to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde 12 saati aşan süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Kesinti sürekli devam ediyor, gün içinde de hiç düzelme olmuyor.
Sorunu bildirmek için sadece uygulama/mesaj üzerinden ulaşabildim, müşteri hizmetlerine telefonla erişim imkanı olmadığı için kimseyle doğrudan görüşemiyorum. Arıza ile ilgili şimdiye kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında da bilgilendirilmedim.
İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle de bu dönem için faturama indirim veya iade yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 senedir TurkNet kullanıcısıyım ve neredeyse bu sürenin başından beri, sürekli arızalar nedeniyle internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle bölgemde yaşandığı belirtilen arızalar yüzünden sık sık saatlerce internet kesintisi oluyor ve günlük internet kullanımımı bile ge...
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık son 4 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her 2 haftada bir altyapı çalışması veya arıza gerekçesiyle internetim tamamen gidiyor ve bağlantının yeniden gelmesi de çoğu zaman günler sürüyor. Bu süreçle...
TurkNet evde internet hizmetini kullanıyorum. Son zamanlarda internet bağlantım tamamen kesildi ve şu anda hiç internetim yok. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, düzeldi diye düşünürken tekrar aynı problemle karşılaştım. Bu şekilde toplamda 2-3 kez internet kesintisi yaşadım. Sorunu çözmek i...
TurkNet sınırsız internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Tuzla’da yaşıyorum. 1 yıllık peşin ödeme yaptım, ödemelerim güncel. Bugün sabah saat 9’dan itibaren evimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Evden çalıştığım için işimi mobil internet üzerinden yürütmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet ...
TurkNet ev fiber internet müşterisiyim. Daha önce de çekmeme ve kopma sorunları yaşıyordum ancak bugün sabahtan beri internetim tamamen yok, gün boyu kesinti yaşadım ve şu an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde internete bağımlı olduğum için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ...
Yorumlar