Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35720729

TurkNet’in Taahhüt Edilen Cayma Bedelini Ödememesi Ve İcra Takibi

profile
Erkan
TurkNet
13 Nisan 14:26
214

2025 Temmuz civarında Türk Telekom’dan TurkNet internet aboneliğine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde yapılan telefon görüşmesinde, Türk Telekom’daki taahhüdümü bozduğum için çıkacak olan yaklaşık 1.600 TL tutarındaki cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Hatta bu kapsamda modemi de adreslerine göndermem istendi ve ben de söyleneni yaparak modemi gönderdim.

Ancak buna rağmen TurkNet tarafından cayma bedeli hiçbir şekilde ödenmemiş. Ödeme yapılmadığı için Türk Telekom tarafı borcu icraya vermiş ve şu anda benden yaklaşık 5.000 TL talep ediliyor. Zamanında, taahhüt ettikleri gibi cayma bedelini ödemiş olsalardı bugün icra ile uğraşmak zorunda kalmayacaktım.

TurkNet’in yapmış olduğu bu hatayı düzeltmesini, Türk Telekom’a yansıyan ve icra takibine konu olan yaklaşık 5.000 TL’lik borcun tamamını karşılamasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet Tarafından Verilen 1900 TL Cayma Bedeli İadesinin Yapılmaması

profile
Yunus
TurkNet
25 Şubat 13:53
307

Türk Telekom aboneliğimden TurkNet’e aralık ay'ı içinde geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından, Türk Telekom’un çıkardığı 1.900 TL tutarındaki cayma bedelinin önce tarafıma iade edileceği, ardından da faturaya yansıtılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne hesabıma bir iade...

turknet-tarafindan-verilen-1900-tl-cayma-bedeli-iadesinin-yapilmamasi-2.jpg
turknet-tarafindan-verilen-1900-tl-cayma-bedeli-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Nedeniyle Oluşan Cayma Bedelinin Ödenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Yusuf
TurkNet
06 Aralık 2025 19:44
576

Türk Telekom’dan TurkNet ev internetine 1 Kasım 2025 tarihinde geçiş yaptım. Geçiş işlemim sonrasında Türk Telekom tarafından tarafıma 3000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. TurkNet’e başvurduğumda ise bu cayma bedelini karşılayamayacaklarını, kendi taraflarında adresin yanlış yazıldığını ve bu ...

Yanlış Bilgilendirme Sonucu 2400 TL Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Mustafa
TurkNet
06 Kasım 2025 10:31
1.083

04/11/2025 tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım. İlk olarak arayan TurkNet temsilcisi, mevcut Türk Telekom ev internetimi kendim arayarak iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Bu yönde hareket ettim. Daha sonra başka bir TurkNet yetkilisi tarafından aranıp, aslında bu ...

TurkNet'te Onaysız İşlemler Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hande
TurkNet
29 Kasım 2025 12:14
1.245

Yaklaşık 6 ay önce, Türk Telekom’daki aboneliğimi fiber internet hizmeti sunacaklarını ve 2.500 TL cayma bedelimi faturadan düşeceklerini belirtmeleri üzerine TurkNet’e taşıdım. 3 Kasım 2025’te yeni adresime taşındım. 6 Kasım’da, Türk Telekom’dan olduğunu söyleyen bir kişi kuruluma geleceğini belirt...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

TurkNet Modem TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet Modem 2025 TurkNet Modem cayma bedelini ödüyor TurkNet adres TurkNet ödeme TurkNet borç TurkNet internet TurkNet cayma bedeli TurkNet 2025
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri