Aktif Edilmeyen İnternet Hizmeti İçin Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli İtirazı

TÜRKSAT Kablo Net’e Aralık ayı sonu gibi İzmir Buca’daki adresim için inter...net başvurusu yaptım. Ancak internet bir türlü aktif edilmedi, bağlantı hiç


TÜRKSAT Kablo Net’e Aralık ayı sonu gibi İzmir Buca’daki adresim için inter...net başvurusu yaptım. Ancak internet bir türlü aktif edilmedi, bağlantı hiç

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde 3 Ocak’tan beri hem internet hem TV hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Geç...tiğimiz cumartesi gününden bu yana bağlantı tamamen kesildi, sadece pazartesi günü kısa süreliğine geldi, ardından tekrar gitti ve o zamandan beri sağlıklı bir hizmet alamıyorum. A
İstanbul Bakırköy İncirli Sarsılmaz Sokak’taki adresimde, iki adet kablolu ...TV ve internet hizmetimde bugün saat 17.30’dan itibaren tamamen kesinti yaş
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 80 metrekarelik evimde internet çekimi neredeyse yok. ...Sinyal güçlendirici almama rağmen evin içinde bağlantı sorunu devam ediyor. Evim üçüncü katta ve daha önce farklı internet sağlayıcılarında aynı evde böyle bir problem hiç yaşamadı

TÜRKSAT Kablo Net sözleşmem bitmeye yakın çekim gücü yavaşladı sözleşme imzaladım arıza kaydı oluşturdum 12Aralık 2025 t...e geldiler baktılar çözüm bulamadılar. Ekrandan bir şeyler yaptılar ama çekim aynıydı modem yatıktı kaldırdılar böyle daha iyi çeker diye gittiler çözüm bulamadılar ve 3 Ocak'ta ku

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili hem nakil hem de modem konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı site içinde yeni... yapılan bir bloga taşındığım için 29 Aralık tarihinde nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresim olan Araplar Mahallesi Küçüksinan Sokak a** Konutları 2. Etap 3. Bl
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Adana Seyhan’da kullanmakta olduğum interne...t hizmetim 4 gündür tamamen yok. Dört gündür arıza kaydı oluşturuyoruz; anc

Yaklaşık 1–1,5 aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde sürekli donmalar ve süresi belirsiz kopmalar yaşıyorum. Neredeyse... her gün internet bağlantım kesiliyor, bu nedenle ödediğim hizmetten verim alamıyorum ve kullanmadığım bir hizmete ücret ödemek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, 06.01.2026 tarihinde saat 23.15 sularında interne...t bağlantım tamamen kesildi ve buna bağlı olarak Kablo TV hizmetinden de yararlanamaz hale geldim. Aynı gece müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen yaklaşık 5 dakika hatta be

"Düzeldi sonunda."

"Firma tarafından 1 gün sonra arandım. Bilgilendirme yapıldı. Tüm altyapılarda yeni müşterilerin bu kampanyadan yararlanabildiği bilgisi verildi. Teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo’nun 100 Mbps engelli tarifesi abonesiyim. Uzun süredir hem internet hem de TV hizmetinde ciddi sorunlar ya...şıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sık sık kopuyor, internet ya tamamen gidiyor ya da hız çok düşüyor. Özellikle dün internetim yaklaşık 10 saatten fazla tamamen kesikti. Normal

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyoruz. İnternet bağlandığı günden bu yana, yaklaşık iki aydı...r hız sürekli düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Hızımız çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerine düşüyor ve iki günde bir, üç günde bir “bölgede genel arıza/bakım çalışması var” deniler


"İlginiz için teşekkürler"


"Şikayetvar sitesine yazmadan sorunumu çözselerdi daha iyi olur da ama yine de çözdüler. İlginiz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimin, evimin içinde sadece oda değişikli...ği olacak şekilde nakil edilmesini istedim. 01.01.2026 tarihinde müşteri hi

2023 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk iki yılım Denizli’de neredeyse sorunsuz geçmesine rağmen Muğla Ment...eşe’ye taşındıktan sonra hem Kablo TV hem de internet hizmeti tam anlamıyla bir kabusa döndü. Altyapısı ve teknik desteği yetersiz olmasına rağmen hizmet veriyormuş gibi yapıp soru

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde taahhüdüm bulunmasına rağmen adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adres...te TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir haftadır defalarca görüşmeme ra

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 15 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır evimde hiçbir şekilde ...internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre zarfında modemimde sürekli kesinti yaşanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Modem üzerinde DSL ve İnternet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekild
06.01.2026 tarihinde sabah 09.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliğimde bağlantı tamamen kes...ildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 39080751 numaralı kayıt açıldı; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne sorun çözüldü ne de tarafıma herhang

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 5 Ocak saat 03.30 sıralarından beri internetim hiç çekmiyor, bağlantı t...amamen kesik durumda. O günden beri defalarca arıza kaydı açılması için müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferinde “Arıza kaydınızı aldık, ekip yönlendirildi, gelip bakacaklar” d

"Router değişimi sağlandı. Sürecin uzamasından dolayı mağdur olsam da çözüme kavuşmasına çok sevindim"
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, herhangi bir adres değişikliği ya da nakil talebim olmama...sına rağmen cayma bedelinin içine nakil ücreti de yansıtıldığını öğrendim. Bu durumun hukuka ve sözleşmeye uygun olmadığını düşünüyorum. 25 Aralık’ta abonelik iptali için aradığım

Türk Telekom’dan TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş sürecimde hem Türk Telekom hem de TÜRKSAT tarafı, mevcut modemimi iade etmeme... gerek olmadığını, aynı modemle devam edebileceğimi açıkça belirtti. Bursa Türk Telekom genel merkezine gittiğimde Tivibu cihazını teslim ettim, ancak modemi de bırakmak istediğim

Adana Çukurova 100. Yıl Mahallesi’ndeki adresime 3 Ocak’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet paketi kuruldu. Kur...ulumdan beri internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz ve yalnızca modem çevresinde sınırlı bir şekilde çekim alabiliyoruz. Hizmeti satın aldığımız bayi ve müşteri h