to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 89 Mbps hız vaadiyle abone oldum ancak çoğu zaman 30 Mbps civarında hız alabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve modem dahil olmak üzere tüm ekipmanlarımı yeniledim, yine de herhangi bir iyileşme olmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Türk Telekom’dan haber beklediklerini ve sürecin devam ettiğini belirttiler. 91058301 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Abone numaram: 4717342. İstanbul Eyüpsultan’da yaşıyorum.
Vaat edilen hıza yakın bir hız almak istiyorum ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Abone numaram: 0004253595. İlk başta vadettikleri 38 Mbps hıza ulaşabiliyordum, ancak son 2-3 aydır sürekli hız problemi yaşıyorum. Modemi kapatıp açtığımda hızım en fazla 20 Mbps’ye çıkıyor, fakat 10-15 dakika içinde tekrar 10 Mbps’ye kadar düşüyor. Bu sor...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet'in evde internet hizmetini kullanıyorum. 1000 Mbit'lik tarifedeyken altyapı yeterli olmadığı için hızım en fazla 80 Mbit olarak sunuluyordu. Daha sonra altyapıdan dolayı hızım 60 Mbit'e düşürüldü ve bu değişiklikten sonra bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Özellikle beın ...
08.05.2025 tarihinde TurkNet’ten 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti aldım. Ancak bağlantı kurulduğu günden bu yana hızım hiçbir zaman 46 Mbps’yi geçmedi. Bu sorunu defalarca (10’dan fazla) kez müşteri hizmetlerine ilettim. Her görüşmede modem kapatıp açmam, yeniden onarım yapılması gibi geçici çö...
TurkNet ev interneti aboneliğimde birkaç aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde tekrar ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor, online toplantılarıma ve derslerime katılamıyor, bankac...
İstanbul Eyüp’te kullanmakta olduğum TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır internet hızım 20 Mbps ve altına düşmüş durumda. Hizmet numaram: [98524184]. Bu süreçte hem uygulama hem de web site...
Yorumlar