to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben taksi şoförüyüm ve BiTaksi uygulamasını 7 gün 24 saat aktif olarak kullanıyordum. Uygulamada saat sınırı olmadığı için hesabım her zaman açıktı ve hesabı sadece kendim kullanıyordum. 10.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde ekranda “Hesap 1 yıllık askıya alınmıştır” şeklinde bir metin gördüm ve hesabımın kapatıldığını bu şekilde öğrendim. Herhangi bir gerekçe, kural ihlali açıklaması veya detay belirtilmedi.
Durumu öğrenmek için destek birimiyle görüştüğümde hesabın çok sık ve sürekli kullanılmasından dolayı hesabın iki ayrı kişi tarafından kullanılıyor olabileceğinin düşünüldüğü söylendi. Ancak hesap tamamen bana aittir, başka hiçbir şoför veya kişi tarafından kullanılmamaktadır. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe, kayıt veya inceleme sonucu gösterilmeden 1 yıllık askıya alma uygulanması hem haksız hem de kariyerimi ve kazancımı doğrudan etkileyen bir durum olmuştur.
BiTaksi sürücü hesabımın bağlı olduğu telefon numaram 501 *******61’dir. Hesabımın yeniden gözden geçirilmesini, tek kullanıcı olduğumun dikkate alınmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu 1 yıllık askıya alma kararının kaldırılarak hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Son olarak dünya genelindeki en kötü güvenlik açığı olan uygulama olduğunu belirtmek isterim sürücü ve kullanıcının hiçbir şekilde haklarına sahip çıkmıyorlar
BiTaksi sürücü hesabım 03.03.2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden bir yıl süreyle 2027 yılına kadar askıya alındı. Ticari taksi plakasıyla çalışıyorum ve sistemde yeni olduğum için bütün kurallara ve yasaklara tam olarak hâkim değilim. Hesabımın kapatılmasına sebep olan olayd...
Yaklaşık 5-6 senedir BiTaksi sürücü hesabım İstanbul’da haksız ve süresiz bir şekilde askıya alınmış durumda. 2017’den beri hesabım kapalı olmasına rağmen, bu kararla ilgili bana ne bir SMS, ne e-posta, ne de telefon araması yapıldı; hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımın neden askıya alındığını, ...
BiTaksi şoför hesabım, hiçbir yolcuyu almamazlık ya da iptal yapmamama rağmen bugün 1 yıl süreyle askıya alındı. Uygulama içinde hesabımın, “yolculuk taleplerini yerine getirmediğinizden dolayı hesabınız askıya alınmıştır” şeklindeki bir gerekçeyle kapatıldığını gördüm ancak bu gerekçeyi kesinlikle ...
BiTaksi’de aktif olarak kullandığım şoför hesabım, 2021 yılında yaklaşık dört buçuk – beş yıl önce, “sürücü sadakat programına uymadığım” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak bugüne kadar hangi kuralı ihlal ettiğime dair, ne uygulama içinde ne de müşteri hizmetleri tarafından tek bir net açıklama yapıl...
BiTaksi uygulamasında taksici olarak çalışırken hesabım yaklaşık 8 aydır, belki daha da uzun süredir hiçbir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada sadece “Askıya alındınız, satış temsilcisi ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor; bunun dışında neden askıya alındığıma dair herha...
Yorumlar