TurkNet zam yaptı

Yaklaşık dört ay önce TurkNet üzerinden 12 ay taahhütlü olacak şekilde, aylık 699 TL bedelle internet aboneliği başlattı...m. Abonelik sırasında hem telefonda hem de kampanya bilgisinde ücretin 12 ay boyunca 699 TL olarak sabit kalacağı açıkça ifade edildi. Mart ayında faturam 699 TL olarak gelirken, ...

Yaklaşık bir aydır TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda, bu ayın başından beri evimde hiç internet yok.... Buna rağmen hem hizmet alamadığım dönem için fatura çıkarılıyor hem de üzerine zam yapılacağının söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İstanbul Siyavuşpaşa bölgesinde yaşı...

İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim tam 42 saattir tamamen kesik, hiçbir ş...ekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini arıyorum genel arıza vardır...

Yıllardır TurkNet abonesiyim ancak yaklaşık 3–4 senedir internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı nerede...yse her 10–20 dakikada bir kopuyor ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Modem ve cihaz tarafında sorun olmasın diye ekipleriniz tarafından cihazım 3 kez d...

TurkNet’ten 75 Mbps paket için ocak ayında online başvuru ile hizmet almaya başladım. İlk 3 ay boyunca 599,90 TL fatura ...ödedim. Nisan ayında faturam 899,90 TL olarak kesildi, onu da ödedim. Mayıs ayında ise bu kez 902,14 TL fatura geldi. Otomatik ödeme talimatım olduğu için bir önceki ayın fatura tu...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz aya kadar faturam 559 TL iken, b...u ay gelen faturada tutarın 699 TL’ye yükseldiğini gördüm. Son 1 yıl içinde iki kez zam yapılmış olması ve son zammın bu seviyeye çıkması, başlangıçta anlaştığım ücret politikasına...

Yaklaşık 3 yıl önce TurkNet ev interneti aboneliğimi 299 TL bedelle başlatarak bir yıllık ücreti peşin ödedim. O dönem s...undukları fiyatı makul bularak uzun süreli kullanım hedefiyle tercih etmiştim. Ancak aradan geçen süre sonunda fiyatın 699 TL’ye çıkması ve peşin ödersem bile 599 TL olarak teklif ...

TurkNet fiber kullanmaktayım. Adres değişikliği için talep oluşturmak istediğimde, talep açıldığı anda şu an oturduğum a...dresteki internetimin hemen kesileceği, yeni adresime internetin taşınmasının ise 7 iş günü süreceği bilgisi verildi. Yani nakil işlemi tamamlanmadan eski adresteki internetim kesi...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12 aylık sabit fiyat kapsamında aylık 469 TL ödüyorum ve bu sürenin bitmesine... 1 ay kalmışken, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan fiyatımın 600 TL’ye yükseltildiğini bugün fark ettim. Müşteri numaram 3288946’dır. Sabit fiyat sürem devam ederken...

Evimde hâlihazırda aktif olan Superonline internetimi iptal ettirip yaklaşık 5 gün önce TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet,... kurulum için benden 1200 TL ücret talep etti ve bu tutarın 6 ay taksitle, her ay 200 TL olarak alınacağı söylendi. Ancak evimde zaten aktif internet hattı varken, gelen görevli me...

TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli’deki ev aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tamamen internet bağlantı...m yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışma...

2023 yılından beri TurkNet VDSL internet kullanıcısıyım. Abone numaram: 1537088. Hizmet aldığım ilk günden itibaren inte...rnet hızım sürekli düşük geliyor. Kendi telefon hattımdan internete anında girebilirken, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda internet neredeyse hiç kullanılmaz hale geliyor. Sorun günün ...

Mart ayından bu yana TurkNet müşterisiyim. Şirketin hizmetinden memnun değilim. Mağdur olduğum konularda müşteri temsilc...isine ulaşamıyorum, sadece satış birimine bağlanabiliyorum. Satış birimindeki temsilciler şikayetimi dikkate almıyor ve ilgili birime aktarıyoruz diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar...

26 Temmuz 2024 tarihinde **'dan TurkNet'e geçiş yaptım. Başta tarafıma belirtilen internet hızı 100 Mbps olarak satışa s...unulmuştu, ancak daha sonra 75 Mbps'ye indirildi. Akabinde özgür 75 tarifesini kullanmaya başladım. Fakat o günden bugüne kadar internette ciddi sıkıntılar yaşadım. Genellikle kopm...

Dikkat! Herkese merhabalar. Bundan üç ay önce TurkNet'e başvuru yaptım. Başvuru yapmadan önce kafamda hep şu soru işaret...i vardı: Ben TurkNet'e geçeyim ama kalkıp 3 ay, 5 ay sonra zam yaparsanız nasıl olacak, dedim. Konuştuğum müşteri temsilcisi arkadaş, 'Bizde taahhüt yok ama kalkıp da 3 ay sonra za...

499 TL ile TurkNet internet Abonesi oldum. 28 gün sonra 699,90 TL diyerek zam yapıldı. 28 gün içinde ne oldu da %40 zam ...yapıldı. TurkNet zam planlamayı zorunluluktan mı yaptı? Zorunluluktan yaptıysa bu zammı fahiş buluyorum ve zammın makul bir seviyeye çekilmesini istiyorum. Aksi durumda bu hareketi...

Yaklaşık üç ay önce TurkNet abonesi oldum. 500 TL olan arkadaşını getir kampanyası ile aldım. TurkNet ağustostan itibare...n zam yaptı ve 700 oldu. Taahhütsüz olmasından faydalanarak yapılan bu zam çok yüksek. Herkesin buna bir dur demesi lazım. Peşin ödersen indirim yaparım diyor. Böyle bir güç kimde ...

TurkNet internet sağlayıcı kullanıcı olduktan bir yıl sonra belli aralıklarla mükerrer kez zam yaptı. Bir değil iki deği...l. İnternet seçimi yaparken bu konuyu dikkate alarak abonelik yapmadığım için pişman oldum. 200 - 399 - 500 - 700 sonra ne olur. Allah kerim.

Yaklaşık yedi aydır abonesi olduğum ve 1000 Mbps hızlı internet olarak düşündüğüm TurkNet, birden paketlerine %40 zam ya...ptı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, hız olarak belirtilen değere hiçbir zaman ulaşamadığımı ve bununla ilgili talep açmama rağmen sorunun devam ettiğini belirttim. Temsilci b...

TurkNet de 333 TL olan faturam 500 TL oldu. Geçen ay ama aldığım hizmet ters orantıda kötüleşti TurkNet %100 zam yapması...nı biliyor ancak hakkımız olan internet hızlarına asla erişemiyoruz. Türkiye'deki neredeyse tüm internet sağlayıcılarını kullandım Gerçekten hiç bu kadar kötü ve yavaş bir hizmet a...

TurkNet fahiş zam yaptı internetimi kesti. Günlerdir her gün arıza kaydı oluşturuyorum gece vakti bir anda bağlantım kop...artılıyor. Hizmetten faydalanamıyorum para ödüyorum. Giremediğim her gün için faturamda indirim talep ediyorum. 4 gündür arıza kaydı oluşturuyorum 3 saat sonra düzeltip aynı günün ...

TurkNet kafasına göre faturaya zam yapıyor. 300 den 400 yaptı şimdi de 500 TL yaptı neye göre zam yapıyor bu firma ne bi...çim müşteri hizmetleri var hiçbir işlem yapılmıyor. Türkiye yol geçen hanına dönmüş herkes istediği gibi at koşturuyor Allah sonumuzu hayır etsin

TurkNet bugün sabahtan akşama kadar Türk Telekom kaynaklı arıza bildirimi y...aptı. Home office çalışanıyım ve tüm gün internet hizmetinin kesilmesi deme...