to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve son 2–3 aydır internet hizmetinden son derece memnun değilim. Evimin içinde, modemin yanında bile internet son derece yavaş; çoğu zaman WhatsApp’ta bile doğru düzgün çekmiyor. Evin her noktasında aynı sorun devam ediyor, sayfalar dakikalarca yüklenmiyor ve hem planlı kesintiler hem de plansız kesintiler yüzünden interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum; hatta son olarak 26 Ocak son ödeme tarihli faturayı 10 Ocak’ta erken ödedim. Buna rağmen aldığım hizmetin kalitesi, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle vermiyor. İletişim numaram sistemlerinizde kayıtlı olan hattım üzerinden tanımlı hizmetimle yaşadığım bu hız ve çekim probleminin detaylı bir şekilde incelenmesini ve bağlantı kalitemin taahhüt edilen seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
Sürekli kesinti ve düşük hız nedeniyle hem günlük işlerim hem de iletişimim aksıyor. Gerekli kontrollerin yapılmasını, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili, gerekirse ücretlendirme konusunda da tarafıma bir açıklama yapılmasını; sorunun çözülüp sağlıklı şekilde interneti kullanmayı istiyorum.
Uzun süredir TurkNet sabit fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak bağlantım 6–7 aydır hem çok sık kopuyor hem de hız olarak adeta sürünüyor. İnternet hızım o kadar yavaş ki, en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum, çevrim içi işlerimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bunun n...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her gün yaşanan kesintiler yüzünden artık bıkkınlık noktasına geldik. İnternet bağlantımız bazı günler 2 saat, bazı günler ise 6–7 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu durum hem evdeki işlerimizi hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıy...
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bağlantı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Haftada en az bir kez internetim tamamen gidiyor ve bu kesinti çoğu zaman 6–8 saat boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve sürekli mağ...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimde hem de evden çalışırken beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Herhangi bir arıza kaydı açtırmadığım halde sistemde sü...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopması oluyor ve taahhüt ettikleri hız ve bağlantı kalitesi hiçbir zaman sağlanmıyor. İnterneti kesintisiz ve stabil kullanamıyorum, bu da hem günlük işlerimi hem de internetten yaptığım diğer tüm işlemleri ...
Yorumlar