to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim ve binamız fiber altyapıya geçtiği halde, bizim evde olmadığımız bir zamanda işlem yapıldığı için dairemize fiber kablo hattı çekilmedi. Bu nedenle 6 gündür evimde internet erişimim yok ve bu süre boyunca TurkNet’ten gerekli ilgi ve hızlı bir çözüm göremedim.
10.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım. Kayıt numaram 97953185. Tarafıma, çalışmaların devam ettiği, ekiplerle iletişim halinde olunduğu ve modemin sürekli açık tutulması gerektiği söylendi. Ancak bu bilgilendirme dışında somut hiçbir adım atılmadı, kimse gelip daireme hat çekmedi ve defalarca gün geçmesine rağmen internet erişimim hâlâ sağlanmadı. Sürekli aynı kalıpla “çalışmalar devam ediyor” cevabı verilmesi, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmadığını gösteriyor.
Konya İlgın’daki adresimde bulunan daireme bir an önce fiber kablo hattının çekilmesini, internet erişimi sağlayamadığım 6 günlük dönem için faturama yansıtılmamasını ve yaşattıkları mağduriyetin dikkate alındığını, gerçekten çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet abonesiyim ve 28.01.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine destek kaydı oluşturdum. Görüşmelerde, internetimin daireme gelen kablolardaki bir sorun nedeniyle çalışmadığı söylendi ve ekip gelmesi gerektiği belirtildi. 02.02.2026 tarihi ...
Ekim 2025’te TurkNet üzerinden fiber dönüşüm işlemleri için başvuruda bulundum. Ancak evin içinde fiber kablo olmadığı için altyapısal sorun olduğu söylenerek işlemlere başlanmadı. Yaklaşık iki ay sonra, 29 Ocak 2026’da evin içine fiber optik kablo çekildi, fakat o günden beri evimde internet yok. ...
TurkNet abonesiyim ve binamızda yaklaşık altı aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ağustos ayının başında belediyenin yaptığı elektrik ve doğalgaz kazı çalışmaları sırasında binamıza gelen internet kablosunun kopmasına rağmen, o günden bu yana sorun çözülmedi. Binamızda daha önce TurkNet, Türk Tel...
TurkNet Özgür Fiber abonesiyim. 10.03.2026 tarihinde saat 00:19’da ev internetim tamamen kesildi ve bugün 13.03.2026 saat 15:44 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde internet bağlantısının benim için ne kadar önemli olduğunu defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ...
Yorumlar