanıyor, diğer Türk sunucularında herhangi bir problem y
TÜRKSAT Kablo Net abonelik iptali hususunda zorluk çıkarıyor. İkamet adresimin değişmesi sebebiyle internet hizmetimi i...ptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut aboneliğin taşınamadığı durumlarda cayma bedeli olmadan hizmetin iptal edilebileceği belirtildi. Yeni adresimd
Yaklaşık 10–12 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Yan binamızın yıkılması sonrası kablonun kopması gerekçesiyle 7 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı sağ
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 339 TL olarak taahhütlü bir ücretle anlaşmış olmama rağmen Kasım ayında 422 TL, Aralık ay...ında ise 487 TL fatura yansıtıldı. Faturalar beklediğimden yüksek gelince müşteri hizmetlerini aradığımda, S Sport üyeliği ve Cosmogo üyeliğini ilk ay ücretsiz tanımladıklarını, so
"İlginize teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 4 Aralık 2024 tarihi itibarıyla ...(MMO) 4'ü Bir Arada Kampanyası – 24 Ay adlı kampanyaya geçtim. Taahhüt bilgilerimde aylık tutar 439 TL olarak görünmesine rağmen, ilk aylarda 389 TL olarak ödeme yaptım, son gelen
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Sadece internet hizmetini kullanırken memnun olduğum için, farklı bir firmaya ait televizyo...n aboneliğimi iptal ederek TÜRKSAT’tan Kablo TV paketi de satın aldım. Ancak 1 yıl içinde 2 kere adres değiştirdiğim gerekçesiyle tarafıma nakil ücreti yansıtıldı. 19 Kasım 2025’t
"Modem değiştirildi. Sorun çözüldü. Umarım tekrar sorun yaşamam. Aylar öncesinde bu talebi dile getirmeme rağmen bir türlü müşteri hizmetleri danışmanlarıyla teknik ekipteki kişiyle konu hakkında anlaşamamıştık. Sahada markaya zarar veren uygulamalar olabiliyor. Teşekkürler."
İstanbul Maltepe’de yaklaşık 1 yıldan uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet h...izmetimde sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Öz
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım fatura problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen kasım ayında ta...ahhüdümün bittiğini sonradan fark ettim ve yenileme ya da iptal işlemi yapmadığım halde aboneliğim aynı şekilde devam ettirilmiş. Taahhüt döneminde yaklaşık 350 TL ödüyorken, aralı
İsmim Mevlüt K***, 3987337 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 04.01.2026 tarihinde internet bağlantımda sürekli kopm...a yaşadığım için çağrı merkezinizi aradım, sonrasında kopma hatasının düzeldiğini düşünerek yine müşteri hizmetlerinizi arayıp açtırmış olduğum arıza kaydını kendim iptal ettirdim.
TÜRKSAT Kablo TV ve internet için 1091344530 hizmet numarasıyla Konya/Karatay adresimize yeni abonelik başvurusu yaptık.... Başvuru üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ne gel
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps 24 ay taahhütlü internet paketi satın aldım. Dün gece telefonda satış işlemi tamamlandıkt...an sonra, online randevu sisteminden 8.01.2026 tarihi için 13:00–18:00 saat aralığına kurulum randevusu oluşturdum. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin aldım. Randevu saatl
TÜRKSAT Kablo Net’e 04.01.2026 tarihinde başvurumu tamamladım. Sonu 6009 ile biten numaradan aranarak başvurunun alındığ...ı ve en geç 5 iş günü içerisinde kurulum ekibinin gelerek kurulumu gerçekleştireceği bilgisi verildi. E-Devlet üzerinden de gerekli tüm onayları verdim. Aradan 4 iş günü geçmesine
TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve TV aboneliğimi taahhüt sürem dolunca Kasım ayında iptal ettirdim. İptal sürecinin ardın...dan modem iadesi konusunda defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Web sitelerinde modemin MNG Kargo ile ücretsiz gönderilebileceği yazmasına rağmen,
Yaklaşık 6–7 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim ve aboneliğimin ilk gününden beri internet hizmetini neredeyse ...hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde rastgele kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili hiçbir kalıcı iyileşme sağ