Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet'te Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mehmet
16 Eylül 2025 09:34
539

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları ve hız sorunları yaşıyorum. Türkiye’nin en hızlı interneti olduğu iddiasıyla reklam yapılmasına rağmen, hizmetten memnun kalamıyorum. Sorunlarım için defalarca telefon ve online panel üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her seferinde “36 saat içinde müdahale edilecek” denmesine rağmen, günler geçmesine rağmen kimse aramıyor veya bilgilendirme yapmıyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişimde de ciddi sıkıntılar yaşadım. Son çare olarak iptal başvurusu yaptım, ancak asıl beklentim internetimi sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde kullanabilmek. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve taahhüt edilen hizmetin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek

profile
Yusuf
20 Ağustos 2025 10:01
646

Taahhüt Edilen 100 Mbit Hıza Hiçbir Zaman Ulaşılamıyor, Sürekli Bağlantı Sorunu

profile
Şaban
18 Ağustos 2025 23:14
566
taahhut-edilen-100-mbit-hiza-hicbir-zaman-ulasilamiyor-surekli-baglanti-sorunu-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Hız Sağlanmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Fatih
13 Ağustos 2025 20:22
1.034
vaat-edilen-hiz-saglanmiyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

TurkNet İnternetim 6 Aydır Sürekli Kopuyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Mutlu
01 Ağustos 2025 19:23
458

Aylardır İnternetsiz Kaldım Fatura Ödemem İsteniyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Muhammed
21 Eylül 2025 14:53
795
Aylardır İnternetsiz Kaldım Fatura Ödemem İsteniyor Çözüm Sunulmuyor
Aylardır İnternetsiz Kaldım Fatura Ödemem İsteniyor Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri