to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 haftadır TurkNet Evde İnternet hizmetimde, başvuru sırasında bana vaat edilen 35 Mbps hız yerine sürekli olarak 6-7 Mbps hız alıyorum. Başvuru yaparken adres bilgilerim üzerinden 35 Mbps hız alabileceğim söylendi, ancak sorun yaşayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde maksimum alabileceğim hızın 8 Mbps olduğu belirtildi. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak ve farklı kablo denemek gibi tüm temel adımları denedim, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Hizmet numaram: 4666689. Henüz fatura ödeme dönemim başlamadı, yeni geçiş yaptım ve ödemem yok. Hizmetimi doğrudan online başvuru ile aldım ve herhangi bir taahhüdüm yok.
TurkNet’ten beklentim, başvuru sırasında bana vaat edilen 35 Mbps hızı sağlamalarıdır. Sorunun hızlıca çözülmesini istiyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemime 80 Mbps hız gelmesine rağmen bana sadece 35 Mbps hız sağlanıyor. Destek kaydında ise aldığım hızın 76 Mbps olduğu belirtilmesine rağmen, fiilen 35 Mbps hız kullanabiliyorum. Ayrıca, son 3 gündür internetim tamamen yok. Belirtilen bak...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Abone numaram: 0004253595. İlk başta vadettikleri 38 Mbps hıza ulaşabiliyordum, ancak son 2-3 aydır sürekli hız problemi yaşıyorum. Modemi kapatıp açtığımda hızım en fazla 20 Mbps’ye çıkıyor, fakat 10-15 dakika içinde tekrar 10 Mbps’ye kadar düşüyor. Bu sor...
TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 85 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hız testlerinde en fazla 29 Mbps alabiliyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde düşük hız alıyorum. Abonelik sürem boyunca taahhüt edilen hız seviyesine hi...
10.08.2025 tarihinde TurkNet ev interneti hizmetim bağlandı ve o günden bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 35 Mbps hız paketine abone olmama rağmen, gün boyunca genellikle 5-6 Mbps civarında hız alıyorum. Adresim Çamlık Mahallesi, Şahinbey Caddesi, Çekmeköy/İstanbul’dur ve müşteri numaram 4692...
TurkNet 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Altyapım 75 Mbps’ye kadar desteklediği halde bana 35 Mbps hızında internet verildi. Bu nedenle hız düşüklüğü şikayetiyle başvurdum ve yaklaşık 3 ay boyunca destek kaydım açık kaldı. Sonunda mahalledeki kablolar yenilendi, ancak o günden beri internetim ta...
Yorumlar