TurkNet VDSLne oldu

TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 25.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür evimde tamamen ...internet yok ve 37 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor. Evden çalıştığım için bu süre boyunca işimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. En sonunda 27.03.2026 tarihinde saba...

TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe adresimde yalın VDSL internet başvurusu yaptım. 13 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık... iki haftadır hat bağlama ve kurulum için bekliyorum, ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. TurkNet tarafından arandığımda sorunların Türk Telekom kaynaklı olduğu ve ekiplere bilgi ve...

Uzun süredir TurkNet VDSL internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklü...ğü yaşıyorum. İnternetim neredeyse kullanılamaz hale gelmesine rağmen sorunla ilgili herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Yaklaşık 15 gündür tarafıma “düzeltilecek” deniyor ancak bağ...

TurkNet’e yaklaşık 2 ay önce iş yerimiz için VDSL internet başvurusu yaptık. Yer iş yeri olmasına rağmen bireysel başvur...u yapabileceğimiz ve bunun bir fark yaratmayacağı özellikle söylendi. Başvurumuzun 96331336 numaralı kayıt üzerinden takip edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Altyapı ile ilgil...

16 Şubat tarihinde TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti için başvuruda bulundum, ancak aradan geçen 17 güne rağmen hâ...lâ kurulum yapılmadığı için hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde toplam 13 kez randevu oluşturuldu; her seferinde belirtilen tarih ve saat aralıklarında evde olmama rağm...

10.02.2026 tarihinde şirketimiz Sufihomes Turizm Ticaret Ltd. Şti. Adına TurkNet’ten kurumsal VDSL internet başvurusunda... bulundum. Başvuru sonrasında yaklaşık bir hafta boyunca tarafımıza herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı, ancak bizim defalarca aramamız sonucunda kurumsal müşteri tems...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğim için 18 Şubat’tan beri İstanbul Beykoz’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. ...İlk arızayı bildirdiğimde tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve en geç 36 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi; ancak bu süre defalarca aşılmasına rağmen ne arayan oldu ne de prob...

TurkNet üzerinden VDSL aboneliği başlattım. 09.02.2026 tarihinde bağlantı için ekipler geldi ancak Türk Telekom altyapıs...ında bir arıza olduğu tespit edildi ve arıza kaydı açıldı. O günden bu yana yaklaşık iki haftadır evimde internet kullanamıyorum. Neredeyse her gün TurkNet’i aramama rağmen sadece...

4 Şubat’ta TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak adresim üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Görüştüğüm temsilci, b...ölgemde port olduğunu, VDSL destekli altyapının mevcut olduğunu açıkça söyledi ve başvurumu aldı. Bana en geç 6 iş günü içinde ekiplerin geleceğini ilettiler; ancak bu süre geçmesi...

TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık 28 Aralık’tan bu yana neredeyse her gün ve günün her saati internet kopma sorunu yaşı...yorum. Bağlantı bazen tamamen gidiyor, modemde DSL/internet ışığı sönüyor, bazen de bağlantı var gibi görünmesine rağmen hız düşüp interneti kullanılamaz hale getiriyor. Bu süreçt...

TurkNet’e VDSL internet aboneliği için 15 Ocak’ta başvurdum. Aboneliğim başlatıldıktan sonra 16 Ocak’ta arandım ve 17 Oc...ak Cumartesi günü sabah 09.00–13.00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan, bilgi veren h...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğim için Bursa Gemlik Hisar Mahallesi’nde yaklaşık 15 gündür tamamen internetsizim. Bu ...süre boyunca bağlantım hiç gelmedi ve buna rağmen faturalandırma normal şekilde devam ediyor; kullanamadığım dönem için herhangi bir indirim ya da iade taahhüdü de verilmedi. Soru...

TurkNet üzerinden aldığım, Türk Telekom altyapılı 100 Mbps VDSL internet hizmetimde yaşadığım kablo kopması sorunu bir a...ydır çözülmedi. 29.12.2025 tarihinden itibaren internetim tamamen kesik durumda ve kopan kablom hâlâ tamir edilmedi. Aynı gün TurkNet üzerinden destek talebi oluşturdum; o günden ...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım sorun aslında sadece IP... ve DNS ayarıyla çözülebilecek basit bir konu olarak belirtildi, ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. İlk başta bana 36 saat içinde ekip yönlendirileceği ve gerekli ayarların yapılac...

TurkNet üzerinden VDSL aboneliği başlattım ve 28 Aralık tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında kurulum için gelecekleri...ne dair hem mesaj aldım hem de telefonla arandım. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı; üzerinden dört gün geçmesine rağme...

13 Aralık 2025'de Kocaeli Körfez’deki evime TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Tüm komşularımın f...iber internet kullanmasına rağmen bana daireme sadece VDSL bağlatabileceğim söylendi, bunu da kabul ederek işlemlerin başlamasını onayladım. Uygun bir modem almam gerektiği ve birk...

TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 22.12.2025 tarihinden beri internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sadece altyapı çalışma...

TurkNet’ten VDSL internet bağlatmak için başvurdum ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık iki haft...a boyunca çeşitli bahanelerle oyalanarak kurulum için gelmediler, en sonunda gelip VDSL bağlantısını yaptılar. Kurulumdan sadece bir gün sonra internet tekrar gitti ve sistemde yen...

Arkadaşlarımızın tavsiyesiyle TurkNet’e geçerek Özgür İletişim 50 VDSL paketine abone olduk, ancak yaşadığımız süreç tam... bir hayal kırıklığı oldu. Abonelik sürecimizin başlamasından yaklaşık 1,5 saat sonra modem kullanıcı adı ve şifresi tarafımıza iletildi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kald...

11 Aralık 2025 tarihinde TurkNet’ten 100 Mbps’ye kadar VDSL internet paketi için başvurup sözleşme onayladım. Ancak bana... VDSL yerine ADSL hizmet tanımlandı ve hızım da en fazla 12–16 Mbps civarında kalıyor. Sözleşmede belirtilen paketin çok altında ve farklı bir hizmet kullanmak zorunda bırakılıyoru...

Aralık ayının başında TurkNet’e başvuru yaptım. Başvuru öncesinde müşteri temsilciniz, altyapımın 50 Mbps desteklediğini..., bağlantıyı VDSL olarak alabileceğimi ve daha önce aktif internet kullandığım için yeniden kablo çekilmesine gerek olmadığını, daireme kadar 50 Mbps hız alabileceğimi belirtti. Bu...

TurkNet’ten aldığım 70 Mbit VDSL internet hizmeti üç gündür tamamen kesik durumda. Modemi defalarca resetleyip yeniden k...urulum yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor, interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet uygulaması üzerinden ve Instagram hesapları üzerinden defalarca ...