to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sürem Bitmeden Fiyat Zammı Şikayetim
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12 aylık sabit fiyat kapsamında aylık 469 TL ödüyorum ve bu sürenin bitmesine 1 ay kalmışken, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan fiyatımın 600 TL’ye yükseltildiğini bugün fark ettim. Müşteri numaram 3288946’dır.
Sabit fiyat sürem devam ederken böyle bir zam yapılmasını kabul etmiyorum. 600 TL bandında başka internet sağlayıcılarından da hizmet alabilecekken, bana taahhüt sürem bitmeden zam yansıtılmasını haksız buluyorum.
TurkNet’ten talebim, 12 aylık sabit fiyat sürem tamamlanana kadar faturalarımın taahhüt ettiğiniz eski ücret olan 469 TL üzerinden düzenlenmesi ve yapılan zammın tarafıma yansıtılmamasıdır.
