Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Günüm Değiştirildi, İnternetim Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
07 Mart 16:16
845

Atlantis Net ev interneti abonesiyim ve faturalarımı ödememe rağmen internet hattım keyfi şekilde kısıtlanıyor. Geçen sene özellikle görüşmelerimizde ödeme günümün ayın 10’undan 10’una olacak şekilde ayarlanması konusunda mutabık kalmamıza rağmen, daha sonra kendi kafalarına göre ödeme gününü ayın 1’i olarak değiştirdiler. Son dönemde ise kimliğimi vermediğim için hattım kısıtlandı ve üç gündür internetimi kullanamıyorum. Aylardır bu tür sorunlarla uğraşıyorum ve artık mağdur ediliyorum.

Abone numaram 3400192060’tır. Atlantis Net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü.

Ödemelerimi yaptığım halde internetimin bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Hattımın derhal açılmasını, ödeme günümün ayın 15’i olarak düzeltilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili hem sorumlu kişilerden hem de kurumdan net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet, Çözülmeyen Sorun Ve Mağduriyet!

profile
17 Aralık 2025 20:45
1.553
surekli-kesilen-internet-cozulmeyen-sorun-ve-magduriyet-2.jpg
surekli-kesilen-internet-cozulmeyen-sorun-ve-magduriyet-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2025 22:44
727
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Atlantis İnternet'te 4 Aylık Kesintili Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
İbrahim
07 Ocak 02:26
1.404
atlantis-internette-4-aylik-kesintili-hiz-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz