to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 19 Ağustos tarihinde internetim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 3 gündür Küçü...kçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 2051467
TurkNet internet aboneliğimde son üç haftadır her akşam ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kick platformu üzerinden can...lı yayınlar yapıyor ve FPS türü çevrim içi oyunlar oynuyorum. Bu saatlerde sürekli net jitter, paket kaybı ve dolayısıyla yüksek ping sorunu oluşuyor. Bağlantı hiçbir şekilde stabi
Uzun süredir TurkNet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce evimin çevresindeki binalar yıkılmaya başladığında, d...iğer binaların da yıkılacağını bildiğim için TurkNet personellerine özellikle bilgi verip buna göre önlem almalarını ilettim. Buna rağmen bugün, kabloların hasar gördüğü söylenerek
TurkNet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etmem gerektiği söylendi, ancak iade kodu tarafıma ulaşmadığı iç...in modemi kargoya veremiyorum. Aras Kargo şubesine gittiğimde iade kodu olmadığı için modemi teslim almayacaklarını belirtiyorlar. TurkNet’ten daha önce iade süresiyle ilgili SMS
TurkNet sabit internet aboneliğim için üç gün önce başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Zeytinburnu Velief...endi bölgesinde bulunan iş yerimde üç gündür internet hizmeti alamıyoruz ve iş süreçlerimiz aksadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda yal
TurkNet’ten bugün itibarıyla yeni abonelik başvurusu yaptım; ancak kurulum bir türlü tamamlanamadı. Kurulum için gelen e...kip evime gelip hattı kontrol etti ve sinyal olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldı. Yeni üyelik esnasında satış için müşteri temsilcisine bağlanmak çok kolay olurken, üyelik
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim, ödediğim ücrete rağmen neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyor...um. Aylık yaklaşık 950 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmet sıfıra yakın, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Yaşadığım bu sık kesintiler nedeniyle
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet paketim 18’inden beri, yani dört gündür tamamen kesik durumda. Modemde LOS ...ışığı yanıyor ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süre içinde TurkNet’in dört farklı numarasını defalarca aradım; her seferinde robot sistem “arıza var, planlı arıza
TurkNet fiber limitsiz aboneliğimde 5 gündür tamamen internet bağlantım yok. Modemimde güç ve LED ışıkları yanmasına rağ...men LED ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemine yön
TurkNet internet aboneliğimde 20.08.2026 tarihinden beri süren bir kesinti yaşıyorum. TurkNet uygulamasındaki genel arız...a özetinde “Genel arıza devam ediyor” ve “Arıza sebebi: fiber kesinti” ifadeleri yer alıyor, başlangıç tarihi olarak da 20.08.2026 görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen bağlantı
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1–2 aydır haftada 1–2 kez düzenli olarak arıza yaşıyorum. Her seferinde “ar...ıza var, en kısa sürede tamir edeceğiz” şeklinde SMS geliyor ve o gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle hem günlük işlerim hem de in
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
15 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet sabit internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Sürekli ...olarak bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ve internetim sık sık kesiliyor, çoğu zaman da hiç gelmiyor. Aynı binada TurkNet kullanan komşularımın bağlantıları aktifken benim hizm
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum artık bıkkınlık verici bir hal aldı. Her gün t...elefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir menü sunulmuyor, sistem sizi bilinçli olarak temsilciden uzak tutuyormuş gibi hissettiriyor. Dün a
TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi adresimde 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum. 18 Ağust...os günü öğleden sonra internetim tamamen kesildi ve bu tarihten itibaren bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulama
"İnternet sorunum bugün çözüldü"
TurkNet mobil uygulamasını iPhone 15 cihazımda (iOS 18.6.2) kullanmak istediğimde, uygulama daha açılış ekranında “Güven...lik Uyarısı – Bu uygulama rootlu cihazlarda çalıştırmak üzere tasarlanmamıştır” şeklinde bir uyarı veriyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Giriş ekranına bile ulaşamadan bu uyarı il
3856233 numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık iki yıldır internet bağlantım ayda iki ya da üç kez kopuyor, özellikle de ...20.08.2026 tarihinden itibaren gündüz saat 12 civarında internetim tamamen gidiyor. Firma o kadar amatör çalışıyor ki karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum. Uzun uğraşlar sonucu
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hizmette son 3–4 gündür bağlantı kalitesi ciddi... şekilde bozuldu. Ara ara hem tamamen kopma, hem de hız düşüklüğü ve sayfa açılmama sorunlarını birlikte yaşıyorum. İnternet o kadar kötü ki TurkNet uygulamasına bile giremiyorum,
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar genel olarak memnunken son dönemde yaşadıklarım... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 kez internet kesintisi oluyor ve bu kesintiler sırasında bilgi alabileceğim, derdimi anlatabileceğim tek bir muhatap bulamı
TurkNet’ten aldığım 2978544 numaralı internet hizmetim 17.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Üç gündür evimde internet ...olmadığı için hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Arıza kaydı açtım, “sizi arayacağız” denilmesine rağmen sadece bir kez çaldırıp kapattılar ve bir
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde kabul edilemez boyutta bağlantı sorunları yaşıyorum. Son yaklaşık iki ay için...de toplamda 30 güne yakın internet kesintisi oldu. En iyi olduğu dönemde bile neredeyse her gün 3 saatten fazla kesinti yaşanıyor ve bu nedenle ödediğim hizmeti düzgün şekilde kull
19 Haziran’da başlayan TurkNet internet aboneliğimde, sözleşmenin başından beri hizmet kalitesinden memnun değilim. Heme...n her hafta “planlı bakım çalışması” denilerek en az bir gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Özellikle akşam saatlerine yakın giden internetim ertesi gün ancak geri geliyor;
Yaklaşık 6 yıldır TurkNet abonesiyim ve özellikle son senelerde hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Sık sık ar...ızalar meydana geliyor ve çoğu zaman 10–15 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen bu kadar uzun süreli kesintilerle karşılaşmak artık ta
