BiTaksi Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan 1 Yıllık Askıya Alındı

Ben taksi şoförüyüm ve BiTaksi uygulamasını 7 gün 24 saat aktif olarak kullanıyordum. Uygulamada saat sınırı olmadığı için hesabım her zaman açıktı ve hesabı sadece kendim kullanıyordum. 10.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde ekranda “Hesap 1 yıllık askıya alınmıştır” şeklinde bir metin gördüm ve hesabımın kapatıldığını bu şekilde öğrendim. Herhangi bir gerekçe, kural ihlali açıklaması veya detay belirtilmedi.

Durumu öğrenmek için destek birimiyle görüştüğümde hesabın çok sık ve sürekli kullanılmasından dolayı hesabın iki ayrı kişi tarafından kullanılıyor olabileceğinin düşünüldüğü söylendi. Ancak hesap tamamen bana aittir, başka hiçbir şoför veya kişi tarafından kullanılmamaktadır. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe, kayıt veya inceleme sonucu gösterilmeden 1 yıllık askıya alma uygulanması hem haksız hem de kariyerimi ve kazancımı doğrudan etkileyen bir durum olmuştur.

BiTaksi sürücü hesabımın bağlı olduğu telefon numaram 501 *******61’dir. Hesabımın yeniden gözden geçirilmesini, tek kullanıcı olduğumun dikkate alınmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu 1 yıllık askıya alma kararının kaldırılarak hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Son olarak dünya genelindeki en kötü güvenlik açığı olan uygulama olduğunu belirtmek isterim sürücü ve kullanıcının hiçbir şekilde haklarına sahip çıkmıyorlar