to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde TurkNet'ten aldığımız sabit telefon hizmetini Türk Telekom'a taşımak için Türk Telekom müdürlüğüne başvurumuzu yaptık. Yaklaşık 10 gün sonra hatlarımızın durumunu sorguladığımızda şirketimiz bünyesinde olan 3 hattan 2'si taşındığını 1 hattımızın reddedildiğini öğrendik. Tekrar müdürlüğe gidip talebimizi yeniden oluşturduk. Sonra TurkNet'in yeniden reddettiği bilgisini aldık. Konuyu "k********************@turk.net" ve "k*******@turk.net" kurumsal mail adreslerine bildirdik. Kendileri ulaşan bir talebin olmadığını bildirdiler. Bunun üzerine yeniden Türk Telekom'a durumu sorduğumda bana talebin reddedildiğini gösteren ekranı ilettiler ve yeniden 3. Defa talep oluşturdular. Bu durumu TurkNet'e cevap olarak yazdım. Dönüş olmadı. Tekrar-tekrar mail attım fakat hala tek satır cevap alamadım. Santral hattı ise hizmet numaramızı tuşlamamıza rağmen bizi tanımayıp ilgili birimlere telefonu aktarmıyor. Bir nokta boşlukla iletişimde gibiyiz. TurkNet'in bu durumundan şikayetçi olmakla beraber maalesef konuyu çözebileceklerine dair inancımız da kalmadı.
Yaklaşık 20 - 25 gündür sabit hattımız çalışmıyor, müşterilerimiz bize ulaşamıyor ve bizde sizlere ulaşamıyoruz. Sabit hattımızı farklı operatöre taşı...
Merhaba. Uzun yıllardır TurkNet kullanıcı oldum ve açıkçası memnun idim ancak son 1-2 haftadır telefon hattım çalışmıyor (( Son 10 gündür her gün arayıp çözülmediğini bildirim ama her seferinde ilgili arkadaşlara aktarılacak v. S. Sözler verildi. Hiçbir şey olmadı. Hat hala çalışmıyor. Son aradığımd...
TurkNet hem internet hizmeti hem de sabit telefon hizmeti aldığım kurum. 11 Temmuz da telefonumun kapandığını fark ettim ve hemen destek kaydı açtım. Beni aradılar ve telefon hattınız iptal edilmiş siz mi iptal ettiniz dediler. Hayır ben neden iptal edeyim benim iş yeri numaram dedim. Hemen ilgileni...
4 Eylül 2025 tarihinde TurkNet'e nakil başvurusunda bulundum, hatta taşınmadan bir hafta önce işlemi başlattım ki sonrasında sıkıntı yaşamayayım. Bir hafta sonra taşındım, hâlâ internetim yoktu. Aradım, tekrar başvuru başlattılar. Güya Telekom ekipleri arayıp ulaşamamışlar. Bugün 17 Eylül 2025 ve be...
TurkNet e sabit hat ve internet için başvuru yaptık. Sabit hattımız Millenicom, internetimiz ise Türk Telekom olduğu için farklı operatör olduğundan geçiş yapamayacaklarını sadece sabit hat geçişini sağlayıp Türk Telekom internet hizmetini iptal ettirdiğimizde yeniden internet başvurusu yapılacağın...
Abonelik 5.313 
Adres Değişikliği 1.574 ADSL 231 Altyapı 1.607 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.690 
Bakım Çalışması 218 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.728 
Fatura 4.001 
Fiber İnternet 2.263 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 936 
Hız Testi 817 
İnternet Kesintisi 3.919 
İnternet Paketleri 456 
Modem 2.481 
Online İşlemler 1.543 Ping Sorunu 168 VDSL 296 
Yalın İnternet 49
Yorumlar