to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2025 tarihinden beri, yaklaşık 4 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Gelen hatta sinyal alamadıklarını söyleyip duruyorlar; her defasında “çalışma yapılıyor” deniyor, ancak bu süre zarfında gerçekten bir çalışma yürütüldüğünü düşünmüyorum çünkü hiçbir ilerleme ya da geri dönüş yok.
İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve IT alanında çalıştığım için internete erişim benim için en temel ihtiyaç. İşimi doğrudan etkileyen bu durumu özellikle defalarca belirtmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 94101305 numaralı destek kaydım üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri, en son 11.25’te ekiplerin çalıştığını ve süreci yakından takip ettiklerini söyledi; ancak sonuç değişmedi ve hâlâ internete erişemiyorum.
İnternet hizmetimin acil olarak yeniden sağlanmasını, ayrıca bu kesinti süresince alamadığım hizmetin bedelinin faturama yansıtılmamasını ve gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Çekmeköy’deki adresimde 28 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00 sularından bu yana, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Her defasında “bölgede genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, ancak ne arızanın içeriği ne de sahaya gerçekten ekip yönlendirilip...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 27 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç internet erişimim yok. Defalarca kez kayıt açılmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, sadece 28’inde yapılacak denildi; ancak bu tarihte de herhangi bir işlem yapılmadı. Sürekli altyapı çalışması denilerek...
TurkNet ev internetim 18 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00 civarından bu yana tamamen kesik ve o günden beri hiç düzelmedi. İstanbul Arnavutköy’de bulunan adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden kayıt açtım ve tarafıma en geç 36 saa...
TurkNet üzerinden aldığım “100 Mbps’e kadar” internet hizmetim, 26 Kasım 2025 tarihinden beri yani 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 4011055. Çekmeköy/İstanbul adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla defalar...
TurkNet ev internetim, İstanbul Arnavutköy’de beş gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, oluşturduğum destek taleplerine de dönüş alamıyorum. 91726765 numaralı aboneyim. İnternet kesintisi yaşanmadan önce herhangi bir işlem yap...
Yorumlar