Yanlış Borç Talebiyle Karşı Karşıya Kalmak

Bugün 0212 3390472 numaralı telefondan arandım, 4 yıl önce kapatmış olduğum TurkNet aboneliğimden kaynaklı 357 TL borç olduğu söylendi. Sebebini sorduğumda, kendilerinin hukuk bürosu olduğunu, icra takibi yaptıklarını ve başka bir bilgiye sahip olmadıklarını belirttiler. Fatura bilgisi için TurkNet'...

TurkNet üyeliğimi başlattıktan sonra hızından memnun olmadığımdan dolayı 1 hafta bile geçmeden iptal ettim. Modemi Aras Kargo ile göndermemi istediler. 12 Kasım 2024 tarihinde iptal işlemi yaptığım modemi 13 Kasım 2024 tarihinde Aras Kargo'ya verdim ve 14 Kasım 2024 tarihinde teslim edildiğini gördü...

2022 yılı sonu/2023 başı zamanlarında TurkNet firmasına iş yerime internet için başvuru yaptım. İş yerime kurulum için iki defa geldiler ve yapamadılar. Akabinde çağrı merkezi ile tekrar iletişime geçtiğim zaman tekrar bir randevulaşma oldu ve gelmediler. Bu birkaç defa yaşandı. Artık iptal edeceğim...

2022 yılında TurkNet aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom'a geçiş sağladım ve yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Birkaç gün önce telefonuma TurkNet'e ödenmemiş 499 TL'lik bir faturam olduğu hakkında bir SMS aldım. Online işlemlere girip baktığımda ise hem 19 Aralık 2024'ten beri internet h...

2023 Haziran ayında 1 ay ücretsiz iptal seçeneği ile abone oldum fakat 1 hafta zor dayandım, sürekli kopmalar oluyordu ve ben muhatap bulamıyordum, iptal ettirdim. Daha sonra gelen mesaja göre modemi kargoya verip belirtilen adrese gönderdim. 2 sene sonra, 2024 Ekim'de arayıp TurkNet'e takipte borcu...